ข้อมูลการฝึกอบรมสำหรับสมาชิกในทีม
ข้อมูลการฝึกอบรมและลิงค์สำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพที่จัดตั้งเป็นสมาชิกทีมในคลินิกของตน
เมื่อคุณได้รับเชิญให้เข้าร่วมคลินิกวิดีโอคอลแห่งแรกในฐานะ สมาชิกในทีม คุณ สร้างบัญชีของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้คลินิกวิดีโอคอลของคุณ บริการนี้ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย และใช้เวลาสั้น ๆ ในการรับ คุ้นเคยกับวิธีการทำงาน เพื่อให้คุณและผู้ป่วย/ผู้รับบริการของคุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการให้คำปรึกษาทางวิดีโอคอล
ส่วนและลิงก์ด้านล่างจะอธิบายสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ก่อนเริ่มใช้บริการแฮงเอาท์วิดีโอ - และเมื่อคุณคุ้นเคยกับข้อมูลเบื้องต้นแล้ว คุณสามารถดูข้อมูลนี้ตามลำดับหรือข้ามไปยังข้อมูลที่คุณต้องการ ขึ้นอยู่กับความต้องการในการฝึกอบรมของคุณ
พื้นฐาน:
ฉันต้องทำอะไรบ้างในการโทรหรือเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอ?
ก่อนที่จะใช้แฮงเอาท์วิดีโอ คุณจะต้องตรวจสอบส่วนนี้เพื่อค้นหาสิ่งง่ายๆ ที่จำเป็นในการเข้าร่วมการโทร แฮงเอาท์วิดีโอเข้าถึงได้ทั้งหมดบนเว็บ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันใดๆ
วิธีลงชื่อเข้าใช้และเข้าร่วมผู้ป่วย/ผู้รับบริการในแฮงเอาท์วิดีโอ
เมื่อสร้างบัญชีของคุณแล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และเข้าถึงพื้นที่รอของคลินิกได้อย่างง่ายดาย จากนั้นคุณสามารถเข้าร่วมกับผู้ป่วยที่รออยู่ซึ่งมีการนัดหมายกับคุณได้ ดูวิดีโอความยาว 5 นาทีต่อไปนี้เพื่อดูวิธีลงชื่อเข้าใช้ ส่งลิงก์คลินิกไปยังผู้ป่วย/ลูกค้าที่ต้องการ เข้าร่วมสาย และเพิ่มผู้เข้าร่วมรายอื่นในการโทร (หากจำเป็น) แชร์หน้าจอของคุณและทรัพยากรอื่น ๆ
หากคุณยังคงมีคำถามเกี่ยวกับการเข้าร่วมการโทรกับผู้ป่วย/ผู้รับบริการ คลิกที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
การแชร์ลิงก์คลินิกเพื่อเชิญผู้ป่วย/ผู้รับบริการมาที่บริเวณรอของคลินิก
คุณสามารถใช้ขั้นตอนการจองคลินิกปัจจุบันของคุณต่อไปได้ รวมถึงวิธีการส่งข้อมูลการนัดหมายด้วย ด้วยข้อมูลนี้ คุณจะต้องใส่ลิงก์คลินิกของคุณ ซึ่งผู้ได้รับเชิญคลิกเพื่อเพิ่มรายละเอียดและมาถึงบริเวณรอของคลินิกเสมือนของคุณ
ฟังก์ชั่นเสริมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การสนทนาทางวิดีโอ:
การแชร์แอพและเครื่องมือในแฮงเอาท์วิดีโอของคุณ
เมื่อคุณเข้าร่วมผู้ป่วยหรือลูกค้าในแฮงเอาท์วิดีโอแล้ว คุณสามารถแบ่งปันทรัพยากรในการโทรเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การให้คำปรึกษาได้ คุณสามารถแบ่งปันทรัพยากรต่างๆ รวมถึงหน้าจอ รูปภาพ และไฟล์ PDF ไวท์บอร์ดเสมือนจริง และวิดีโอ เมื่อแชร์แล้ว ผู้เข้าร่วมทุกคนในการโทรจะมองเห็นทรัพยากรที่เลือกได้ และคุณสามารถใส่คำอธิบายประกอบและโต้ตอบกับทรัพยากรได้ตามต้องการ คุณยังสามารถเลือกได้ว่าผู้ป่วยและแขกคนอื่นๆ สามารถแบ่งปันทรัพยากรกับคุณได้หรือไม่ และพวกเขาสามารถใส่คำอธิบายประกอบและโต้ตอบกับทรัพยากรที่ผู้อื่นแบ่งปันในการโทรได้หรือไม่
การใช้ตัวจัดการการโทร: การเชิญ ปิดเสียง และปักหมุดผู้เข้าร่วม (และอีกมากมาย)
คุณสามารถใช้ Call Manager เพื่อทำหน้าที่ต่างๆ เกี่ยวกับผู้เข้าร่วมในสายได้ เฉพาะเจ้าของบัญชีแฮงเอาท์วิดีโอ (โฮสต์) เท่านั้นที่มีไอคอนตัวจัดการการโทรในหน้าจอการโทร ผู้ป่วยและแขกคนอื่นๆ ที่ใช้ลิงก์คลินิกไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้
คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับ Call Manager ทุกด้าน
|
ใน Call Manager คุณจะเห็นระยะเวลาการโทร ผู้เข้าร่วมที่ กำลังรอหรือพัก สาย ผู้เข้าร่วมปัจจุบัน ในสาย และใต้ การดำเนินการโทร คุณจะเห็นเชิญผู้เข้าร่วมและโอนสาย โปรดคลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Call Manager ทุกด้าน |
![]() |
เพิ่มผู้เข้าร่วมในแฮงเอาท์วิดีโอของคุณ
เมื่อคุณเข้าร่วมการโทรกับผู้ป่วย/ผู้รับบริการ คุณสามารถเพิ่มผู้อื่นในการโทรได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเชิญผู้เข้าร่วมเข้าสู่การโทรได้โดยตรงโดยใช้ Call Manager หรือคุณสามารถกลับไปที่พื้นที่รอของคลินิกและเพิ่มผู้โทรที่รอในสายปัจจุบันของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งสองนี้ ได้ที่นี่
ดูวิดีโอ:
| คุณสามารถมีผู้เข้าร่วมได้สูงสุดหกคนในแฮงเอาท์วิดีโอมาตรฐาน และสูงสุดยี่สิบคนในแฮงเอาท์วิดีโอกลุ่ม | ![]() |

