क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र विन्यास - प्रविष्टि फ़ील्ड
अपने क्लिनिक वर्कफ़्लो के अनुरूप रोगी प्रविष्टि फ़ील्ड बनाएँ और आंतरिक उपयोग फ़ील्ड जोड़ें
एंट्री फ़ील्ड को ऐसे फ़ील्ड के रूप में प्रस्तुत करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है जिसे मरीज़ वीडियो कॉल शुरू करते समय भर सकते हैं और अपने अनुरोधित विवरण जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए उनका नाम, फ़ोन नंबर और जन्म तिथि। वे प्रत्येक कॉलर के लिए वेटिंग एरिया कॉलर गतिविधि अनुभाग में कॉलम के रूप में प्रदर्शित होंगे, ताकि टीम के सदस्यों को उनकी ज़रूरत की जानकारी मिल सके। एंट्री फ़ील्ड को आंतरिक फ़ील्ड के रूप में भी सेट किया जा सकता है जिसे मरीज़ नहीं देख सकते हैं लेकिन क्लिनिक टीम के सदस्यों द्वारा वेटिंग एरिया में संपादित किया जा सकता है। एंट्री फ़ील्ड को कॉन्फ़िगर करने के लिए कई विकल्प और बहुत लचीलापन है, इसलिए उन्हें क्लिनिक की आवश्यकताओं के अनुसार तैयार किया जा सकता है।
वह वीडियो देखें:
वीडियो का लिंक यहां दिया गया है, ताकि आवश्यकता पड़ने पर आप इसे साझा कर सकें।
नीचे दी गई जानकारी प्रविष्टि फ़ील्ड कॉन्फ़िगर करते समय उपलब्ध विकल्पों के उदाहरणों का विवरण देती है। क्लिनिक प्रशासक टीम के सदस्यों/प्रशासकों को क्लिनिक के लिए आवश्यक जानकारी और कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए इन फ़ील्ड को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं:
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क्षेत्र की जानकारी
फ़ील्ड विकल्प
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| डिफ़ॉल्ट प्रविष्टि फ़ील्ड प्रथम और अंतिम नाम डिफ़ॉल्ट फ़ील्ड हैं, क्योंकि सभी क्लीनिकों को स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए इस जानकारी की आवश्यकता होती है, ताकि वे जान सकें कि वीडियो कॉल में किसे शामिल किया जाए - लेकिन आप यह तय कर सकते हैं कि ये आवश्यक या वैकल्पिक फ़ील्ड हैं। फ़ोन नंबर भी सभी क्लीनिकों में एक डिफ़ॉल्ट फ़ील्ड है, हालांकि क्लिनिक प्रशासक इस फ़ील्ड को अनिवार्य या वैकल्पिक बना सकते हैं और आवश्यकतानुसार इसे हटा भी सकते हैं। |
डिफ़ॉल्ट प्रविष्टि फ़ील्ड
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| क्षेत्र जोड़ें एक नया प्रविष्टि फ़ील्ड जोड़ने के लिए, फ़ील्ड जोड़ें पर क्लिक करें। एक बार जोड़ दिए जाने के बाद आप नए फ़ील्ड पर क्लिक कर सकते हैं (जिसे आप नाम दे सकते हैं) और इसे अपने क्लिनिक की आवश्यकताओं के अनुरूप कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। |
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| फ़ील्ड नाम और लेबल नए जोड़े गए फ़ील्ड के लिए नाम की आवश्यकता होती है, जो प्रवेश पर रोगियों/ग्राहकों को प्रदर्शित किया जाएगा (यदि कोई लेबल नहीं जोड़ा गया है) और यह प्रतीक्षा क्षेत्र डैशबोर्ड में कॉलम का शीर्षक है। यदि आप कोई लेबल (वैकल्पिक) जोड़ते हैं तो यह मरीजों/ग्राहकों को उनके विवरण दर्ज करने पर प्रदर्शित किया जाएगा। इसका मतलब है कि आप कॉल करने वालों को प्रतीक्षा क्षेत्र में कॉलम हेडिंग के रूप में दिखाए जाने वाले नाम से अलग फ़ील्ड नाम दिखा सकते हैं। |
इस उदाहरण में, फ़ील्ड का नाम (DOB) प्रतीक्षा क्षेत्र में प्रदर्शित होगा और लेबल (पूर्ण जन्म तिथि) रोगियों/ग्राहकों के लिए उनके विवरण दर्ज करते समय प्रदर्शित होगा।
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क्षेत्र प्रकार इनका विवरण नीचे दिया गया है: |
यह छवि कुछ उपलब्ध फ़ील्ड प्रकारों को दिखाती है
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| चेक बॉक्स चेकबॉक्स आपको कॉल करने वालों के लिए एक विकल्प जोड़ने की अनुमति देता है, ताकि वे अपना विवरण जोड़ते समय उसे चेक कर सकें। यह उदाहरण मरीजों को आपातकालीन क्लिनिक में जाने पर, यदि लागू हो, तो केवल 'जीपी रेफरल' का चयन करने का विकल्प देता है। चेकबॉक्स अनिवार्य फ़ील्ड नहीं होना चाहिए, क्योंकि मरीजों को बॉक्स को चेक करने या न करने का विकल्प होना चाहिए। यदि आप कोई परिवर्तन करते हैं तो सहेजें पर क्लिक करें। |
इस उदाहरण में फ़ील्ड आवश्यक नहीं है, न ही प्रतीक्षा क्षेत्र से संपादन योग्य है, लेकिन हमने 'फ़िल्टर करने योग्य' का चयन किया है ताकि टीम के सदस्य प्रतीक्षा क्षेत्र डैशबोर्ड में इस फ़ील्ड द्वारा फ़िल्टर कर सकें।
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ड्रॉप डाउन
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ड्रॉपडाउन फ़ील्ड उदाहरण
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| मेल पता ईमेल पता आपके मरीज को अपना ईमेल पता जोड़ने की अनुमति देता है, यदि आपके क्लिनिक द्वारा अनुरोध किया जाता है। यदि इसे केवल आंतरिक उपयोग के लिए सेट किया गया है, तो मरीजों को यह फ़ील्ड नहीं दिखाई जाएगी और टीम के सदस्य प्रतीक्षा क्षेत्र डैशबोर्ड से मरीज/ग्राहक के लिए ईमेल पता जोड़ सकेंगे। |
ईमेल पता फ़ील्ड उदाहरण
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| छिपा हुआ इनपुट छिपे हुए इनपुट फ़ील्ड अनिवार्य रूप से रोगी प्रविष्टि फ़ील्ड हैं जो रोगियों से छिपे होते हैं। इनका व्यापक रूप से उपयोग नहीं किया जाएगा क्योंकि आप आंतरिक उपयोग फ़ील्ड बना सकते हैं जो रोगी के लिए नहीं होंगे। |
छिपा हुआ इनपुट फ़ील्ड
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| ऊपर देखो लुकअप फ़ील्ड कॉल करने वालों को क्लिनिक टीम के सदस्यों की सूची दे सकता है, उदाहरण के लिए, जैसा कि इस उदाहरण में दिखाया गया है। हमने 'डॉक्टर का नाम' पूछा है और इसे केवल आंतरिक उपयोग के बजाय मरीज़ के लिए बनाया है। इसलिए मरीज़ आपके क्लिनिक के सदस्यों की सूची में से अपने डॉक्टर का चयन कर सकते हैं। यदि यह केवल आंतरिक उपयोग के लिए था, तो टीम के सदस्य प्रतीक्षा क्षेत्र में इस जानकारी को जोड़ और संपादित कर सकते थे। |
लुकअप फ़ील्ड उदाहरण
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नंबर इनपुट
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संख्या इनपुट फ़ील्ड उदाहरण
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| फ़ोन नंबर फ़ोन नंबर सभी क्लीनिकों में एक डिफ़ॉल्ट फ़ील्ड है, इसलिए जब तक आप इसे हटा नहीं देते, आपको कोई अन्य फ़ोन नंबर फ़ील्ड जोड़ने की आवश्यकता नहीं होगी। यह फ़ील्ड वैध फ़ोन नंबरों की जाँच करने के लिए सेट की गई है। इस उदाहरण में हमने इसे एक आवश्यक फ़ील्ड बनाया है जो डिफ़ॉल्ट रूप से प्रतीक्षा क्षेत्र में दिखाई देता है और फ़िल्टर करने योग्य है। |
फ़ोन नंबर फ़ील्ड उदाहरण
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| मूलपाठ पाठ्य फ़ील्ड रोगी और/या क्लिनिक टीम के सदस्यों को (यह इस बात पर निर्भर करता है कि फ़ील्ड केवल आंतरिक उपयोग के लिए सेट है, या रोगी के सामने होने पर संपादन योग्य है) पाठ की एक पंक्ति जोड़ने की अनुमति देता है। यह उनके डॉक्टर का नाम हो सकता है, जैसा कि इस उदाहरण में है, या कोई अन्य मांगी गई जानकारी हो सकती है। |
पाठ क्षेत्र उदाहरण
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| पाठ क्षेत्र टेक्स्ट एरिया फ़ील्ड का उपयोग टेक्स्ट की एक से अधिक पंक्ति जोड़ने के लिए किया जा सकता है। इसका एक उपयोग मामला प्रतीक्षारत मरीज़ के लिए 'नोट्स' जोड़ना है, जिससे टीम के अन्य सदस्यों को यह संकेत मिलता है कि मरीज़ आज कैसा महसूस कर रहा है। इस उदाहरण में, हमने केवल आंतरिक उपयोग के लिए एक टेक्स्ट एरिया फ़ील्ड जोड़ा है (ताकि मरीज़ इसे न देख सके)। इसलिए वेटिंग एरिया में एक कॉलम होगा जहाँ टीम के सदस्य टेक्स्ट बॉक्स में टिप्पणियाँ जोड़ सकते हैं - उदाहरण के लिए, 'जूड आज ठीक महसूस नहीं कर रही है इसलिए कृपया उससे बात करते समय ध्यान रखें'। |
पाठ क्षेत्र फ़ील्ड उदाहरण
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| कॉन्फ़िगरेशन अनुभाग में प्रविष्टि फ़ील्ड का क्रम बदलना आप प्रत्येक जोड़े गए एंट्री फ़ील्ड के बगल में ऊपर और नीचे तीर का उपयोग करके उनकी स्थिति बदल सकते हैं। फिर फ़ील्ड मरीज़ों/क्लाइंट के लिए उनके विवरण दर्ज करते समय और प्रतीक्षा क्षेत्र में भी एक अलग क्रम में दिखाई देंगे। |
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| जब मरीज/क्लाइंट वीडियो कॉल शुरू करता है तो कॉल करने वाले के सामने एंट्री फ़ील्ड प्रदर्शित होती है। फिर वे क्लिनिक तक पहुँचने के लिए जारी रखने से पहले अनुरोध के अनुसार अपना विवरण और जानकारी जोड़ते या चुनते हैं। याद रखें, केवल आंतरिक उपयोग के लिए सेट किया गया कोई भी फ़ील्ड रोगी के लिए दिखाई नहीं देगा। |
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| टीम के सदस्य, क्लिनिक प्रतीक्षा क्षेत्र में कॉलर जानकारी के विभिन्न कॉलमों में रोगी और/या क्लिनिक टीम के सदस्यों द्वारा दी गई जानकारी देख सकेंगे। |
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| टीम के सदस्य कॉलर के दाईं ओर तीन बिंदुओं पर क्लिक कर सकते हैं और देखने के लिए गतिविधि का चयन कर सकते हैं और संपादन योग्य के रूप में कॉन्फ़िगर किए गए रोगी प्रविष्टि फ़ील्ड को संपादित करने के लिए विवरण संपादित करें का चयन कर सकते हैं । |  |
| अधिक स्थान के लिए RHS कॉलम छिपाएँ आप अपनी क्लिनिक की ज़रूरतों के हिसाब से जितने चाहें उतने या कम एंट्री फ़ील्ड बना सकते हैं। अगर किसी क्लिनिक में कई एंट्री फ़ील्ड कॉन्फ़िगर किए गए हैं, तो याद रखें कि सभी टीम सदस्यों के पास कॉलम छिपाने का विकल्प होता है जो RHS कॉलम को दृश्य से छिपा देता है। यह अधिक स्थान प्रदान कर सकता है कॉल करने वाले की जानकारी. यह उदाहरण RHS के छिपने से पहले प्रतीक्षा क्षेत्र को दर्शाता है। कॉलम की संख्या के कारण डैशबोर्ड पर सभी प्रविष्टि फ़ील्ड दिखाई नहीं दे रहे हैं। डैशबोर्ड के शीर्ष दाईं ओर स्थित 'कॉलम छिपाएँ' पर क्लिक करें। |
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| RHS स्तंभ छिपा हुआ RHS अब दृश्य से छिपा हुआ है और कॉलर की जानकारी के लिए अधिक स्थान प्रदान करता है। रोगी की आयु कॉलम अब दृश्य में है। उपयोगकर्ता आवश्यकतानुसार RHS कॉलम को छिपा और प्रकट कर सकते हैं। |
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| स्थानांतरित कॉलों के लिए क्लीनिकों के बीच संगतता: यदि आपके संगठन में कर्मचारी क्लीनिकों के बीच कॉल ट्रांसफर करते हैं, तो इन क्लीनिकों के बीच एंट्री फ़ील्ड को एक समान रखना सबसे अच्छा है। इस तरह एंट्री फ़ील्ड कॉलम उस पहले क्लीनिक में जानकारी प्रदर्शित करेगा जिसमें मरीज़ शामिल होता है और उस क्लीनिक में भी जहाँ मरीज़ को स्थानांतरित किया जाता है। यदि एंट्री फ़ील्ड पहले क्लीनिक में कॉन्फ़िगर की गई है और बाद के क्लीनिकों में नहीं जहाँ कॉलर को स्थानांतरित किया जाता है, तो उस जानकारी को प्रदर्शित करने के लिए कोई कॉलम नहीं होगा। हालाँकि, सभी एंट्री फ़ील्ड जानकारी हमेशा कॉलर गतिविधि और संपादन विवरण में प्रदर्शित की जाएगी जिसे कॉलर की जानकारी के आगे 3 बिंदुओं पर क्लिक करके एक्सेस किया जा सकता है। |
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