Það er mjög auðvelt og innsæilegt að taka myndsímtalsráðgjöf frá healthdirect.

Sjúklingar/viðskiptavinir

Til að hefja myndsímtalsviðtal smellir sjúklingurinn/viðskiptavinurinn á tengilinn sem heilbrigðisþjónustan hefur útvegað. Þeir verða beðnir um að slá inn upplýsingar sínar, þar á meðal nafn sitt og allar aðrar upplýsingar sem stofan óskar eftir. Sjúklingurinn/viðskiptavinurinn kemur síðan inn á biðstofu stofunnar og bíður í eigin einkamyndsímtalsherbergi. Þeir munu sjá öll skilaboð frá stofunni (stillt í 'Stilling > Biðstofa') og heyra tónlist – þeir geta breytt tegund tónlistar sem þeir heyra eftir smekk. Vinsamlegast horfðu á þetta stutta myndband sem sýnir sjúklinginn þegar hann byrjar myndsímtal til að mæta í tíma í gegnum myndsímtal.

Heilbrigðisþjónustuaðilar

Þegar heilbrigðisþjónustan er tilbúin skráir viðkomandi sig inn í myndsímtal og skoðar biðstofu sína á sýndarstöðinni. Þeir sjá sjúklinginn sem bíður og smella á hnappinn „ Tengjast “ við hliðina á nafni sjúklingsins. Heilbrigðisþjónustan notar ekki „Fundarherbergi“ eða „Notendaherbergi“ fyrir heilbrigðisviðtöl – þeir tengjast einfaldlega símtali sjúklingsins úr biðstofunni. (Fundarherbergi eru notuð fyrir fundi með öðru heilbrigðisstarfsfólki eða öðrum gestum, þau eru ekki hönnuð til að vera notuð fyrir myndsímtal við sjúkling. Notendaherbergi eru einkaherbergi sem aðeins notendur geta nálgast og boðið öðrum inn í - en þau hafa ekki sömu virkni, sveigjanleika og sýnileika og biðstofan, svo við mælum ekki með að nota þau fyrir viðtöl.)

Sjáðu ítarlegar leiðbeiningar um hvernig á að taka þátt í myndsímtali .

Deiling auðlinda í myndsímtali

Í myndsímtali eru fjölbreytt öpp og verkfæri til að deila upplýsingum. Í myndsímtali getur heilbrigðisstarfsmaðurinn notað ýmsa eiginleika, svo sem að sýna sjúklingnum niðurstöður úr prófum, teikna mynd eða skýringarmynd, gefa upp heiti lyfs sem hann þarf að fá, spila YouTube myndband eða fá annan heilbrigðisstarfsmann til að taka þátt í viðtalinu.

Sjáðu skref-fyrir-skref leiðbeiningar um hvernig á að nota forritin og verkfærin .

Upplýsingar fyrir heilbrigðisstarfsfólk

Við höfum nokkrar fljótlegar leiðbeiningar sem þú getur hlaðið niður og/eða prentað út fyrir heimilislækna þína, þar á meðal:

• Leiðbeiningar fyrir klínískan myndsímtal
• Skjár fyrir myndsímtöl
• Leiðbeiningar um bilanaleit

Starfsmenn læknastofunnar geta horft á þetta myndband til að sjá hversu auðvelt það er að nota myndsímtal healthdirect.

Úrræðaleit

Ef upp koma vandamál meðan á myndsímtali stendur, þá mun leiðarvísir okkar um úrræðaleit svara flestum spurningum þínum. Ef þú þarft frekari aðstoð eru aðrar leiðir til að veita þér aðstoð .

Myndsímtalsmiðstöðin (sem þú ert nú í) inniheldur margar skref-fyrir-skref leiðbeiningar, myndbönd og skrár sem hægt er að hlaða niður. Þér er velkomið að skoða þessar auðlindir eða nota leitarmöguleikann til að finna það sem þú ert að leita að.