US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Greek
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Χρήση βιντεοκλήσης
  • Πραγματοποιήστε μια διαβούλευση
  • Ο, τι χρειάζεσαι

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Τελευταίες πληροφορίες
    Ζωντανές ενημερώσεις Δελτία Ερχομαι συντομα
  • Ξεκινώντας και εκπαίδευση
    Βήματα για να ξεκινήσετε Εκπαίδευση Δοκιμή πριν από την κλήση Τι χρειάζομαι; Χρειάζομαι έναν λογαριασμό
  • Χρήση βιντεοκλήσης
    Χώρος αναμονής Πραγματοποιήστε μια διαβούλευση Διαχείριση Για Ασθενείς Οδηγοί και βίντεο Ροές εργασιών Εφαρμογές και εργαλεία Πίνακας ελέγχου κλινικής
  • Τεχνικές απαιτήσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων
    Χρειάζεστε βοήθεια; Συμβατές συσκευές Γι 'αυτό Αντιμετώπιση προβλημάτων δοκιμής πριν από την κλήση Αντιμετώπιση προβλημάτων της κλήσης σας Τεχνικά βασικά
  • Εξειδικευμένες πύλες
    Πύλη Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας Πύλη φροντίδας ηλικιωμένων
  • Σχετικά με τη βιντεοκλήση
    Ασφάλεια πολιτικών Πρόσβαση Άρθρα και περιπτωσιολογικές μελέτες Σχετικά με
+ More

Τι χρειάζεστε για να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση

Δεν χρειάζεστε ειδικό εξοπλισμό για να χρησιμοποιήσετε τη βιντεοκλήση - ο καθημερινός εξοπλισμός είναι το μόνο που χρειάζεστε


Για να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση θα χρειαστείτε τον ακόλουθο εξοπλισμό και ρυθμίσεις.

Υποστηριζόμενα προγράμματα περιήγησης ιστού

Απαιτήσεις προγράμματος περιήγησης για βιντεοκλήση

Σημείωση: Σε συσκευές iOS με έκδοση iOS 14.3+, τα ακόλουθα προγράμματα περιήγησης μπορούν να χρησιμοποιηθούν επιπλέον του προγράμματος περιήγησης Apple Safari: Google Chrome, Microsoft Edge και Mozilla Firefox.

Οι χρήστες υπολογιστών χρειάζονται:

  • Μια web κάμερα - ενσωματωμένη ή συνδεδεμένη με χρήση θύρας USB
  • Ένα μικρόφωνο - συνήθως ενσωματωμένο στους περισσότερους φορητούς υπολογιστές και εξωτερικές κάμερες web
  • Ηχεία ή ακουστικά - ηχεία είναι συνήθως ενσωματωμένα στους περισσότερους φορητούς υπολογιστές, αλλά όχι απαραίτητα σε εξωτερικές κάμερες web. Τα ακουστικά μπορούν να εξαλείψουν την ηχώ και να κάνουν τη φωνή σας να ακούγεται πιο καθαρή
  • ( Συνιστάται αλλά δεν απαιτείται ) Οι πάροχοι υπηρεσιών μπορεί να θέλουν να χρησιμοποιήσουν μια δεύτερη οθόνη εάν είναι διαθέσιμη. Μπορεί να θέλουν, για παράδειγμα, να εμφανίζουν τη συμβουλή βίντεο στη μία οθόνη και τις πληροφορίες ασθενούς στην άλλη.

Οι χρήστες έξυπνων τηλεφώνων και tablet χρειάζονται:

Τα έξυπνα τηλέφωνα και τα tablet διαθέτουν ενσωματωμένα μικρόφωνα και κάμερες, επομένως χρειάζεστε απλώς σύνδεση Wi-Fi ή 4/5G στο Διαδίκτυο για να συμμετάσχετε σε βιντεοκλήση.

Όλοι χρειάζονται:

  • Μια αξιόπιστη σύνδεση στο διαδίκτυο - εάν μπορείτε να παρακολουθήσετε ένα βίντεο στο διαδίκτυο, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια κλήση βίντεο. Εκτός από τη σύνδεση μέσω δρομολογητή (π.χ. το ασύρματο δίκτυό σας), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δίκτυα 4G και 5G (π.χ. στο smartphone ή το tablet σας) ή μια δορυφορική σύνδεση σε αγροτικές και απομακρυσμένες περιοχές.
  • Επαρκής ταχύτητα σύνδεσης στο Διαδίκτυο - χρειάζεστε ένα ελάχιστο εύρος ζώνης 350 Kbps ανά ροή βίντεο (δηλαδή ανά συμμετέχοντα στην κλήση). Χρησιμοποιήστε το speedtest.net για να ελέγξετε ότι έχετε αρκετή ταχύτητα Διαδικτύου. Κλείστε άλλα προγράμματα ή εφαρμογές χρησιμοποιώντας το Διαδίκτυο.
  • Ένας ιδιωτικός, καλά φωτισμένος χώρος - όπου δεν θα ενοχληθείτε κατά τη διάρκεια της διαβούλευσης

Απαιτήσεις υλικού

Για να χρησιμοποιήσετε τη βιντεοκλήση, υπάρχουν ελάχιστες απαιτήσεις για συσκευές και λειτουργικά συστήματα, καθώς και πρόσθετο εξοπλισμό και χρήση δεδομένων.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού για βιντεοκλήση:

  • συσκευές και λειτουργικά συστήματα
  • απαιτήσεις εύρους ζώνης και δεδομένων
  • απαιτήσεις του προγράμματος περιήγησης

Σημείωση: Το Xiaomi Redmi Note 3 και το Oppo A73 δεν υποστηρίζουν βιντεοκλήσεις Android/Chrome σε iOS/Safari

Δοκιμή πριν από την κλήση

Εκτελέστε μια δοκιμή πριν από την κλήση για να βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός σας έχει ρυθμιστεί και λειτουργεί σωστά.

Αυτή η δοκιμή θα ελέγξει τη συνδεσιμότητα δικτύου και τη ρύθμιση της συσκευής σας. Εάν υπάρχουν προβλήματα, θα σας ζητηθεί να αντιμετωπίσετε τα σχετικά εξαρτήματα.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Τι πρέπει να κάνετε και να μην κάνετε βιντεοκλήσεις
  • Ξεκινώντας με τη βιντεοκλήση σε τέσσερα εύκολα βήματα
  • Πληροφορίες Medicare
  • Λογισμικό ακύρωσης θορύβου
  • Εξοπλισμός για ομαδική ρύθμιση

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand