RHS sütununu Göster/Gizle

Sağdaki ilk örnekte RHS sütunu gösteriliyor ve Ön Çağrı Testine ve tüm Bekleme Alanı Ayarlarına erişebiliyorsunuz. Sütunu Gizle düğmesi vurgulanır.

İkinci örnekte, Sütunu Gizle düğmesi tıklatıldığında RHS sütunu gizlenmiştir ve Sütunu Göster'e tıklandığında sütun tekrar görünüme getirilir.

Gizlendiğinde, bekleme alanının orta sütununda arayan bilgilerini görüntülemek için daha fazla alan bulunur ve bu, daha küçük ekranlar için faydalı olacaktır.

Davet Et düğmesinin her zaman sağ üstte görünür olduğunu ve hastaları/müşterileri randevuları için bekleme alanına davet etmek için SMS veya E-posta işlevine hızlı erişim sağladığını unutmayın.

Ön çağrı testi

Ağınızı ve ekipmanınızı test eden bir ön çağrı testi gerçekleştirebilirsiniz.
Bunu, Görüntülü Aramayı ilk kez kullanmaya başladığınızda yapabilirsiniz ve yalnızca sorun yaşıyorsanız veya cihazınızı veya modeminizi değiştirirseniz başka bir test yapmanız gerekir.

Bekleme Alanınızın bağlantısını paylaşın

Bu, hastalarınızın, müşterilerinizin ve diğer misafirlerinizin kliniğinizin bekleme alanına ulaşması gereken bağlantıdır.
Klinik bağlantısını kopyalayıp örneğin bir e-postaya, randevu rezervasyon yazılımına veya hasta randevu broşürüne yapıştırabilirsiniz.
Ayrıca aşağıda belirtildiği gibi E-posta veya SMS yoluyla bekleme alanına davetiye gönderebilirsiniz.

E-posta veya SMS daveti gönderin

Bekleme Alanınızın bağlantısını paylaşın altında SMS veya E-posta'ya tıklayın; bir diyalog kutusu açılacaktır. Üst kısımda E-posta Gönder veya SMS Gönder'i seçin, gerekli ayrıntıları yazın ve daveti göndermek için sağ altta E-posta Gönder veya SMS Gönder'e (mavi düğme) tıklayın. Daha detaylı bilgi için buraya tıklayın.

Lütfen unutmayın: Davet mesajı varsayılan metindir ve davetiyeyi göndermeden önce düzenlenebilir. Klinik yöneticiniz ayrıca davet kutusundaki açılır menüde bulunacak E-posta ve SMS şablonlarını da yapılandırabilir.

Davet edilen kişinin aldığı e-posta veya SMS, bir çağrı başlatma ve gerekli bekleme alanına ulaşma bağlantısını içerir.

Lütfen unutmayın: Klinik bekleme alanının sağ üst kısmındaki Davet Et düğmesi, SMS veya E-posta davet kutusuna hızlı erişim sağlar. Bu, RHS sütunu görünümden gizlenmiş olsa bile her zaman görünür olacaktır.

Bekleme Alanı Uyarıları

Uyarılar Ayarlarınız altında ayarlanabilir.
Klinikteki yeni arayanların SMS, E-posta ve Masaüstü uyarıları yoluyla nasıl ve ne zaman bilgilendirileceğini özelleştirebilirsiniz. Bunları yapılandırmak için her seçeneğin yanındaki aşağı oka tıklayın.

Devamını oku:
Bekleme Alanı uyarılarının nasıl kurulacağına ve alınacağına ilişkin adım adım talimatlar

Lütfen unutmayın: Uyarıları ayarlamak, iş akışınıza uygun veya uymayabilecek isteğe bağlı bir özelliktir. Herhangi biri kliniğinizin bekleme alanına girdiğinde uyarı alacaksınız. Birden fazla sağlık hizmeti sağlayıcınız varsa, Görüntülü Arama hastalarınızın kim olduğunu bilmez ve herkes için uyarı alırsınız.

Bekleme Alanı Saatleri

Kliniğin çalışma saatlerini görüntülemek için oka tıklayarak bu bölümü genişletin ve daraltın.

Saatleri burada düzenleyemezsiniz - Klinik yöneticileri bunun nasıl yapılacağını öğrenmek için Klinik Bekleme Alanınızı Yapılandırın bölümüne gider.

Destek Kişileri

Bu, klinik ve kuruluş düzeyinde eklenmişse kuruluş için yapılandırılmış destek iletişim kişilerini gösterir. Bu yalnızca bilgi amaçlıdır; Klinik Yöneticileri destek iletişim bilgilerini düzenlemek isterse kliniğin Yapılandır bölümüne gidin.

Mikrofon ve Kamera

Bu bölüm, klinik varsayılan çağrı kurulumunu hızlı bir şekilde yapılandırmanıza olanak tanır (çağrılar, kamera açık/kapalı, mikrofon açık/kapalı olarak birleştirilir). Bu seçenekler varsayılan olarak etkindir.