Í flestum vinnuferlum læknastofa verða sjúklingar, skjólstæðingar og aðrir nauðsynlegir gestir boðaðir í biðstofu læknastofunnar fyrir tíma sinn með því að nota tengilinn við læknastofuna. Heilbrigðisstarfsmaður þeirra kemur síðan til þeirra þegar þeir eru tilbúnir. Þessu ferli er lýst hér .

Einnig er möguleiki fyrir heilbrigðisþjónustuaðila að hefja nýtt myndsímtal beint í biðstofunni og bjóða sjúklingum, viðskiptavinum og öðrum þátttakendum beint inn í símtalið með því að nota símtalsstjórann . Sjúklingurinn/viðskiptavinurinn/gesturinn smellir síðan einfaldlega á tengilinn sem hann fær til að komast beint inn í núverandi örugga símtal, án þess að þurfa að koma inn í biðstofuna og bíða eftir að vera hluti af símtalinu. Þar sem boðsferlið felur í sér að bæta við nafni viðkomandi einstaklings, þarf ekki að fylla út upplýsingar sínar fyrir þátttakendur sem eru boðnir. Auk þessa vinnuflæðis getur heilbrigðisþjónustan bætt við símtalinu þeim sem eru að bíða eða eru í bið í biðstofunni.

Þetta býður upp á einfaldan og sveigjanlegan möguleika fyrir heilbrigðisþjónustuaðila til að hefja viðtal í biðstofunni. Heilsugæslustöðvar geta notað núverandi tímabókunar- og samskiptaferli sín til að fella þennan möguleika inn eftir þörfum, þannig að sjúklingar/viðskiptavinir búist við boðinu sem þeir fá frá heilbrigðisþjónustuaðilanum og geti smellt á tengilinn af öryggi til að komast í símtalið.

Skoðaðu og sæktu fljótlegu tilvísunarleiðbeiningarnar og sjáðu frekari upplýsingar hér að neðan.

Til að hefja nýtt myndsímtal úr biðsvæðinu:

Smelltu á hnappinn Nýtt myndsímtal efst til hægri í biðsvæðinu. Vinsamlegast veldu einn af tveimur valkostum: Nýtt myndsímtal er fyrir venjuleg myndsímtöl með allt að sex þátttakendum. Notið þennan valkost í flestum tilfellum. Nýtt hópmyndsímtal er notað fyrir hópsímtöl sem krefjast fleiri en sex þátttakenda. Ferlið er það sama en leyfir fleiri þátttakendur í símtalinu.
Með því að smella á annan hvorn valmöguleikann hefst myndsímtal og símtalskjárinn opnast (þar sem sá sem byrjar símtalið er eini þátttakandinn). Þegar símtalsglugginn opnast smellirðu á Símtalsstjóri > Bjóða þátttakanda .
Bjóddu viðkomandi þátttakanda með því að bæta við nafni hans og velja að senda boðið annað hvort með tölvupósti eða SMS . Bættu síðan við netfangi hans eða símanúmeri. Þegar viðkomandi smellir á tengilinn sem hann fær kemur hann beint inn í símtalið. Ef margir þátttakendur eru nauðsynlegir, bjóðið þá einum í einu.
Þegar boðið smellir á tengilinn sem hann fær í SMS-skilaboðum eða tölvupósti, kemur hann beint inn í símtalið og ráðgjöfin hefst. Þú hefur alla sömu virkni í myndsímtalinu og þegar þú tengist símtali á venjulegan hátt.
Athugið: Þegar símtalið opnast og þú ert einu þátttakendurnir, sérðu nafnið þitt undir „Símtalandi“ í biðsvæði læknastofunnar. Þegar þú býður þátttakendum í símtalið mun nafn þess sem hringir haldast sem þitt nafn. Ef þú færir músarbendilinn yfir dálkinn „ Þátttakendur “ birtast allir þátttakendur í símtalinu. Með því að smella á punktana þrjá hægra megin við símtalið í biðsvæðinu og velja „Þátttakendur“ birtast ítarlegri upplýsingar um þátttakendur.
Þú getur bætt þátttakendum við símtalið með því að bjóða þeim eins og lýst er hér að ofan með því að nota símtalsstjórann, eða með því að bæta þeim við símtalið úr biðsvæðinu eins og útskýrt er hér .