대기실 그룹 통화는 최대 20명의 참가자가 필요한 대규모 그룹이 필요한 모든 영상 통화의 경우 클리닉 대기실에서 사용할 수 있습니다. 그룹 통화의 사용 사례로는 그룹 치료 세션 및 다학제 상담이 있습니다. 그룹 통화는 다른 대기실 통화와 기능이 동일하며 최소한의 대역폭과 처리 능력을 사용합니다. 대기실에서 그룹 통화를 유지하는 것의 장점 중 일부는 모든 팀원이 로그인할 때 진행 중인 그룹 통화에 대한 통화 정보를 볼 수 있고 대기 중인 발신자에게 대기 화면에 메시지가 전송될 수 있으며 해당 통화가 클리닉 대기에 표시된다는 것입니다. 지역 사용 보고서.

그룹 통화에는 앱 및 도구 (그룹 통화와 호환되지 않는 비디오 추가 및 파일 공유 제외 ), 통화 관리자 , 채팅 및 설정을 포함하여 표준 비디오 통화에서 사용할 수 있는 모든 기능이 동일합니다 . 화상 통화 화면에서 수행할 수 있는 작업을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

클리닉 관리자가 설정한 경우 , 클리닉 팀 구성원은 클리닉에서 그룹 통화를 위해 그룹 룸을 사용할 수도 있습니다. 그룹룸은 진료소의 영상 통화 조직 구조 내에서 별도의 단위입니다(그룹룸의 그룹 통화는 대기실 통화로 표시되지 않음). 그룹룸 이용에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요 .

짧은 데모 비디오를 시청하세요:

여기에서 공유 가능한 동영상 링크를 찾아보세요.

진료소 대기실에서 그룹 통화 시작

대기실의 그룹 통화는 쉽게 설정하고 참여할 수 있습니다. 환자/클라이언트 및 기타 필수 손님은 약속에 관한 기타 정보와 함께 클리닉 링크를 보내는 현재 프로세스를 사용하여 대기실로 초대됩니다. 그런 다음 필요한 대기 및 보류 참가자를 대기 영역의 발신자 목록에서 선택하고 그룹 통화에 참여할 수 있습니다. 단계는 아래를 참조하세요.

대기실에 접근하기 위한 진료소 링크를 포함하여 현재 프로세스를 사용하여 예약 정보를 보냅니다. 환자/고객 액세스를 위한 버튼이 웹사이트에 있을 수도 있습니다.
초대받은 발신자는 진료 링크를 이용하여 진료 예약 시간 이전에 진료 대기실에 도착합니다. 이 예에서는 진료소 대기실에 7명의 대기 발신자가 있습니다.
대기실의 발신자 목록 오른쪽 상단에는 그룹 통화 아이콘이 있습니다(이 스크린샷에서 강조 표시됨).
그룹 통화 아이콘을 클릭하면 대기 영역의 모든 대기 및 보류 발신자 왼쪽에 선택 상자가 나타납니다.
그룹 통화에 참여하려는 대기 중인 발신자와 보류 중인 발신자를 선택합니다 . 팀 내 다른 의료 서비스 제공자를 만나기 위해 대기 중이거나 보류 중인 발신자가 있을 수 있으므로 그룹 통화에 참여하고 싶은 사람의 이름만 알면 됩니다. 이 예에서는 통화 대기 참가자 7명을 선택했습니다.
선택한 참가자에 참여할 준비가 되면 발신자 목록 오른쪽 상단에 있는 [ 수 ]명의 참가자 참여 버튼을 클릭하세요. 통화가 시작되고 브라우저의 새 탭이나 창에서 화면이 열립니다(브라우저 설정에 따라 다름). 통화에서 선택한 모든 참가자가 표시됩니다.
클리닉에서 통화 확인이 활성화된 경우 x 참가자 참여를 클릭하면 확인 화면이 표시됩니다. 확인하려면 확인 상자 하단에 있는 참여를 클릭하여 통화에 참여하세요. 통화가 시작되고 브라우저의 새 탭이나 창에서 화면이 열립니다(브라우저 설정에 따라 다름). 통화에서 선택한 모든 참가자가 표시됩니다.
그룹 통화가 시작되면 해당 통화는 대기실에 보이는 통화로 표시됩니다. 대기실 수준에서 이 보기의 통화와 관련된 기본 이름은 필수 참가자를 선택할 때 클릭한 첫 번째 사람 입니다. 이 예에서는 Sue Smith를 먼저 선택했습니다.
그룹 통화에 참여한 후 대기 중이거나 대기 중인 다른 발신자를 그룹 통화에 추가 해야 하는 경우 대기 영역(브라우저의 별도 탭 또는 창에서 열림)으로 다시 이동하고 추가 버튼을 사용하여 그룹 통화에 추가하세요. 당신의 전화. 통화에 참가자를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하세요. 참고: 대기 영역의 추가 버튼을 사용하여 하나의 그룹 통화를 다른 그룹 통화에 추가할 수도 있습니다.
대기 공간에서 통화 참가자에 대한 정보를 보려면 점 3개를 클릭하고 참가자를 선택하세요. 이는 모든 대기실 통화에 대해 동일한 프로세스입니다. 참가자 이름과 장치, 브라우저 및 대역폭 정보에 관한 정보가 표시됩니다.
참가자 이름과 장치, 브라우저 및 대역폭 정보에 관한 정보가 표시됩니다. 이 예에서는 참가자 목록에서 Caroline Martin이 선택되었음을 보여줍니다.

그룹 통화 지원 정보

	통화 화면 디자인 및 경험
	통화 중 통화 관리자 기능
	그룹 통화 기술 지원 정보