A healthdirect Video Call egy biztonságos és biztonságos videokonzultációs platform, amely alkalmas egészségügyi konzultációk céljára, és nem tárol semmilyen beteginformációt. Szolgáltatásunk nem igényel foglalási funkciót, azonban vannak egyszerű módok a Videohívás-találkozók napi munkafolyamatába való integrálására. A legfontosabb dolog az, hogy a klinika linkjét szerepeltesse a betegrendelési információkban és emlékeztetőkben, így páciensei egyszerűen rákattinthatnak az Ön által megadott linkre, és beléphetnek a klinika váróterébe.

Másolja be a klinika linkjét a Practice/Clinic Admin Software (PAS) programba

A praxis és Klinika adminisztrációs szoftverrendszerei lehetővé teszik, hogy sablonokat állítson be időpontfoglalásokhoz és emlékeztetőkhöz, amelyeket e-mailben vagy SMS-ben is elküldhet. A sablonok létrehozásakor beilleszthet egyet a videohíváson keresztül érkező betegek számára. Ebben a sablonban a klinikájára mutató linket és minden olyan információt kell megadnia, mint például, hogy mikor kell a linkre kattintani, hogy megérkezzen a váróterembe (a rendelési idő előtt 10 perccel javasoljuk, hogy a betegeknek elegendő idejük legyen megadni adataikat, és várni a klinikus megérkezni).

A klinika hivatkozásának másolásához és sablonhoz adásához a rendelő/klinika adminisztrációs szoftverében tekintsen meg néhány példa konfigurációt alább:

A legjobb gyakorlat konfigurációja

A legjobb gyakorlat és a videohívás-várakozó terület konfigurálása.

Másolja ki a klinika linkjét úgy, hogy jelentkezzen be a klinika irányítópultjára, és keresse meg a Klinika beállításai alatt a Hivatkozás megosztása a váróterülettel lehetőséget . Kattintson a Hivatkozás másolása lehetőségre a klinika hivatkozásának a sablonhoz való másolásához.
Nyissa meg a Best Practice szoftvert, és válassza a Beállítás , majd a Konfiguráció lehetőséget.
Görgessen le, és válassza ki a Sablonok részt.
Ha nincsenek sablonok, kattintson a Hozzáadás gombra , és válassza a Találkozó megerősítése lehetőséget. Illessze be a találkozó üzenetét, és győződjön meg róla, hogy tartalmazza a klinikára mutató másolt linket. Ezt a linket az időpont-emlékeztetőihez is hozzáadhatja.
Az SMS-sablonokhoz adjon hozzá egy további sablont, például " SMS-megbeszélés-emlékeztető ", és hajtsa végre a fenti lépéseket. Ha további segítségre van szüksége a legjobb gyakorlatok sablonjainak konfigurálásához, kattintson ide .

Töröl

Általános konfigurációs példa

Példa SMS sablon konfigurációra

Másolja ki a klinika linkjét úgy, hogy jelentkezzen be a klinika irányítópultjára, és keresse meg a Klinika beállításai alatt a „Hivatkozás megosztása a váróterülettel ” részt. Kattintson a Hivatkozás másolása lehetőségre a klinika hivatkozásának a sablonhoz való másolásához.
Íme egy példa a gyakorló adminisztrátori szoftver SMS-sablonoldalára az időpont-ütemezéshez. Ennek a sablonnak a szövegébe beillesztheti a klinika hivatkozását a betegek számára. Ezt követően elmentheti ezt videós távegészségügyi sablonként.

Töröl

Online egészségügyi foglalási szolgáltatások használata

Előfordulhat, hogy rendelkezik fiókkal egy foglalási szolgáltatásnál, például a HealthEngine-nél vagy a MyHealth1stnél, és hozzáadhatja a klinika hivatkozását a fiókjához, így azok a betegek, akik ezeken a rendszereken keresztül foglalnak, könnyen hozzáférhetnek a Videohívás-klinika váróterületéhez. Kérjük, kattintson az alábbi példákra a beállítási lépések megtekintéséhez:

HealthEngine példa

A HealthEngine és a healthdirect videohívás-fiókok konfigurálása

1. Jelentkezzen be HealthEngine-fiókjába.
Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be
Másolja ki a healthdirect videohívás várakozó terület linkjét: A Klinika beállításai alatt lépjen a „Hivatkozás megosztása a váróterületre” lehetőségre. Klinika linkjének beszerzéséhez kattintson a „Hivatkozás másolása” gombra.
Most illessze be a klinika linkjét HealthEngine-fiókjába: Nyissa meg a Telehealth beállítása szakaszt a Practice Admin oldalon.
Válassza a Coviu Video lehetőséget, és illessze be klinikája hivatkozását a szövegmezőbe. Mentse el a változtatásokat. Amikor a páciense/ügyfele foglal, a távegészségügyi időpontban megjelenik egy távegészségügyi felhívás (a praxis adminisztrációs rendszerének képességeitől függően), és a healthdirect Video Call klinika linkje megjelenik a praxis adminisztrációs rendszerében – használatra készen a találkozó időpontja.

