Panggilan Grup Area Tunggu tersedia di Area Tunggu Klinik untuk semua Panggilan Video yang memerlukan grup lebih besar hingga 20 peserta. Contoh kasus penggunaan panggilan grup adalah sesi terapi kelompok dan konsultasi multidisiplin. Panggilan grup memiliki fungsi yang sama dengan panggilan Ruang Tunggu lainnya dan menggunakan bandwidth dan daya pemrosesan minimal. Beberapa keuntungan mengadakan panggilan grup di Ruang Tunggu adalah semua anggota tim dapat melihat informasi panggilan panggilan grup yang sedang berlangsung saat mereka masuk, penelepon yang menunggu dapat dikirimi pesan di layar tunggu mereka dan panggilan muncul di tunggu klinik laporan penggunaan kawasan.

Panggilan grup memiliki semua fungsi yang sama dengan Panggilan Video standar, termasuk Aplikasi & Alat ( tidak termasuk Tambahkan Video dan Bagikan File , yang tidak kompatibel dengan panggilan Grup), Manajer Panggilan , Obrolan , dan Pengaturan . Untuk mengetahui apa yang dapat Anda lakukan di layar Panggilan Video, klik di sini .

Harap dicatat, anggota tim klinik juga mempunyai pilihan untuk menggunakan Ruang Grup untuk panggilan grup di klinik mereka, jika sudah diatur oleh administrator klinik. Ruang grup adalah unit terpisah dalam struktur organisasi Video Call klinik (panggilan grup di Ruang Grup tidak ditampilkan sebagai panggilan ruang tunggu). Klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai penggunaan Ruang Grup.

Tonton video demonstrasi singkatnya:

Silakan temukan tautan yang dapat dibagikan untuk video tersebut di sini .

Mulai Panggilan Grup di Ruang Tunggu Klinik

Panggilan grup di Ruang Tunggu mudah diatur dan diikuti. Pasien/klien dan tamu lain yang diperlukan diundang ke ruang tunggu menggunakan proses Anda saat ini untuk mengirimkan tautan klinik beserta informasi lainnya mengenai janji temu. Peserta tunggu dan tunggu yang diperlukan kemudian dapat dipilih dari daftar penelepon di ruang tunggu dan panggilan grup dapat digabungkan. Silakan lihat di bawah untuk langkah-langkahnya:

Kirimkan informasi janji temu menggunakan proses Anda saat ini, termasuk tautan klinik untuk mengakses ruang tunggu. Anda mungkin juga memiliki tombol di situs web Anda untuk akses pasien/klien.
Penelepon yang diundang menggunakan tautan klinik untuk tiba di ruang tunggu klinik sebelum waktu janji temu. Dalam contoh ini ada 7 penelepon yang menunggu di ruang tunggu klinik.
Di kanan atas daftar penelepon di ruang tunggu, terdapat ikon panggilan grup (disorot dalam tangkapan layar ini).
Klik pada ikon panggilan grup dan kotak pilihan akan muncul di sebelah kiri semua penelepon yang menunggu dan ditahan di ruang tunggu.
Pilih penelepon yang menunggu dan penelepon yang ditahan yang ingin Anda ikuti dalam panggilan grup. Ingat mungkin ada penelepon yang menunggu atau menunggu untuk menemui penyedia layanan kesehatan lain di tim Anda, jadi Anda hanya perlu mengetahui nama orang yang Anda inginkan dalam panggilan grup tersebut. Dalam contoh ini kami telah memilih 7 peserta yang menunggu panggilan.
Jika sudah siap untuk bergabung dengan peserta yang dipilih, klik tombol Gabung [jumlah] peserta di kanan atas di atas daftar pemanggil. Panggilan dimulai dan layar terbuka di tab atau jendela baru di browser Anda (tergantung pada pengaturan browser Anda). Anda akan melihat semua peserta yang dipilih dalam panggilan tersebut.
Jika konfirmasi panggilan diaktifkan di klinik Anda, ketika Anda mengklik Gabung x peserta, Anda akan melihat layar konfirmasi. Untuk mengonfirmasi, klik Gabung di bagian bawah kotak konfirmasi untuk bergabung dalam panggilan. Panggilan dimulai dan layar terbuka di tab atau jendela baru di browser Anda (tergantung pada pengaturan browser Anda). Anda akan melihat semua peserta yang dipilih dalam panggilan tersebut.
Setelah panggilan grup dimulai, panggilan tersebut akan ditampilkan sebagai panggilan yang terlihat di Ruang Tunggu. Nama utama yang terkait dengan panggilan dalam tampilan di tingkat ruang tunggu ini adalah orang pertama yang Anda klik saat memilih peserta yang diperlukan. Dalam contoh ini kami memilih Sue Smith terlebih dahulu.
Jika Anda perlu menambahkan penelepon lain yang menunggu atau ditahan ke Panggilan Grup setelah bergabung, navigasikan kembali ke Area Tunggu (yang terbuka di tab atau jendela terpisah di browser Anda) dan gunakan tombol Tambah untuk menambahkan mereka ke panggilanmu. Klik di sini untuk informasi lebih lanjut tentang menambahkan peserta ke panggilan. Harap diperhatikan: Anda juga dapat menambahkan satu panggilan grup ke panggilan grup lainnya menggunakan tombol Tambah di ruang tunggu.
Untuk melihat informasi di ruang tunggu tentang peserta panggilan klik pada 3 titik dan pilih Peserta. Ini adalah proses yang sama untuk semua panggilan di Ruang Tunggu. Anda akan melihat nama peserta dan informasi mengenai perangkat, browser, dan informasi bandwidth mereka.
Anda akan melihat nama peserta dan informasi mengenai perangkat, browser, dan informasi bandwidth mereka. Contoh ini menunjukkan Caroline Martin terpilih dalam daftar peserta.

Informasi pendukung untuk Panggilan Grup

	Desain dan pengalaman layar panggilan
	Fungsionalitas Call Manager dalam panggilan
	Informasi Dukungan Teknis Panggilan Grup