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प्रतीक्षा क्षेत्र दाएँ हाथ की ओर का स्तंभ

क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र के आरएचएस कॉलम में क्या उपलब्ध है, यह पता करें, जिसमें प्री-कॉल टेस्ट बटन और क्लिनिक लिंक शामिल हैं


क्लिनिक के प्रतीक्षा क्षेत्र में विभिन्न अनुभाग और कार्यक्षमता की भरमार है, जिससे स्वास्थ्य परामर्श अनुभव स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं, उनके रोगियों और ग्राहकों के लिए एक कुशल प्रक्रिया बन जाती है। दाएँ हाथ की ओर (RHS) कॉलम में कई विकल्प शामिल हैं, जैसे कि प्री-कॉल टेस्ट आयोजित करना, रोगियों को क्लिनिक लिंक भेजना और प्रतीक्षा क्षेत्र अलर्ट सेट करना, आदि। अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें।

क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र के दाईं ओर स्थित कॉलम में प्रीकॉल टेस्ट और प्रतीक्षा क्षेत्र सेटिंग्स शामिल हैं, जहां आपको महत्वपूर्ण क्लिनिक जानकारी मिलेगी।

कृपया ध्यान दें: RHS कॉलम को दृश्य से छिपाया जा सकता है और आपके खाते के लिए आवश्यकतानुसार दिखाया जा सकता है, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

RHS कॉलम दिखाएँ/छिपाएँ

पहले उदाहरण में दाईं ओर, RHS कॉलम दिख रहा है और आप प्रीकॉल टेस्ट और सभी वेटिंग एरिया सेटिंग्स तक पहुँच सकते हैं। कॉलम छिपाएँ बटन हाइलाइट किया गया है।

दूसरे उदाहरण में, 'Hide Column' बटन पर क्लिक करके RHS कॉलम को छिपा दिया गया है, तथा 'Show Column' पर क्लिक करने से वह पुनः दृश्य में आ जाएगा।

जब इसे छिपाया जाता है, तो प्रतीक्षा क्षेत्र के मध्य कॉलम में कॉलर की जानकारी देखने के लिए अधिक स्थान मिलता है, जो छोटी स्क्रीन के लिए उपयोगी होगा।


याद रखें कि आमंत्रण बटन हमेशा ऊपर दाईं ओर दिखाई देता है और मरीजों/ग्राहकों को उनकी नियुक्ति के लिए प्रतीक्षा क्षेत्र में आमंत्रित करने के लिए एसएमएस या ईमेल फ़ंक्शन तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है।


प्रीकॉल परीक्षण

आप प्रीकॉल परीक्षण कर सकते हैं जो आपके नेटवर्क और उपकरणों का परीक्षण करता है।
आप ऐसा तब कर सकते हैं जब आप पहली बार वीडियो कॉल का उपयोग करना शुरू करते हैं और आपको केवल तभी दूसरा परीक्षण करने की आवश्यकता होगी जब आपको कोई समस्या आ रही हो या आप अपना डिवाइस या मॉडेम बदल रहे हों।

अपने प्रतीक्षा क्षेत्र का लिंक साझा करें

यह वह लिंक है जिसकी आवश्यकता आपके रोगियों, ग्राहकों और अन्य अतिथियों को आपके क्लिनिक के प्रतीक्षा क्षेत्र में पहुंचने के लिए होती है।
उदाहरण के लिए, आप क्लिनिक लिंक को कॉपी करके उसे ईमेल, अपॉइंटमेंट बुकिंग सॉफ्टवेयर या मरीज अपॉइंटमेंट लीफलेट में पेस्ट कर सकते हैं।
आप नीचे बताए अनुसार ईमेल या एसएमएस के माध्यम से भी प्रतीक्षा क्षेत्र में आमंत्रण भेज सकते हैं।

ईमेल या एसएमएस आमंत्रण भेजें

अपने वेटिंग एरिया का लिंक शेयर करें के अंतर्गत SMS या ईमेल पर क्लिक करें और एक डायलॉग बॉक्स खुलेगा। सबसे ऊपर ईमेल भेजें या SMS भेजें चुनें, आवश्यक विवरण टाइप करें और आमंत्रण भेजने के लिए नीचे दाईं ओर (नीला बटन) ईमेल भेजें या SMS भेजें पर क्लिक करें। अधिक विस्तृत जानकारी के लिए यहाँ क्लिक करें।


कृपया ध्यान दें: आमंत्रण संदेश डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट है और आमंत्रण भेजने से पहले इसे संपादित किया जा सकता है। आपका क्लिनिक व्यवस्थापक ईमेल और एसएमएस टेम्प्लेट भी कॉन्फ़िगर कर सकता है जो आमंत्रण बॉक्स में ड्रॉपडाउन मेनू में उपलब्ध होंगे।

आमंत्रित व्यक्ति को प्राप्त होने वाले ईमेल या एस.एम.एस. में कॉल शुरू करने और अपेक्षित प्रतीक्षा क्षेत्र में पहुंचने के लिए लिंक होता है।


कृपया ध्यान दें: क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र के शीर्ष दाईं ओर स्थित आमंत्रण बटन एसएमएस या ईमेल आमंत्रण बॉक्स तक त्वरित पहुँच प्रदान करता है। यह हर समय दिखाई देगा, तब भी जब RHS कॉलम दृश्य से छिपा हुआ हो।

प्रतीक्षा क्षेत्र अलर्ट

अलर्ट आपकी सेटिंग्स के अंतर्गत सेट किए जा सकते हैं।
आप एसएमएस, ईमेल और डेस्कटॉप अलर्ट के माध्यम से क्लिनिक में नए कॉल करने वालों के बारे में कैसे और कब सूचित किया जाए, इसे कस्टमाइज़ कर सकते हैं। इन्हें कॉन्फ़िगर करने के लिए, प्रत्येक विकल्प के आगे नीचे तीर पर क्लिक करें।

और पढ़ें:
प्रतीक्षा क्षेत्र अलर्ट सेट अप करने और प्राप्त करने के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश

कृपया ध्यान दें: अलर्ट सेट करना एक वैकल्पिक सुविधा है जो आपके वर्कफ़्लो के अनुकूल हो भी सकती है और नहीं भी। जब कोई आपके क्लिनिक के प्रतीक्षा क्षेत्र में प्रवेश करेगा तो आपको अलर्ट प्राप्त होगा। यदि आपके पास कई स्वास्थ्य सेवा प्रदाता हैं, तो वीडियो कॉल को यह नहीं पता होगा कि आपके मरीज कौन हैं और आपको सभी के लिए अलर्ट प्राप्त होंगे।

प्रतीक्षा क्षेत्र के घंटे

क्लिनिक के संचालन के घंटे देखने के लिए तीर पर क्लिक करके इस अनुभाग को विस्तृत और संक्षिप्त करें।


आप यहां घंटों को संपादित नहीं कर सकते - क्लिनिक प्रशासक यह कैसे करें यह जानने के लिए अपने क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र को कॉन्फ़िगर करें पर जाएं।

सहायता संपर्क

यह क्लिनिक के लिए कॉन्फ़िगर किए गए समर्थन संपर्कों को दिखाता है और, यदि कोई संगठन स्तर पर जोड़ा गया है, तो संगठन। यह केवल जानकारी है, अगर क्लिनिक प्रशासक समर्थन संपर्कों को संपादित करना चाहते हैं तो क्लिनिक के कॉन्फ़िगर अनुभाग पर जाएँ।

माइक्रोफ़ोन और कैमरा

यह अनुभाग आपको क्लिनिक डिफ़ॉल्ट कॉल सेटअप को जल्दी से कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देता है (कैमरा चालू/बंद होने पर, माइक चालू/बंद होने पर कॉल जुड़ जाते हैं)। ये विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होते हैं।

प्रतीक्षा क्षेत्र अवलोकन पृष्ठ पर जाएं

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