US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Serbian Latin
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Најновије информације
    Ускоро Билтени Ажурирања уживо
  • Почетак рада и обука
    Кораци за почетак Обука Тест пре позива Потребан је налог Шта ми треба?
  • Коришћење видео позива
    За пацијенте Контролна табла клинике Даљинско физиолошко праћење Апликације и алати Водичи и видео снимци Токови посла Администрација Обавите консултације Чекаоница
  • Технички захтеви и решавање проблема
    Решавање проблема са тестом пре позива За ИТ Компатибилни уређаји Техничке основе Решавање проблема са позивом Потребна вам је помоћ?
  • Специјализовани портали
    Портал за негу старијих особа Портал примарне здравствене заштите
  • О видео позиву
    Чланци и студије случаја О нама Политике Приступ Безбедност
+ More

Како приступити консултацијама путем видео позива

Информације за здравствене раднике, пацијенте и клијенте о укључивању у видео позив


Веома је лако и интуитивно обавити консултације путем видео позива на HealthDirect-у.

Пацијенти/клијенти

Да би започео видео консултације, пацијент/клијент кликне на линк који је обезбедила здравствена служба. Биће затражено да унесе своје податке, укључујући име и све друге информације које захтева клиника. Пацијент/клијент ће затим стићи у чекаоницу клинике и чекати у својој приватној видео соби. Видеће све поруке из клинике (конфигурисане у „Конфигурација > Чекаоница“) и чуће музику – могу да промене врсту музике коју слушају по свом укусу. Молимо вас да погледате овај кратки видео који приказује пацијентово путовање када започиње видео позив како би присуствовао свом термину путем видео позива.

Пружаоци здравствених услуга

Када је здравствени радник спреман, пријавиће се на видео позив и погледаће своју виртуелну чекаоницу клинике. Видеће свог пацијента који чека и кликнуће на дугме „ Придружи се “ поред имена пацијента. Здравствени радник не користи „Салу за састанке“ или „Корисничку собу“ за здравствене консултације – једноставно се придружи позиву свог пацијента из чекаонице. (Сале за састанке се користе за састанке са другим здравственим радницима или другим гостима, нису дизајниране за видео консултације са пацијентом. Корисничке собе су приватне собе којима само корисници могу приступити и позвати друге у њих – али немају исту функционалност, флексибилност и видљивост чекаонице, па не препоручујемо да их користите за консултације.)

Погледајте упутства корак по корак како да се придружите видео позиву .

Дељење ресурса у видео позиву

Доступан је низ апликација и алата за дељење ресурса у видео позиву. Током видео консултација, здравствени радник може приступити низу функција, као што је приказивање резултата теста пацијенту, цртање слике или дијаграма, навођење назива лека који му је потребан, репродукција видеа са Јутјуба или позивање другог здравственог радника да се придружи консултацијама.

Погледајте упутства корак по корак за коришћење апликација и алата .

Информације за здравствене раднике

Имамо неколико кратких водича које можете преузети и/или одштампати за своје лекаре опште праксе, укључујући:

  • Водич за лекаре за видео позиве
  • Екран за видео позив
  • Водич за решавање проблема

Чланови клиничког тима могу погледати овај видео да би видели колико је лако користити видео позив healthdirect.

Решавање проблема

Ако дође до потешкоћа током видео позива, наш водич за решавање проблема ће одговорити на већину ваших питања. Ако вам је потребна додатна помоћ, постоје и други облици подршке .

Центар ресурса за видео позиве (у коме се сада налазите) садржи многа упутства корак по корак, видео записе и датотеке за преузимање. Слободно прегледајте ове ресурсе или користите функцију претраге да бисте пронашли оно што тражите.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Коришћење Visionflex колица и медицинских уређаја са видео позивом
  • Додајте YouTube видео у позив
  • Страница за обуку за администраторе клинике
  • Функционалност менаџера позива у групном позиву
  • Искључите звук учесника у видео позиву

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand