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영상 통화를 진료소 워크플로우에 통합하세요

진료/진료소 소프트웨어 및 예약 시스템과 통합


healthdirect Video Call 은 건강 상담 목적에 맞는 안전하고 안전한 영상 상담 플랫폼으로 환자 정보를 저장하지 않습니다. 당사 서비스에는 예약 기능이 필요하지 않지만 화상 통화 약속을 일상 업무 흐름에 쉽게 통합할 수 있는 방법이 있습니다. 중요한 것은 환자 예약 정보 및 알림에 귀하의 진료소 링크를 포함시켜 귀하의 환자가 귀하가 제공한 링크를 클릭하고 진료소 대기실에 들어갈 수 있도록 하는 것입니다.

클리닉 링크를 진료/클리닉 관리 소프트웨어(PAS)에 복사하세요.

진료 및 클리닉 관리 소프트웨어 시스템을 사용하면 이메일이나 SMS를 통해 보낼 수 있는 약속 예약 및 알림용 템플릿을 설정할 수 있습니다. 템플릿을 생성할 때 영상 통화를 통해 참석할 환자를 위한 템플릿을 포함할 수 있습니다. 이 템플릿에는 진료소에 대한 링크와 대기실에 도착하기 위해 링크를 클릭해야 하는 시기 등의 정보가 포함됩니다. 환자가 세부 정보를 입력하고 대기실에 도착할 수 있는 충분한 시간을 확보할 수 있도록 예약 시간 10분 전을 권장합니다. 임상의가 도착합니다).

클리닉 링크를 복사하여 진료소/클리닉 관리 소프트웨어의 템플릿에 추가하려면 아래의 몇 가지 구성 예를 참조하세요.

모범 사례 구성

모범 사례 및 영상 통화 대기 공간을 구성하는 방법.

클리닉 대시보드에 로그인하고 클리닉 설정에서 대기실 링크 공유를 찾아 클리닉 링크를 복사하세요.

템플릿에 대한 클리닉 링크를 복사하려면 링크 복사를 클릭하세요.
모범 사례 소프트웨어를 열고 설정 , 구성을 차례로 선택합니다.
아래로 스크롤하여 템플릿 섹션을 선택합니다.
템플릿이 없으면 추가를 클릭하고 약속 확인을 선택합니다. 예약 메시지를 붙여넣고 복사한 클리닉 링크가 포함되어 있는지 확인하세요.

약속 알림에 이 링크를 추가할 수도 있습니다.
SMS 템플릿의 경우 " SMS 약속 알림 "과 같은 추가 템플릿을 추가하고 위 단계를 완료하세요.
모범 사례 템플릿 구성에 대한 추가 도움말을 보려면 여기를 클릭 하십시오.
삭제

일반 구성 예

SMS 템플릿 구성 예

클리닉 대시보드에 로그인하고 클리닉 설정에서 ' 대기실 링크 공유 '를 찾아 클리닉 링크를 복사하세요. 템플릿에 대한 클리닉 링크를 복사하려면 링크 복사를 클릭하세요.
다음은 약속 예약을 위한 실무 관리 소프트웨어 SMS 템플릿 페이지의 예입니다. 환자에 대한 진료소 링크를 이 템플릿의 텍스트에 붙여넣을 수 있습니다. 그런 다음 이를 비디오 원격 의료 템플릿으로 저장할 수 있습니다.

삭제


온라인 건강 예약 서비스 이용

HealthEngine 또는 MyHealth1st와 같은 예약 서비스 계정이 있을 수도 있으며 계정에 진료소 링크를 추가하면 이러한 시스템을 통해 예약하는 환자가 화상 통화 진료소 대기실에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 설정 단계를 보려면 아래 예를 클릭하세요.

HealthEngine 예시

HealthEngine 및 healthdirect 영상 통화 계정을 구성하는 방법

1. HealthEngine 계정에 로그인하세요.


Healthdirect 화상 통화 클리닉에 로그인하세요.


healthdirect 영상통화 대기실 링크 복사:
진료소 설정에서 '대기실 링크 공유'로 이동하세요.
진료소 링크를 얻으려면 '링크 복사'를 클릭하세요.
이제 HealthEngine 계정에 클리닉 링크를 붙여넣으세요.
Practice Admin의 원격 의료 설정 섹션으로 이동하세요.


Coviu Video 옵션을 선택하고 텍스트 상자에 클리닉 링크를 붙여넣으세요.


변경 사항을 저장합니다.


환자/클라이언트가 예약하면 원격 의료 약속에 원격 의료 콜아웃(진료 관리 시스템의 기능에 따라 다름)이 표시되고 healthdirect 화상 통화 클리닉 링크가 진료 관리 시스템에 표시됩니다. 약속 시간.

MyHealth1번째 예

MyHealth1st 및 healthdirect 영상 통화 계정을 구성하는 방법

1. MyHealth1st 계정에 로그인하세요.
Healthdirect 화상 통화 클리닉에 로그인하세요.
healthdirect 영상통화 대기실 링크 복사:
진료소 설정에서 '대기실 링크 공유'로 이동하세요.
진료소 링크를 얻으려면 '링크 복사'를 클릭하세요.
MyHealth1st 계정에서:

Practice 관리 페이지로 이동하세요. 탐색 표시줄에서 "설정" 버튼을 클릭합니다. 그러면 연습 설정 페이지로 이동됩니다.
(또는 "작업" 버튼을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 "편집"을 선택하여 설정 페이지로 이동할 수도 있습니다).


귀하의 진료소 링크를 붙여넣으세요:

페이지 왼쪽에서 원격 의료 예약을 클릭하세요. 이 섹션의 진료 관리 원격 의료 세부 정보 섹션 아래에 원하는 다른 정보가 포함된 진료소 링크를 붙여넣을 수 있습니다.

Clinic to Cloud 예시

Clinic to Cloud 및 healthdirect 화상 통화 계정을 구성하는 방법

Clinic to Cloud 계정에 로그인하세요.
Healthdirect 화상 통화 클리닉에 로그인하세요.

설정 메뉴를 클릭하고 'C2C 정의'를 선택하세요.


약속 유형을 선택하고 원격 의료 약속을 만듭니다.


스케줄러 카테고리를 선택하고 원격 의료 약속에 대한 새 스케줄러 카테고리를 추가한 다음 새로 생성된 약속 유형을 연결합니다.
각 관련 서비스 제공자의 의사 일정을 업데이트하여 원격 의료 서비스 제공에 전념하는 올바른 시간대를 할당하세요.
이제 약속 알림을 설정하고 환자를 위한 진료소 링크를 포함할 수 있습니다. 다음 두 가지 방법 중 하나로 이 작업을 수행할 수 있습니다.
자동 SMS/이메일 알림: 이러한 SMS/이메일 알림(클리닉 대기실 링크 링크 포함)은 예약 전에 환자에게 전송될 수 있습니다. 클리닉 대시보드에서 링크를 복사하여 붙여넣어 추가하세요.

각 제공업체의 각 약속 유형에 맞는 SMS/이메일 알림을 만드는 방법을 알아보세요.  여기 .
우리의 실천 메시지에 오신 것을 환영합니다:
환자 포털에 로그인하도록 환자를 초대할 때 진료소 링크를 포함하도록 진료 메시지에 오신 것을 환영합니다.

우리의 실천 메시지에 오신 것을 환영합니다 업데이트하는 방법을 알아보세요  여기 .


EMR 시스템과 영상 통화 통합

아래 Cerner 예에서 볼 수 있듯이 EMR 시스템을 영상 통화와 쉽게 통합할 수 있습니다. 영상 통화를 열 수 있는 링크가 환자 보기 섹션 에 포함되어 있습니다.

화상 통화 플랫폼에서 이메일 또는 SMS 약속 정보 및 알림 보내기

화상 통화 플랫폼에서 직접 이메일이나 SMS를 통해 환자에게 예약 정보를 보내는 방법을 알아보려면 이 페이지를 참조하십시오. 여기에는 환자에게 보내기 전에 이메일 또는 SMS 보내기 팝업 상자에 붙여넣을 수 있는 템플릿에 대한 링크가 포함됩니다.

워크플로 옵션에 대해 논의하려면 당사에 문의하세요.

healthdirect 영상 통화 팀은 귀하와 협력하여 귀하의 서비스에서 영상 원격 의료 약속 예약 및 알림을 위한 워크플로를 설정할 수 있습니다. 도움이 필요하거나 옵션에 대해 논의하고 싶으시면 저희에게 연락 해주세요.



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