Zahtjevi preglednika za video poziv

Napomena: Na iOS uređajima s verzijom iOS 14.3+ sljedeći preglednici mogu se koristiti uz preglednik Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge i Mozilla Firefox.

Korisnici računala trebaju:

• Web kamera - ugrađena ili spojena putem USB priključka
• Mikrofon - obično ugrađen u većinu prijenosnih računala i vanjskih web kamera
• Zvučnici ili slušalice - zvučnici su obično ugrađeni u većinu prijenosnih računala, ali ne nužno u vanjske web kamere. Slušalice mogu eliminirati jeku i učiniti vaš glas jasnijim
• ( Preporučeno, ali nije potrebno ) Pružatelji usluga možda će htjeti koristiti drugi monitor ako je dostupan. Možda će htjeti, na primjer, prikazati videokonzultacije na jednom monitoru i podatke o pacijentu na drugom.

Korisnici pametnih telefona i tableta trebaju:

Pametni telefoni i tableti imaju ugrađene mikrofone i kamere, tako da vam je potrebna samo Wi-Fi ili 4/5G internetska veza da biste se pridružili video pozivu.

Svi trebaju:

• Pouzdana veza s internetom - ako možete gledati video na mreži, možete uputiti videopoziv. Osim povezivanja putem usmjerivača (npr. vaše bežične mreže) možete koristiti 4G i 5G mreže (npr. na svom pametnom telefonu ili tabletu) ili satelitsku vezu u ruralnim i udaljenim područjima.
• Dovoljna brzina internetske veze - potrebna vam je minimalna propusnost od 350Kbps po video streamu (tj. po sudioniku u pozivu). Koristite speedtest.net da provjerite imate li dovoljnu brzinu interneta. Zatvorite druge programe ili aplikacije koje koriste internet.
• Privatno, dobro osvijetljeno područje - gdje vas nitko neće ometati tijekom konzultacija

Hardverski zahtjevi

Za korištenje video poziva postoje minimalni zahtjevi za uređaj i operativne sustave te dodatnu opremu i korištenje podataka.

Saznajte više o minimalnim hardverskim zahtjevima za video pozive:

• uređaja i operativnih sustava
• propusnost i zahtjevi za podacima
• zahtjevi preglednika

Imajte na umu: Xiaomi Redmi Note 3 i Oppo A73 ne podržavaju Android/Chrome to iOS/Safari video pozive

Testiranje prije poziva

Pokrenite test prije poziva kako biste bili sigurni da je vaša oprema postavljena i radi ispravno.

Ovaj test provjerit će vašu mrežnu povezanost i postavke uređaja. Ako postoje bilo kakvi problemi, od vas će se tražiti da riješite probleme s relevantnim dijelovima.