RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Turkish
RO Romanian
kurdish
MS Malaysian
TH Thai
HU Hungarian
RU Russian
SR Serbian
Swahili
CA Catalan
DA Danish
AF Dari
SE Swedish
IL Hebrew
Mongolian
KZ Kazakh
UA Ukrainian
PL Polish
FI Finnish
Thai (Thailand)
SK Slovak
Belarusian
KR Korean
CN Chinese
LT Lithuanian
MY Myanmar (Burmese)
Georgian
IN Hindi
ET Estonian
Serbian Latin
KM Cambodia (Khmer)
SA Arabic
Cantonese
SO Somali
LV Latvian
FR French
ES Spanish
BS Bosnian
BR Portuguese (Brazil)
VI Vietnamese
NL Dutch
BE Dutch (Belgium)
SW Finnish Swedish
IT Italian
Montenegrin
ID Indonesian
Amharic
Uzbek
GR Greek
CS Czech
HK Chinese (HK)
BG Bulgarian
N Traditional Chinese
PT Portuguese
Mandarin
ER Tigrinya
TR Turkish
Azerbaijani
Icelandic
JP Japanese
DE German
US English (US)
NO Norwegian
HR Croatian
UR Pakistan (Urdu)
LO Laos (Lao)
BN Bangladesh (Bengali)
  • Home
  • Başlangıç ve eğitim
  • Eğitim

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Son bilgi
    Canlı Güncellemeler Bültenler Yakında gelecek
  • Başlangıç ve eğitim
    Başlamak için adımlar Eğitim Görüşme öncesi testi Neye ihtiyacım var? Bir hesaba ihtiyacınız var
  • Görüntülü Aramayı Kullanma
    Bekleme alanı Konsültasyon yürütmek Yönetim Hastalar İçin Kılavuzlar ve Videolar İş akışları Uygulamalar ve Araçlar Klinik kontrol paneli
  • Teknik gereksinimler ve sorun giderme
    Yardıma mı ihtiyacınız var? Uyumlu cihazlar Onun için Çağrı öncesi testte sorun giderme Aramanızla ilgili sorunları giderme Teknik temeller
  • Özel portallar
    Temel Sağlık Hizmetleri Portalı Yaşlı Bakımı Portalı
  • Görüntülü Görüşme Hakkında
    Güvenlik Politikalar Erişim Makaleler ve vaka çalışmaları Hakkında
+ More

Ekip Üyeleri için eğitim bilgileri

Kliniklerinde Ekip Üyesi olarak kurulan sağlık hizmeti sağlayıcıları için eğitim bilgileri ve bağlantılar


Ekip üyesi olarak ilk Video Görüşmesi kliniğinize katılmaya davet edildiğinizde, hesabınızı oluşturursunuz ve ardından Video Görüşmesi kliniğinizde/kliniğinizde oturum açarsınız. Hizmetin kullanımı basit ve sezgiseldir ve kısa bir süre içinde almak yararlı olacaktır. çalışma şekline aşina olduğunuzdan siz ve hastalarınız/müşterileriniz Video Görüşmelerinizden en iyi şekilde yararlanırsınız.

Aşağıdaki bölümler ve bağlantılar, Video Arama hizmetini kullanmaya başlamadan önce ve temel bilgilere aşina olduktan sonra bilmeniz gerekenler konusunda size yol gösterecektir. Bu bilgileri sırayla görüntüleyebilir veya eğitim ihtiyaçlarınıza bağlı olarak ihtiyaç duyduğunuz bilgilere geçebilirsiniz.

Temeller:

Video Görüşmesi yapmak veya Görüntülü Görüşmeye katılmak için neye ihtiyacım var?

Görüntülü Aramayı kullanmadan önce, bir aramaya katılmak için ihtiyacınız olan basit şeyleri bulmak için bu bölümü kontrol edersiniz. Görüntülü Aramaya tamamen web üzerinden erişilir, dolayısıyla herhangi bir yazılım veya uygulama indirmenize gerek yoktur.