MyHealth1st példa

A MyHealth1st és a healthdirect Videohívás-fiókok konfigurálása

1. Jelentkezzen be MyHealth1st fiókjába.
Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be
Másolja ki a healthdirect videohívás várakozó terület linkjét: A Klinika beállításai alatt lépjen a „Hivatkozás megosztása a váróterületre” lehetőségre. Klinika linkjének beszerzéséhez kattintson a „Hivatkozás másolása” gombra.
MyHealth1st fiókjában: Lépjen a Practice Admin oldalra. Kattintson a „Beállítások” gombra a navigációs sávban. Ezzel a Gyakorlati beállítások oldalra jut. (Alternatív megoldásként kattintson a „Művelet” gombra, és válassza a „Szerkesztés” lehetőséget a legördülő menüből, hogy a beállítások oldalára lépjen).
Illessze be a klinika linkjét: Az oldal bal oldalán kattintson a Telehealth időpontok lehetőségre. Ebben a szakaszban a Practice-managed telehealth details szakaszban beillesztheti klinikájára hivatkozást bármely más kívánt információval.

Clinic to Cloud példa

Klinika Cloud és healthdirect Videohívás-fiókjainak konfigurálása

Jelentkezzen be Clinic to Cloud-fiókjába
Jelentkezzen be a Healthdirect Video Call Clinic-be
Kattintson a beállítások menüre, és válassza a "C2C meghatározása" lehetőséget.
Válassza a Találkozótípusok lehetőséget , és hozzon létre egy Telehealth időpontot.
Válassza az Ütemező kategóriát , és adjon hozzá egy új ütemező kategóriát a Telehealth találkozókhoz, majd kapcsolja össze az újonnan létrehozott találkozótípusokat.
Frissítse minden érintett szolgáltató orvosi ütemtervét, hogy kijelölje a távegészségügyi szolgáltatás nyújtására szánt megfelelő idősávokat.
Mostantól beállíthat időpont-emlékeztetőket, és megadhatja a klinika linkjét a betegek számára. Ezt kétféleképpen teheti meg:
Automatikus SMS/E-mail emlékeztetők: ezeket az SMS/e-mail értesítéseket (a klinika váróterület linkjével) el lehet küldeni a páciensnek a rendelés előtt. Kérjük, adja hozzá a linket a klinika irányítópultjáról történő másolással és beillesztéssel. Ismerje meg, hogyan hozhat létre SMS/e-mail emlékeztetőket az egyes találkozótípusokhoz az egyes szolgáltatóknál  itt .
Üdvözöljük gyakorlati üzenetünkben: Amikor felkéri a betegeket, hogy jelentkezzenek be betegportáljukra, módosítsa az Üdvözöljük a rendelőnkben üzenetet úgy, hogy tartalmazza a klinika hivatkozását. Ismerje meg, hogyan frissítheti az Üdvözöljük a gyakorlatunkban üzenetet  itt .

Integrálja a videohívást EMR-rendszerével

Könnyedén integrálhatja EMR-rendszerét a Videohívással, amint az az alábbi Cerner-példában látható, ahol a Videohívás megnyitására mutató hivatkozás be van ágyazva a Lásd a páciens szakaszba.

Időpont-információk és emlékeztetők küldése e-mailben vagy SMS-ben a Videohívás platformról

Ha meg szeretné tudni, hogyan küldhet időpont-információkat a betegeknek e-mailben vagy SMS-ben közvetlenül a Videohívás platformról, látogasson el erre az oldalra . Ide tartoznak a sablonokra mutató hivatkozások, amelyeket beilleszthet az E-mail vagy SMS küldése előugró ablakba, mielőtt elküldené a páciensnek.

Vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megbeszéljük a munkafolyamat-lehetőségeket

A healthdirect Videohívás csapata együttműködhet Önnel a távegészségügyi videós találkozók és emlékeztetők munkafolyamatainak beállításában. Kérjük, forduljon hozzánk , ha segítségre van szüksége, vagy szeretne megbeszélni a lehetőségeket.