显示/隐藏 RHS 列

在右侧第一个示例中，右侧列显示，您可以访问预叫测试和所有等候区设置。隐藏列按钮已高亮显示。

在第二个示例中，单击“隐藏列”按钮可隐藏 RHS 列，单击“显示列”可将其重新显示出来。

隐藏后，等候区中间一列有更多空间可供查看呼叫者信息，这对于较小的屏幕很有用。

请记住， “邀请”按钮始终显示在右上角，并可快速访问短信或电子邮件功能，以邀请患者/客户到等候区进行预约。

呼叫前测试

您可以执行呼叫前测试来测试您的网络和设备。
您可以在第一次开始使用视频通话时执行此操作，并且只有在遇到问题或更换设备或调制解调器时才需要进行另一次测试。

分享您的等候区链接

这是您的患者、客户和其他客人到达诊所等候区所需的环节。
例如，您可以复制诊所链接并粘贴到电子邮件、预约软件或患者预约手册中。
您还可以通过电子邮件或短信向等候区发送邀请，如下所述。

发送电子邮件或短信邀请

点击“分享至您的等候区”下方的“短信”或“电子邮件”，将打开一个对话框。选择顶部的“发送电子邮件”或“发送短信”，输入所需信息，然后点击右下角的“发送电子邮件”或“发送短信”（蓝色按钮）发送邀请。点击此处了解更多详细信息。

请注意：邀请信息为默认文本，您可以在发送邀请之前进行编辑。您的诊所管理员还可以配置电子邮件和短信模板，这些模板将在邀请框的下拉菜单中提供。

受邀人收到的电子邮件或短信包含开始通话并到达所需等候区的链接。

请注意：诊所等候区右上角的“邀请”按钮可快速访问短信或电子邮件邀请框。即使右侧栏隐藏，该按钮也始终可见。

等候区警报

您可以在“您的设置”下设置警报。
您可以自定义诊所新来访者的通知方式和时间，例如短信、电子邮件和桌面提醒。点击每个选项旁边的向下箭头即可进行配置。

阅读更多：
关于如何设置和接收等候区警报的分步说明

请注意：设置提醒是一项可选功能，可能适合您的工作流程，也可能不适合您。当有人进入您的诊所候诊区时，您会收到提醒。如果您有多个医疗服务提供商，视频通话功能无法识别您的患者，因此您将收到所有患者的提醒。

等候区开放时间

单击箭头可展开或折叠此部分，查看诊所的营业时间。

您无法在此处编辑时间 - 诊所管理员请前往“配置诊所等候区”以了解如何执行此操作。

支持联系人

此处显示诊所已配置的支持联系人，以及（如果已在组织级别添加）组织信息。此信息仅供参考，如果诊所管理员想要编辑支持联系人，请前往诊所的“配置”部分。

麦克风和摄像头

此部分允许您快速配置诊所的默认通话设置（通话加入时摄像头开启/关闭，麦克风开启/关闭）。这些选项默认启用。