Healthdirect Video Görüşmesi danışmanlığı yürütmek çok kolay ve sezgiseldir.

Hastalar/müşteriler

Video Görüşmesi konsültasyonunu başlatmak için hasta/müşteri sağlık hizmetinin sağladığı bağlantıya tıklar. Adları ve klinik tarafından talep edilen diğer bilgiler de dahil olmak üzere kendi ayrıntılarını girmeleri istenecektir. Hasta/müşteri daha sonra kliniğin bekleme alanına gelecek ve kendi özel video odasında bekleyecektir. Klinikten gelen tüm mesajları görecekler ('Yapılandır > Bekleme alanı'nda yapılandırılmıştır) ve müzik duyacaklar; duydukları müzik türünü kendi zevklerine uyacak şekilde değiştirebilecekler. Lütfen Video Görüşmesi yoluyla randevusuna katılmak için Video Görüşmesi başlatırken hastanın yolculuğunu gösteren bu kısa videoyu izleyin.

Sağlık hizmeti sağlayıcıları

Sağlık hizmeti sağlayıcısı hazır olduğunda Görüntülü Arama'ya giriş yaparak sanal klinik bekleme alanını görüntüler. Bekleyen hastalarını görecekler ve hastanın adının yanındaki Katıl düğmesine tıklayacaklar. Sağlık hizmeti sağlayıcısı, sağlık konsültasyonları için 'Toplantı odası' veya 'Kullanıcı odası' kullanmaz; yalnızca Bekleme Alanından hastasının çağrısına katılır. (Toplantı odaları diğer sağlık profesyonelleri veya diğer konuklarla toplantı yapmak için kullanılır, bir hastayla görüntülü konsültasyon için kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Kullanıcı odaları yalnızca kullanıcıların erişebildiği ve başkalarını davet edebildiği özel odalardır; Bekleme Alanı ile aynı işlevselliğe, esnekliğe ve görünürlüğe sahiptir; bu nedenle bunların danışma için kullanılmasını önermiyoruz.

Bir video görüşmesine nasıl katılacağınıza ilişkin adım adım talimatlara bakın.

Video Görüşmesinde kaynakları paylaşma

Bir Video Görüşmesinde kaynakları paylaşmak için kullanılabilecek çeşitli Uygulamalar ve Araçlar mevcuttur. Videolu konsültasyon sırasında sağlık hizmeti sağlayıcısı, hastaya test sonuçlarını göstermek, resim veya diyagram çizmek, alması gereken ilacın adını vermek, YouTube videosunu oynatmak veya başka bir ilaç almak gibi çeşitli işlevlere erişebilir. sağlık profesyonelinin konsültasyona katılması.

Uygulamalar ve Araçlar'ın nasıl kullanılacağına ilişkin adım adım talimatlara bakın.

Sağlık profesyonelleri için bilgiler

GP'leriniz için indirebileceğiniz ve/veya yazdırabileceğiniz bazı hızlı kılavuzlarımız var:

• Görüntülü Arama klinisyen kılavuzu
• Görüntülü Arama ekranı
• Sorun giderme kılavuzu

Klinik ekibi üyeleri healthdirect Görüntülü Aramayı kullanmanın ne kadar kolay olduğunu görmek için bu videoyu izleyebilir .

Sorun giderme

Video Görüşmesi sırasında zorluklarla karşılaşırsanız sorun giderme kılavuzumuz sorularınızın çoğuna yanıt verecektir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa başka destek biçimleri de vardır.

Görüntülü Arama Kaynak Merkezi (şu anda içinde bulunduğunuz) birçok adım adım talimat, video ve indirilebilir dosya içerir. Aradığınızı bulmak için bu kaynaklara göz atmaktan veya arama işlevini kullanmaktan çekinmeyin.