เมื่อคุณทำการ ทดสอบก่อนการโทร อาจแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับปัญหา คุณภาพอินเทอร์เน็ต ปัญหาคุณภาพอินเทอร์เน็ตอาจเกิดขึ้นชั่วคราว และถึงแม้จะมีคำเตือน คุณยังอาจโทรผ่านวิดีโอได้ อย่างไรก็ตาม เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะรับประกันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้สำหรับการสนทนาทางวิดีโอ

ต่อไปนี้คือหลายวิธีที่คุณสามารถลองปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณได้:

• ปิดแท็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ที่เปิดอยู่ทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ และปิดแอปบนโทรศัพท์มือถือที่อาจใช้อินเทอร์เน็ต
• หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ (เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 4 หรือ 5G) ให้ลองเปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หรือกลับกัน
• หากใช้ Wi-Fi ให้ลองขยับเข้าไปใกล้เราเตอร์ไร้สาย (โมเด็มของคุณ)
• หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ ให้ลองย้ายเพื่อหาการรับสัญญาณที่ดีขึ้น ตรวจสอบด้วยว่าคุณสามารถสลับระหว่าง 3G/4G/5G ในการตั้งค่าเครือข่ายมือถือของคุณได้หรือไม่
• ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายสำหรับคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ของคุณ หาก Wi-Fi มีปัญหา (เช่น ใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต หากมี)
• ทำการทดสอบความเร็วโดยคลิก ที่นี่ และรายงานผลลัพธ์ไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ หากความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวังสำหรับแผนของคุณ