US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Използване на видео разговор
  • Администрация
  • Управляващи членове на екипа

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Добавяне и управление на администратори на клиника и членове на екипа

Каква роля в платформата за видеообаждания ми трябва - Администратори на организация и Администратори на клиника


Добавяне на нови администратори на клиника или членове на екипа към клиника

Администраторите на организация и клиника могат да добавят нови членове на екипа към клиника и да задават тяхната роля и разрешения. Моля, обърнете внимание: всяка клиника трябва да има поне един администратор. Това означава, че ако създадете клиника само с един член, той трябва да има роля на администратор.

Гледай видеото:

Инструкции стъпка по стъпка:

Добавяне на членове на екипа към клиниката

Администраторите на клиниката могат лесно да добавят нови членове на екипа към клиниката:

1. Влезте във Video Call, за да стигнете до страницата My Clinics (ако имате достъп до повече от една клиника) и изберете клиниката, към която искате да добавите членове.
Имайте предвид, че ако имате само 1 клиника, ще пристигнете директно в чакалнята на клиниката.
2. Щракнете върху Конфигуриране в левия панел на зоната за изчакване.

3. Щракнете върху Членове на екипа , за да видите вашия списък с текущи членове на екипа и всички чакащи покани.

Моля, обърнете внимание: Ако имате повече от 20 членове на екипа, списъкът с членове на екипа ще бъде пагиниран за лесна навигация. Можете също да търсите член на екипа с помощта на лентата за търсене.


4. Кликнете върху + Добавяне на член на екип горе вдясно, за да добавите нов член/администратор към екипа.

5. Въведете имейл адреса на лицето, което искате да добавите към екипа.

  • Изберете Ролята за новия член на екипа в падащия списък Роля (изображение 2). Щракнете тук за повече информация относно ролите.
  • Изберете разрешенията, които потребителят изисква. Препоръчваме да оставите потребителската стая демаркирана . Потребителските стаи са частни стаи, до които само потребителят има достъп и може да кани други хора. Зоната за чакане има много повече функционалност за консултации.
  • Също така, моля, оставете колекциите на данни демаркирани, тъй като това е бъдеща функционалност.
  • Ако имате други членове със същата роля за добавяне, щракнете върху Добавяне на друг и добавете техния имейл адрес.
  • Щракнете върху бутона Изпращане на покани, за да изпратите поканата/ите

Моля, обърнете внимание: можете да добавите няколко потребители към поканата, преди да изпратите, като използвате бутона Добавяне на друг (изображение 3). Всички добавени допълнителни потребители ще имат същата роля и разрешения като първоначално избраните (т.е. всички добавени потребители ще имат същата роля и разрешения.


Изображение 1


Изображение 2


Изображение 3
7. Поканите ще се показват под Чакащи покани , докато потребителят създаде своя акаунт и ще изтекат след 30 дни.

Ако потребителят вече има акаунт за видеообаждане, той веднага ще бъде добавен към екипа.
8. Можете да изпратите отново или да изтриете чакаща покана, ако е необходимо, като използвате бутоните отдясно на поканата. След като чакаща покана бъде изпратена повторно (включително изтекли покани), датата на изтичане на поканата ще се коригира съответно и ще изтече 30 дни от тази дата.

Когато щракнете върху изтриване , ще бъдете помолени да потвърдите това действие, както е показано на това изображение.

Редактиране и управление на ролите и разрешенията на членовете на екипа

Можете да промените ролята или разрешението на член на екипа или администратор по всяко време, както е необходимо:

1. Щракнете върху иконата на молив за редактиране на разрешения до потребителя, който искате да редактирате.
2. Можете да редактирате тяхната роля и/или разрешения и да щракнете върху Актуализиране .

Филтриране и търсене в раздела Членове на екипа

Можете да търсите членове на екипа по име и да филтрирате за конкретни роли и разрешения, както желаете:

Търсене
Въведете името на лицето, което търсите, в полето за търсене над списъка с членове на екипа, след което натиснете Enter. Ако имате повече от 20 членове, не забравяйте, че списъкът ще бъде пагиниран - но търсенето ще се извършва във всички страници.
Това ще зададе филтър за търсене, който можете да изтриете, когато търсенето приключи.
Филтър
Администраторите на клиниката могат да филтрират по ключови думи, роли и разрешения, когато са в раздела за конфигурация на членовете на екипа. Това улеснява намирането на членове на екипа и администратори във вашата клиника.

Ако сте приложили филтър, не забравяйте да щракнете върху Нулиране, за да премахнете всички филтри и да видите всички членове на екипа.

Премахване на член на екипа от клиника

Ако член на персонала напусне клиниката ви, добра идея е да премахнете достъпа му като член на екип или администратор:

1. За да изтриете член на екипа от клиника, след като той напусне вашата услуга, щракнете върху бутона Изтриване отдясно на потребителя.
2. Отваря се поле за потвърждение. Щракнете върху OK, за да потвърдите изтриването.

Забележка: премахването/изтриването на член от клиника също изчиства подробностите на свързания потребител в цялата клиника. Следователно потребителят вече няма да получава предупредителни съобщения .

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Процес на групово импортиране за потребителски акаунти

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand