Persyaratan browser untuk Panggilan Video

Harap diperhatikan: Pada perangkat iOS dengan versi iOS 14.3+, browser berikut dapat digunakan selain browser Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge, dan Mozilla Firefox.

Pengguna komputer membutuhkan:

• Kamera web - terpasang atau terpasang menggunakan port USB
• Mikrofon - biasanya terpasang di sebagian besar laptop dan webcam eksternal
• Speaker atau headset – speaker biasanya terpasang di sebagian besar laptop, tetapi tidak harus di webcam eksternal. Headset dapat menghilangkan gema dan membuat suara Anda terdengar lebih jernih
• ( Direkomendasikan namun tidak wajib ) Penyedia layanan mungkin ingin menggunakan monitor kedua jika tersedia. Mereka mungkin ingin, misalnya, menampilkan video konsultasi di satu monitor dan informasi pasien di monitor lainnya.

Pengguna ponsel pintar dan tablet membutuhkan:

Ponsel pintar dan tablet memiliki mikrofon dan kamera internal, jadi Anda hanya memerlukan koneksi internet wi-fi atau 4/5G untuk bergabung dalam Panggilan Video.

Semua orang butuh:

• Koneksi internet yang andal - jika Anda dapat menonton video online, Anda dapat melakukan panggilan video. Selain terhubung melalui router (misalnya jaringan nirkabel), Anda dapat menggunakan jaringan 4G dan 5G (misalnya di ponsel pintar atau tablet) atau koneksi satelit di daerah pedesaan dan terpencil.
• Kecepatan koneksi internet yang memadai - Anda memerlukan bandwidth minimal 350Kbps per streaming video (yaitu per peserta panggilan). Gunakan speedtest.net untuk memeriksa apakah Anda memiliki kecepatan internet yang cukup. Tutup program atau aplikasi lain yang menggunakan internet.
• Area pribadi dengan penerangan yang baik - di mana Anda tidak akan diganggu selama konsultasi

Persyaratan perangkat keras

Untuk menggunakan Panggilan Video, terdapat persyaratan minimum untuk perangkat dan sistem operasi, serta peralatan tambahan dan penggunaan data.

Cari tahu lebih lanjut tentang persyaratan perangkat keras minimum Panggilan Video:

• perangkat dan sistem operasi
• kebutuhan bandwidth dan data
• persyaratan peramban

Harap diperhatikan: Xiaomi Redmi Note 3 dan Oppo A73 tidak mendukung panggilan video Android/Chrome ke iOS/Safari

Tes pra-panggilan

Jalankan tes pra-panggilan untuk memastikan peralatan Anda telah disiapkan dan berfungsi dengan benar.

Tes ini akan memeriksa konektivitas jaringan dan pengaturan perangkat Anda. Jika ada masalah, Anda akan diminta untuk memecahkan masalah bagian terkait.