  • Ekipman ve kurulum gereksinimleri
  • Ekipman listesi önerileri
  • Görüşme öncesi testi

Görüntülü Görüşmede bir hastada/müşteride oturum açma ve katılma

Hesabınız oluşturulduktan sonra oturum açmanız ve kliniğinizin bekleme alanına erişmeniz kolaydır. Oradan sizinle randevusu olan bekleyen hastalara katılabilirsiniz. Nasıl oturum açacağınızı, gerekli hastalara/müşterilere klinik bağlantısını nasıl göndereceğinizi, bir çağrıya nasıl katılacağınızı ve çağrıya diğer katılımcıları nasıl ekleyeceğinizi (gerekirse), ekranınızı ve diğer kaynakları nasıl paylaşacağınızı görmek için aşağıdaki 5 dakikalık videoyu izleyin.

Hastalar/müşterilerle yapılan çağrılara katılma konusunda hâlâ sorularınız varsa daha fazla bilgi için burayı tıklayın .

Hastaları/müşterileri kliniğin bekleme alanına davet etmek için klinik bağlantısının paylaşılması

Randevu bilgilerini gönderme şekliniz de dahil olmak üzere mevcut klinik rezervasyon süreçlerinizi kullanmaya devam edebilirsiniz. Bilgilere, davet edilen kişinin ayrıntılarını eklemek ve sanal kliniğinizin bekleme alanına varmak için tıkladığı kliniğinizin bağlantısını eklemeniz gerekir.

  • Bağlantıyı SMS veya E-posta yoluyla paylaşın
  • Hastalarınıza/müşterilerinize vermeniz gereken bilgiler
  • Görüntülü Aramayı kliniğinizin iş akışına entegre edin

Görüntülü Arama deneyimini geliştirmek için isteğe bağlı işlevler:

Video Görüşmenizde Uygulamaları ve Araçları Paylaşma

Bir hastaya veya müşteriye Video Görüşmesine katıldığınızda, konsültasyon deneyimini geliştirmek için kaynakları görüşmede paylaşabilirsiniz. Ekranınız, resimleriniz ve PDF dosyalarınız, sanal beyaz tahtalarınız ve videolarınız dahil kaynakları paylaşabilirsiniz. Seçilen kaynak paylaşıldıktan sonra çağrıdaki tüm katılımcılar tarafından görülebilir ve gerektiği şekilde kaynaklara açıklama ekleyebilir ve kaynaklarla etkileşimde bulunabilirsiniz. Ayrıca hastaların ve diğer konukların sizinle kaynakları paylaşıp paylaşamayacaklarını ve görüşmede başkaları tarafından paylaşılan kaynaklara açıklama ekleyip etkileşimde bulunamayacaklarını da seçebilirsiniz.

  • Video Görüşmesinde Uygulamaları ve Araçları Kullanma
  • Bir resmi veya PDF'yi paylaşın

Çağrı Yöneticisini kullanma: katılımcıları davet etme, sessize alma ve sabitleme (ve çok daha fazlası)

Çağrıdaki katılımcılarla ilgili çeşitli işlevleri gerçekleştirmek için Çağrı Yöneticisini kullanabilirsiniz. Yalnızca Video Görüşmesi hesap sahiplerinin (toplantı sahipleri) çağrı ekranlarında Çağrı Yöneticisi simgesi bulunur; klinik bağlantısını kullanan hastalar ve diğer misafirlerin bu işlevselliğe erişimi yoktur.

Çağrı Yöneticisinin tüm yönleri hakkında ayrıntılı bilgi için buraya tıklayın.

Çağrı Yöneticisinde çağrı süresini, Bekleyen veya Beklemedeki katılımcıları, çağrıdaki Mevcut Katılımcıları göreceksiniz ve Çağrı Eylemleri altında Katılımcıyı Davet Et ve Çağrıyı Aktar'ı göreceksiniz.

Çağrı Yöneticisinin tüm yönleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen buraya tıklayın.

Video Görüşmenize bir katılımcı ekleyin

Bir hasta/müşteri ile görüşmeye katıldığınızda, görüşmeye başkalarını da kolayca ekleyebilirsiniz. Çağrı Yöneticisini kullanarak bir katılımcıyı doğrudan çağrıya davet edebilir veya klinik bekleme alanına geri dönüp mevcut çağrınıza bekleyen bir arayan ekleyebilirsiniz. Bu seçeneklerin her ikisine ilişkin ayrıntılı bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Videoyu izle:

Standart bir Video Görüşmesinde en fazla altı, Grup Video Görüşmesinde ise en fazla yirmi katılımcınız olabilir.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Görüntülü Arama bilgi testleri
  • Görüntülü Görüşme Eğitimi
  • Klinik Yöneticisi yapılandırma seçenekleri

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand