Klīnikas uzgaidāmās zonas konfigurācija — ievades lauki
Izveidojiet pacienta ievades laukus un pievienojiet iekšējai lietošanai paredzētus laukus atbilstoši klīnikas darbplūsmai
Ievades laukus var konfigurēt tā, lai tie tiktu rādīti kā lauki, kas pacientiem jāaizpilda, sākot videozvanu un pievienojot pieprasīto informāciju. Piemēram, vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru un dzimšanas datumu. Tie tiks parādīti katram zvanītājam kā kolonnas sadaļā “Zvanītāja aktivitātes gaidīšanas zonā”, lai komandas locekļiem sniegtu nepieciešamo informāciju. Ievades laukus var iestatīt arī kā iekšējos laukus , kurus pacienti neredz, bet kurus klīnikas komandas locekļi var rediģēt gaidīšanas zonā. Ievades lauku konfigurēšanai ir daudz iespēju un liela elastība, tāpēc tos var pielāgot klīnikas prasībām.
Noskatieties video:
Šeit ir saite uz video , lai varētu to kopīgot, ja nepieciešams.
Tālāk sniegtajā informācijā ir sniegti piemēri par iespējām, kas pieejamas, konfigurējot ievades laukus. Klīnikas administratori var konfigurēt šos laukus, lai komandas locekļiem/administratoriem sniegtu klīnikai nepieciešamo informāciju un funkcionalitāti:
|
Lauka informācija
Lauka opcijas
|
 |
| Noklusējuma ievades lauki Vārds un uzvārds ir noklusējuma lauki, jo visām klīnikām šī informācija ir nepieciešama, lai veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēji zinātu, kam pievienoties videozvanā, taču jūs varat izlemt, vai šie lauki ir obligāti vai neobligāti. Tālruņa numurs ir arī noklusējuma lauks visās klīnikās, tomēr klīnikas administratori var izvēlēties padarīt šo lauku obligātu vai neobligātu, kā arī var to dzēst pēc nepieciešamības. |
Noklusējuma ievades lauki
|
| Pievienot lauku Lai pievienotu jaunu ievades lauku, noklikšķiniet uz Pievienot lauku . Kad tas ir pievienots, varat noklikšķināt uz jaunā lauka (kuram pēc tam varat piešķirt nosaukumu) un konfigurēt to atbilstoši savas klīnikas vajadzībām. |
 |
| Lauka nosaukums un etiķete Jaunpievienotajiem laukiem ir nepieciešams nosaukums (Nosaukums ), kas tiks parādīts pacientiem/klientiem, kad tie tiks ievadīti (ja netiks pievienota etiķete ), un tas ir kolonnas virsraksts gaidīšanas zonas informācijas panelī. Ja pievienojat etiķeti (pēc izvēles), tā tiks parādīta pacientiem/klientiem, kad viņi ievadīs savu informāciju. Tas nozīmē, ka zvanītājiem var tikt parādīts cits lauka nosaukums, nevis tas, kas tiek rādīts kā kolonnas virsraksts gaidīšanas zonā. |
Šajā piemērā lauka nosaukums (dzimšanas datums) tiks parādīts gaidīšanas zonā, un pacientiem/klientiem, ievadot viņu datus, tiks parādīts apzīmējums (pilns dzimšanas datums).
|
|
Lauka veids Tie ir izklāstīti turpmāk: |
Šajā attēlā ir parādīti daži no pieejamajiem lauku tipiem.
|
| Izvēles rūtiņa Izvēles rūtiņa ļauj pievienot opciju, ko zvanītāji var atzīmēt, pievienojot savu informāciju. Šajā piemērā pacientiem ir iespēja vienkārši izvēlēties “Ģimenes ārsta nosūtījums”, apmeklējot neatliekamās palīdzības klīniku, ja tāda ir. Izvēles rūtiņai nevajadzētu būt obligātam laukam , jo pacientiem vajadzētu būt iespējai izvēlēties, vai atzīmēt rūtiņu vai nē. Noklikšķiniet uz Saglabāt , ja veicat izmaiņas. |
Šajā piemērā lauks nav obligāts un to nevar rediģēt gaidīšanas zonā, taču esam izvēlējušies “filtrējams”, lai komandas dalībnieki varētu filtrēt pēc šī lauka gaidīšanas zonas informācijas panelī.
