Voordat u Videogesprek gebruikt, raadpleegt u dit gedeelte om de eenvoudige zaken te vinden die u nodig heeft om aan een gesprek deel te nemen. Videogesprek is volledig toegankelijk via internet, dus u hoeft geen software of applicaties te downloaden.

• Eisen aan uitrusting en opstelling
• Aanbevelingen voor uitrustingslijsten
• Test vooraf

Zodra uw account is aangemaakt, kunt u zich eenvoudig aanmelden en toegang krijgen tot de wachtruimte van uw kliniek. Van daaruit kunt u zich aansluiten bij wachtende patiënten die een afspraak bij u hebben. Bekijk de volgende video van 5 minuten om te zien hoe u zich aanmeldt, de klinieklink naar de gewenste patiënten/cliënten stuurt, deelneemt aan een gesprek en andere deelnemers aan het gesprek toevoegt (indien nodig), uw scherm en andere bronnen deelt.

Heeft u nog vragen over het deelnemen aan gesprekken met patiënten/cliënten, klik dan hier voor meer informatie.

U kunt uw huidige kliniekboekingsprocessen blijven gebruiken, inclusief de manier waarop u de afspraakinformatie verzendt. Bij de informatie moet u de link naar uw kliniek opnemen, waarop de uitgenodigde persoon klikt om zijn/haar gegevens toe te voegen en in de wachtruimte van uw virtuele kliniek terecht te komen.

• Deel de link via sms of e-mail
• Informatie die u aan uw patiënten/cliënten moet verstrekken
• Integreer videogesprekken in de workflow van uw kliniek

Zodra u zich bij een patiënt of cliënt heeft aangesloten bij een videogesprek, kunt u bronnen delen in het gesprek om de consultatie-ervaring te verbeteren. U kunt bronnen delen, waaronder uw scherm, afbeeldingen en PDF-bestanden, virtuele whiteboards en video's. Eenmaal gedeeld, kan de geselecteerde bron worden gezien door alle deelnemers aan het gesprek en kunt u indien nodig aantekeningen maken en communiceren met de bronnen. U kunt ook kiezen of patiënten en andere gasten bronnen met u kunnen delen en of ze aantekeningen kunnen maken en kunnen communiceren met bronnen die door anderen in het gesprek worden gedeeld.

• Apps en tools gebruiken tijdens een videogesprek
• Deel een afbeelding of pdf

U kunt de Call Manager gebruiken om verschillende functies uit te voeren met betrekking tot deelnemers aan het gesprek. Alleen houders van een Video Call-account (hosts) hebben het Call Manager-pictogram in hun oproepscherm. Patiënten en andere gasten die de klinieklink gebruiken, hebben geen toegang tot deze functionaliteit.

Klik hier voor uitgebreide informatie over alle aspecten van de Call Manager.

In Gespreksbeheer ziet u de gespreksduur, eventuele deelnemers in de wacht of in de wacht , de huidige deelnemers aan het gesprek en onder Gespreksacties ziet u Deelnemer uitnodigen en Gesprek doorverbinden. Klik hier voor meer informatie over alle aspecten van de Call Manager.

Wanneer u deelneemt aan een gesprek met een patiënt/cliënt, kunt u eenvoudig anderen aan het gesprek toevoegen. U kunt een deelnemer rechtstreeks uitnodigen voor het gesprek met behulp van Call Manager , of u kunt terug navigeren naar de wachtruimte van de kliniek en een wachtende beller aan uw huidige gesprek toevoegen. Gedetailleerde informatie over beide opties vindt u hier .

Bekijk de video:

U kunt maximaal zes deelnemers hebben aan een standaardvideogesprek en maximaal twintig deelnemers aan een groepsvideogesprek.