Tek Oturum Açma (SSO) Kullanarak Oturum Açın
Kuruluşunuz Video Görüşmesi ile SSO kullanıyorsa kuruluşunuzun kimlik bilgilerini kullanarak oturum açabilirsiniz
Kuruluşunuzda Video Arama için Tek Oturum Açma (SSO) kimlik doğrulaması etkinleştirilmişse, oturum açma sayfamıza gidip iş e-posta adresinizi girdiğinizde kuruluşunuzun kimlik bilgilerini kullanarak oturum açmanız istenecektir. Bu, healthdirect Video Araması için ayrı bir parolaya gerek olmadığı anlamına gelir.
Oturum açma işleminiz kimlik doğrulama işlemi tarafından algılanırsa Video Arama'ya otomatik olarak giriş yaparsınız. Oturum açma işlemi kimlik doğrulamanızı algılamazsa devam etmek için ağ kimlik bilgilerinizi girmeniz gerekir. Lütfen, kuruluşunuz için çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) etkinleştirilmişse, standart MFA işleminizden geçmeniz gerekeceğini (örneğin, bir kimlik doğrulama kodu girmek) unutmayın.
Video Görüşme kullanıcıları için SSO oturum açma süreci
- Tüm kullanıcılar vcc.healthdirect.org.au adresine giderek oturum açarlar.
- İş e-posta adresinizi girdikten sonra kuruluşunuzun kimlik bilgilerini kullanarak oturum açmanız istenecektir.
Videoyu izleyin:
SSO kullanılamıyorsa ne olur?
Microsoft Azure kimlik doğrulama kesintisi olması durumunda SSO kimlik doğrulamasının geçici olarak kullanılamama riski vardır ve bu durumda kullanıcılar SSO geri yüklenene kadar platforma erişmek için Görüntülü Arama parolalarını kullanmaya geri dönebilirler. SSO kimlik doğrulamanız kapalıysa lütfen derhal 1800 580 771 numaralı Görüntülü Arama destek yardım hattıyla iletişime geçin.
Kuruluşunuzun SSO'su geçici olarak devre dışı kalırsa, Healthdirect bunu hizmetiniz için devre dışı bırakabilir; böylece yedek parola kullanmaya geri dönebilirsiniz.
Video Görüşmesi şifresini hatırlayamayan veya daha önce oluşturmamış bir kullanıcının şifresini sıfırlaması için izlenmesi gereken süreç şu şekildedir:
- Video Araması oturum açma sayfasına gidin: vcc.healthdirect.org.au
- SSO kullanılamıyorsa oturum açamazsınız ve bir hata mesajı alırsınız.
- Tele sağlık yöneticinizin bizimle iletişime geçerek SSO kimlik doğrulama sorunları yaşadığınızı bize bildirmesini sağlayın.
- Daha önce Görüntülü Görüşme için bir parola oluşturduysanız, SSO kapatıldığında oturum açmak için bu parolayı kullanabilirsiniz.
- Daha önce Görüntülü Görüşme için bir şifre oluşturmadıysanız veya şifrenizi unuttuysanız, giriş sayfamızdaki Şifrenizi sıfırlayın seçeneğine tıklayarak şifrenizi oluşturabilirsiniz.
- Yeni şifrenizi oluşturmanız için size bir e-posta gönderilecektir.
- Yeni şifrenizi oluşturduğunuzda, platforma erişebilecek ve kliniğinizi/kliniklerinizi görebileceksiniz. SSO sorunları çözüldüğünde ve tekrar açıldığında, oturum açmak için bir kez daha kuruluşunuzun kimlik bilgilerini kullanacaksınız.