Dalam kebanyakan aliran kerja klinik, pesakit, pelanggan dan tetamu lain yang diperlukan akan dijemput ke Ruang Menunggu Klinik untuk temu janji mereka menggunakan pautan klinik. Mereka kemudiannya disertai oleh penyedia perkhidmatan kesihatan mereka apabila mereka bersedia. Proses ini diperincikan di sini .

Terdapat juga pilihan untuk penyedia perkhidmatan kesihatan untuk memulakan Panggilan Video Baharu terus di ruang menunggu dan menjemput pesakit, pelanggan dan mana-mana peserta lain yang diperlukan terus ke dalam panggilan menggunakan Pengurus Panggilan . Pesakit/klien/tetamu kemudian hanya mengklik pada pautan yang mereka terima untuk masuk terus ke panggilan selamat semasa, tanpa perlu masuk ke ruang menunggu klinik dan menunggu untuk disertai. Memandangkan proses jemputan termasuk menambah nama orang yang diperlukan, peserta yang dijemput tidak perlu mengisi butiran mereka sebelum tiba dalam panggilan. Sebagai tambahan kepada aliran kerja ini, penyedia perkhidmatan kesihatan boleh menambah pemanggil yang sedang menunggu atau ditahan di kawasan menunggu pada panggilan.

Ini menyediakan pilihan yang mudah dan fleksibel untuk penyedia perkhidmatan kesihatan untuk memulakan perundingan di ruang menunggu. Klinik boleh menggunakan proses temu janji dan komunikasi semasa mereka untuk memasukkan pilihan ini, seperti yang diperlukan, supaya pesakit/pelanggan menjangkakan jemputan yang mereka terima daripada penyedia perkhidmatan kesihatan dan dengan yakin boleh mengklik pautan untuk tiba dalam panggilan.

Untuk memulakan Panggilan Video baharu dari Ruang Menunggu:

Klik pada butang Panggilan Video Baharu di bahagian atas sebelah kanan Ruang Menunggu. Sila pilih salah satu daripada dua pilihan: Panggilan Video Baharu adalah untuk panggilan video standard dengan sehingga enam peserta. Gunakan pilihan ini dalam kebanyakan kes. Panggilan Video Kumpulan Baharu digunakan untuk Panggilan Kumpulan yang memerlukan lebih daripada enam peserta. Prosesnya adalah sama tetapi membenarkan lebih ramai peserta dalam panggilan.
Mengklik pada mana-mana pilihan memulakan Panggilan Video dan membuka skrin panggilan (dengan orang yang memulakan panggilan sebagai satu-satunya peserta). Setelah Skrin Panggilan dibuka, klik pada Pengurus Panggilan > Jemput Peserta .
Jemput peserta yang diperlukan dengan menambah nama mereka dan memilih untuk menghantar jemputan sama ada melalui E-mel atau SMS . Kemudian tambahkan alamat e-mel atau nombor telefon mereka. Apabila mereka mengklik pada pautan yang mereka terima, mereka akan masuk terus ke dalam panggilan. Jika berbilang peserta diperlukan, jemput satu demi satu.
Apabila orang yang dijemput mengklik pada pautan yang mereka terima dalam SMS atau E-mel mereka, mereka akan masuk terus ke dalam panggilan dan perundingan bermula. Anda mempunyai semua fungsi yang sama dalam Panggilan Video yang anda miliki apabila menyertai panggilan dengan cara biasa.
Sila ambil perhatian: Apabila skrin panggilan dibuka dengan anda sebagai satu-satunya peserta, anda akan melihat nama anda di bawah Pemanggil di ruang menunggu klinik. Apabila anda menjemput peserta ke dalam panggilan, nama pemanggil akan kekal sebagai nama anda. Menuding pada lajur Peserta akan menunjukkan semua peserta dalam panggilan. Mengklik pada 3 titik di sebelah kanan panggilan di ruang menunggu dan memilih Peserta menunjukkan maklumat peserta yang lebih mendalam.
Anda boleh menambah peserta pada panggilan dengan menjemput mereka seperti yang digariskan di atas menggunakan pengurus panggilan, atau dengan menambahkan mereka pada panggilan dari ruang menunggu seperti yang dijelaskan di sini .