|
|
Nolaižamā izvēlne
|
Nolaižamā lauka piemērs
|
| E-pasta adrese E-pasta adrese ļauj pacientam pievienot savu e-pasta adresi , ja to pieprasa klīnika. Ja šis lauks ir iestatīts kā tikai iekšējai lietošanai , pacientiem šis lauks netiks rādīts, un komandas locekļi varēs pievienot pacienta/klienta e-pasta adresi no gaidīšanas zonas informācijas paneļa. |
E-pasta adreses lauka piemērs
|
| Slēptā ievade Slēptie ievades lauki būtībā ir pacienta ievades lauki, kas nav redzami pacientiem. Tie netiks plaši izmantoti, jo varat izveidot iekšējai lietošanai paredzētus laukus, kas nebūs redzami pacientiem. |
Slēpts ievades lauks
|
| Meklēt Meklēšanas lauks var sniegt klīnikas komandas locekļu sarakstu, no kura zvanītāji var izvēlēties, piemēram, kā parādīts šajā piemērā. Mēs esam lūguši norādīt ārsta vārdu un padarījuši to par pacientam paredzētu lauku, nevis tikai iekšējai lietošanai. Tādēļ pacients var izvēlēties savu ārstu no jūsu klīnikas dalībnieku saraksta. Ja šī informācija bija paredzēta tikai iekšējai lietošanai, komandas locekļi to varēja pievienot un rediģēt gaidīšanas zonā. |
Meklēšanas lauka piemērs
|
|
Skaitļu ievade
|
Skaitļa ievades lauka piemērs
|
| Tālruņa numurs Tālruņa numurs ir noklusējuma lauks visās klīnikās, tāpēc, ja vien to neizdzēsīsiet, jums nebūs jāpievieno cits tālruņa numura lauks. Šis lauks ir iestatīts, lai pārbaudītu derīgus tālruņu numurus. Šajā piemērā mēs to esam padarījuši par obligātu lauku, kas pēc noklusējuma tiek rādīts gaidīšanas zonā un ir filtrējams. |
Tālruņa numura lauka piemērs
|
| Teksts Teksta lauks ļauj pacientam un/vai klīnikas komandas locekļiem (atkarībā no tā, vai lauks ir iestatīts tikai iekšējai lietošanai vai rediģējams, ja pacients to redz) pievienot teksta rindiņu. Tas var būt viņu ārsta vārds, kā šajā piemērā, vai jebkura cita pieprasītā informācija. |
Teksta lauka piemērs
|
| Teksta apgabals Teksta apgabala lauku var izmantot, lai pievienotu vairāk nekā vienu teksta rindiņu . Viens no lietošanas gadījumiem ir “piezīmju” pievienošana gaidošam pacientam, norādot citiem komandas locekļiem, kā pacients jūtas šodien. Šajā piemērā esam pievienojuši teksta apgabala lauku tikai iekšējai lietošanai (tāpēc pacients to neredzēs). Tāpēc gaidīšanas zonā būs kolonna, kur komandas locekļi varēs pievienot komentārus teksta lodziņam, piemēram, “Džūda šodien nejūtas labi, tāpēc, lūdzu, esiet uzmanīgi, runājot ar viņu”. |
Teksta apgabala lauka piemērs
|
| Ievades lauku secības maiņa konfigurācijas sadaļā Varat izmantot augšupvērsto un lejupvērsto bultiņu blakus katram pievienotajam ievades laukam , lai mainītu tā pozīciju. Pēc tam lauki pacientiem/klientiem tiks parādīti citā secībā, ievadot viņu datus, kā arī gaidīšanas zonā. |
 |
| Ievades lauki , kas ir redzami zvanītājam, tiek parādīti, kad pacients/klients sāk videozvanu. Pēc tam viņi pievieno vai atlasa savu informāciju, kā pieprasīts, pirms nospiež “Turpināt”, lai piekļūtu klīnikai. Atcerieties, ka visi lauki, kas iestatīti kā tikai iekšējai lietošanai, pacientam netiks rādīti. |
 |
| Komandas locekļi redzēs pacienta un/vai klīnikas komandas locekļu sniegto informāciju dažādās zvanītāja informācijas kolonnās klīnikas uzgaidāmajā zonā. |
 |
| Komandas dalībnieki var noklikšķināt uz trim punktiem pa labi no zvanītāja un atlasīt “Aktivitāte” , lai skatītu, un “Rediģēt informāciju” , lai rediģētu pacienta ievades laukus, kas ir konfigurēti kā rediģējami . |  |
| Paslēpt labo kolonnu, lai iegūtu vairāk vietas Varat izveidot tik daudz vai tik maz ievades lauku, cik nepieciešams atbilstoši klīnikas vajadzībām. Ja klīnikai ir konfigurēti vairāki ievades lauki, atcerieties, ka visiem komandas locekļiem ir iespēja paslēpt kolonnu , kas paslēpj labo kolonnu no skata. Tas var nodrošināt vairāk vietas zvanītāja informācija. Šajā piemērā ir redzama gaidīšanas zona pirms labās puses paneļa paslēpšanas. Ne visi ievades lauki tiek rādīti informācijas panelī kolonnu skaita dēļ. Informācijas paneļa augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Paslēpt kolonnu . |
 |
| Labās puses kolonna ir paslēpta Labā sleja tagad ir paslēpta un nodrošina vairāk vietas zvanītāja informācijai. Tagad ir redzama pacienta vecuma kolonna. Lietotāji var paslēpt un parādīt labās slejas kolonnu pēc nepieciešamības. |
 |
| Pāradresēto zvanu konsekvence starp klīnikām: Ja darbinieki pāradresē zvanus starp klīnikām jūsu organizācijā, vislabāk ir saglabāt ievades laukus vienādus starp šīm klīnikām. Tādā veidā ievades lauka kolonnās tiks parādīta informācija pirmajā klīnikā, kurā pacients pievienojas, un arī klīnikā, uz kuru pacients tiek pārcelts. Ja ievades lauks ir konfigurēts pirmajā klīnikā, bet ne nākamajās klīnikās, uz kurām zvanītājs tiek pārcelts, tad nebūs kolonnas, kurā parādītu šo informāciju. Tomēr visa ievades lauka informācija vienmēr tiks parādīta sadaļās Zvanītāja aktivitāte un Rediģēt informāciju , kurām var piekļūt, noklikšķinot uz 3 punktiem blakus zvanītāja informācijai. |
 |
