US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Croatian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Čekaonica
  • Desna strana (RHS) stupac

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Dolazi uskoro
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Testiranje prije poziva Što trebam? Trebam račun
  • Korištenje video poziva
    Čekaonica Obavite konzultacije administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Tijek rada Aplikacije i alati Nadzorna ploča klinike
  • Tehnički zahtjevi i otklanjanje kvarova
    Trebate pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Rješavanje problema Testiranje prije poziva Rješavanje problema s vašim pozivom Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starijim osobama
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja Oko
+ More

Područje čekanja Desni stupac

Saznajte što je dostupno u RHS stupcu čekaonice klinike, uključujući gumb za testiranje prije poziva i poveznicu na kliniku


Klinička čekaonica ima različite dijelove i obilje funkcionalnosti kako bi iskustvo zdravstvenih konzultacija učinilo učinkovitim procesom za pružatelje zdravstvenih usluga, njihove pacijente i klijente. Stupac s desne strane (RHS) uključuje razne opcije, kao što je provođenje testa prije poziva, slanje kliničke veze pacijentima i postavljanje upozorenja za područje čekanja, da spomenemo samo neke. Više informacija potražite u nastavku.

Stupac s desne strane čekaonice klinike uključuje Precall test i postavke područja čekanja , gdje ćete pronaći važne podatke o klinici.

Imajte na umu: stupac RHS može se sakriti od pogleda i prikazati prema potrebi za vaš račun, kao što je prikazano u nastavku.

Prikaži/sakrij RHS stupac

U prvom primjeru s desne strane prikazuje se RHS stupac i možete pristupiti testu predpoziva i svim postavkama područja čekanja. Gumb Sakrij stupac je označen.

U drugom primjeru, RHS stupac je skriven klikom na gumb Sakrij stupac, a klikom na Prikaži stupac vratit će se u prikaz.

Kada je skriveno, ima više prostora za pregled podataka o pozivatelju u srednjem stupcu područja čekanja, što će biti korisno za manje zaslone.


Imajte na umu da je gumb Pozovi uvijek vidljiv gore desno i omogućuje brzi pristup funkciji SMS-a ili e-pošte za pozivanje pacijenata/klijenata u čekaonicu na njihov termin.


Testiranje prije poziva

Možete izvršiti test prije poziva koji testira vašu mrežu i opremu.
To možete učiniti kada prvi put počnete koristiti videopoziv i samo trebate napraviti još jedan test ako imate problema ili ako promijenite uređaj ili modem.

Podijelite vezu na svoju čekaonicu

Ovo je veza koja je potrebna vašim pacijentima, klijentima i drugim gostima da stignu u čekaonicu vaše klinike.
Možete kopirati poveznicu na kliniku i zalijepiti je, na primjer, u e-poruku, softver za rezerviranje termina ili letak za pacijente.
Također možete poslati pozivnicu u čekaonicu putem e-pošte ili SMS-a kako je navedeno u nastavku.

Pošaljite e-mail ili SMS pozivnicu

Kliknite na SMS ili e-poštu pod Podijelite vezu na svoje područje čekanja i otvorit će se dijaloški okvir. Odaberite Pošalji e-poštu ili Pošalji SMS na vrhu, upišite tražene podatke i kliknite na Pošalji e-poštu ili Pošalji SMS u donjem desnom kutu (plavi gumb) da biste poslali pozivnicu. Kliknite ovdje za detaljnije informacije.


Imajte na umu: poruka pozivnice je zadani tekst i može se uređivati prije nego što pošaljete pozivnicu. Administrator vaše klinike također može konfigurirati predloške e-pošte i SMS-a koji će biti dostupni u padajućem izborniku u okviru s pozivnicama.

E-pošta ili SMS koje pozvana osoba primi sadrži poveznicu za započinjanje poziva i dolazak u željenu čekaonicu.


Imajte na umu: Gumb Pozovi u gornjem desnom kutu kliničke čekaonice omogućuje brzi pristup pozivnici putem SMS-a ili e-pošte. To će biti vidljivo u svakom trenutku, čak i kada je RHS stupac skriven od pogleda.

Obavijesti o području čekanja

Upozorenja se mogu postaviti pod Vašim postavkama.
Možete prilagoditi kako i kada ćete biti obaviješteni o novim pozivateljima u klinici putem SMS-a, e-pošte i upozorenja na radnoj površini. Da biste ih konfigurirali, kliknite na strelicu prema dolje pored svake opcije.

Čitaj više:
Korak po korak upute o tome kako postaviti i primati upozorenja o području čekanja

Imajte na umu: Postavljanje upozorenja je izborna značajka koja može, ali i ne mora odgovarati vašem tijeku rada. Primit ćete upozorenja kada bilo tko uđe u čekaonicu vaše klinike. Ako imate više pružatelja zdravstvenih usluga, Video poziv ne zna tko su vaši pacijenti i primit ćete upozorenja za sve.

Radno vrijeme čekaonice

Proširite i sažmite ovaj odjeljak klikom na strelicu kako biste vidjeli radno vrijeme klinike.


Ovdje ne možete uređivati sate - administratori klinike idu na Konfigurirajte svoju kliničku čekaonicu kako biste saznali kako to učiniti.

Kontakti podrške

Ovo prikazuje konfigurirane kontakte podrške za kliniku i, ako su dodani na razini organizacije, organizaciju. Ovo je samo informacija, ako administratori klinike žele urediti kontakte podrške idite na odjeljak Konfiguracija klinike.

Mikrofon i kamera

Ovaj odjeljak vam omogućuje da brzo konfigurirate zadane postavke poziva klinike (pozivi se spajaju s uključenom/isključenom kamerom, s uključenim/isključenim mikrofonom). Ove su opcije omogućene prema zadanim postavkama.

Idite na stranicu s pregledom područja čekanja

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Objašnjenje kliničke čekaonice
  • Kako primati upozorenja o području čekanja

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand