Log masuk Menggunakan Single Sign-On (SSO)
Jika organisasi anda menggunakan SSO dengan Panggilan Video, anda boleh log masuk menggunakan bukti kelayakan organisasi anda
Jika organisasi anda mendayakan pengesahan Single Sign-On (SSO) untuk Panggilan Video, apabila anda pergi ke halaman log masuk kami dan memasukkan alamat e-mel kerja anda, anda akan digesa untuk log masuk menggunakan bukti kelayakan organisasi anda. Ini bermakna tidak perlu kata laluan berasingan untuk Panggilan Video healthdirect.
Jika log masuk anda dikesan oleh proses pengesahan, anda akan log masuk ke Panggilan Video secara automatik. Jika proses log masuk tidak mengesan pengesahan anda, anda perlu memasukkan bukti kelayakan rangkaian anda untuk meneruskan. Sila ambil perhatian, jika pengesahan berbilang faktor (MFA) didayakan untuk organisasi anda, anda perlu melalui proses MFA standard anda (contohnya, memasukkan kod pengesahan).
Proses log masuk SSO untuk pengguna Panggilan Video
- Semua pengguna log masuk dengan pergi ke vcc.healthdirect.org.au
- Sebaik sahaja anda memasukkan alamat e-mel kerja anda, anda akan digesa untuk log masuk menggunakan bukti kelayakan organisasi anda.
Tonton video:
Bagaimana jika SSO tidak tersedia?
Terdapat risiko kecil bahawa pengesahan SSO mungkin tidak tersedia buat sementara waktu jika terdapat gangguan pengesahan Microsoft Azure dan dalam hal ini pengguna boleh kembali menggunakan kata laluan Panggilan Video mereka untuk mengakses platform sehingga SSO dipulihkan. Sekiranya pengesahan SSO anda tidak berfungsi, sila hubungi talian bantuan sokongan Panggilan Video dengan segera di 1800 580 771.
Jika SSO organisasi anda tidak berfungsi buat sementara waktu, Healthdirect boleh melumpuhkannya untuk perkhidmatan anda supaya anda boleh kembali menggunakan kata laluan sandaran.
Berikut ialah proses untuk pengguna menetapkan semula kata laluan mereka jika mereka tidak ingat atau tidak membuat kata laluan Panggilan Video mereka sebelum ini:
- Pergi ke halaman log masuk Panggilan Video: vcc.healthdirect.org.au
- Jika SSO tidak tersedia, anda tidak akan dapat log masuk dan akan mendapat mesej ralat.
- Minta pengurus telekesihatan menghubungi kami untuk memberitahu kami bahawa anda mengalami isu pengesahan SSO.
- Jika anda telah membuat kata laluan untuk Panggilan Video sebelum ini, anda boleh menggunakan kata laluan itu untuk log masuk sebaik sahaja SSO dimatikan.
- Jika anda belum membuat kata laluan untuk Panggilan Video sebelum ini, atau jika anda terlupa, kemudian klik pada Tetapkan semula kata laluan anda pada halaman log masuk kami untuk menciptanya.
- E-mel akan dihantar kepada anda untuk membuat kata laluan baharu.
- Sebaik sahaja anda membuat kata laluan baharu anda, anda akan dapat mengakses platform dan melihat klinik anda. Setelah isu SSO diselesaikan dan ia dihidupkan semula, anda sekali lagi akan menggunakan bukti kelayakan organisasi anda untuk log masuk.