healthdirect Video Call , sağlık konsültasyonları amacına uygun, güvenli ve emniyetli bir video danışmanlık platformudur ve hiçbir hasta bilgisini saklamaz. Hizmetimiz rezervasyon işlevi gerektirmez ancak Görüntülü Görüşme randevularını günlük iş akışınıza entegre etmenin kolay yolları vardır. Önemli olan hasta randevu bilgilerinde ve hatırlatmalarda kliniğinizin linkini içermesi, böylece hastalarınızın verdiğiniz linke tıklayarak kliniğinizin bekleme alanına girebilmesini sağlayabilirsiniz.

Klinik bağlantınızı Muayenehane/Klinik Yönetici Yazılımına (PAS) kopyalayın

Muayenehane ve Klinik yönetim yazılım sistemleri, randevu rezervasyonları ve E-posta veya SMS yoluyla gönderebileceğiniz hatırlatıcılar için şablonlar oluşturmanıza olanak tanır. Şablonlarınızı oluşturduğunuzda Video Görüşmesi yoluyla katılacak hastalar için bir tane ekleyebilirsiniz. Bu şablonda, kliniğinizin bağlantısını ve bekleme alanına ulaşmak için bağlantıya ne zaman tıklamanız gerektiği gibi bilgileri dahil edeceksiniz (hastaların bilgilerini girip beklemeleri için yeterli zamana sahip olmaları için randevu saatinden 10 dakika önce öneriyoruz) klinisyenin gelmesi).

Klinik bağlantınızı kopyalamak ve muayenehane/klinik yönetim yazılımınızdaki bir şablona eklemek için aşağıdaki bazı örnek yapılandırmalara bakın:

En İyi Uygulama Yapılandırması

En İyi Uygulamayı ve Görüntülü Arama Bekleme Alanınızı nasıl yapılandıracağınız.

Klinik kontrol panelinizde oturum açıp Klinik Ayarları altında bekleme alanınızın bağlantısını paylaşın seçeneğine bakarak klinik bağlantınızı kopyalayın. Şablonunuz için klinik bağlantınızı kopyalamak üzere Bağlantıyı kopyala'yı tıklayın.
Best Practice yazılımınızı açın ve Kurulum'u ve ardından Yapılandırma'yı seçin.
Aşağı kaydırın ve Şablonlar bölümünü seçin.
Hiçbir şablon yoksa Ekle'ye tıklayın ve Randevu Onayı'nı seçin. Randevu mesajınızı yapıştırın ve kopyaladığınız bağlantıyı kliniğinize eklediğinizden emin olun. Bu bağlantıyı randevu hatırlatıcılarınıza da ekleyebilirsiniz.
SMS Şablonları için " SMS Randevu Hatırlatma " gibi ek bir şablon ekleyin ve yukarıdaki adımları tamamlayın. En İyi Uygulama şablonlarını yapılandırma konusunda daha fazla yardım için lütfen burayı tıklayın .

Silmek

Genel Yapılandırma Örneği

Örnek SMS şablonu yapılandırması

Kliniğinizin kontrol panelinde oturum açıp Klinik Ayarları altında ' Bekleme alanınızın bağlantısını paylaşın ' seçeneğine bakarak klinik bağlantınızı kopyalayın. Şablonunuza yönelik klinik bağlantınızı kopyalamak için Bağlantıyı kopyala'yı tıklayın.
Randevu planlamaya yönelik bir uygulama yöneticisi yazılımı SMS şablon sayfasının bir örneğini burada bulabilirsiniz. Hastalara yönelik klinik bağlantısını bu şablonun metnine yapıştırabilirsiniz. Daha sonra bunu video telesağlık şablonunuz olarak kaydedebilirsiniz.

Silmek

Çevrimiçi sağlık rezervasyonu hizmetlerini kullanma

Ayrıca HealthEngine veya MyHealth1st gibi bir rezervasyon hizmetinde hesabınız olabilir ve klinik bağlantısını hesabınıza ekleyerek bu sistemler üzerinden rezervasyon yapan hastaların Görüntülü Görüşme kliniği bekleme alanınıza kolayca erişmesini sağlayabilirsiniz. Kurulum adımları için lütfen aşağıdaki örneklere tıklayın:

HealthEngine örneği

HealthEngine'inizi ve healthdirect Görüntülü Arama hesaplarınızı nasıl yapılandırabilirsiniz?

1. HealthEngine hesabınızda oturum açın.
Healthdirect Görüntülü Arama Kliniğinizde oturum açın
healthdirect Görüntülü Arama bekleme alanı bağlantınızı kopyalayın: Klinik Ayarları altında 'Bekleme alanınızın bağlantısını paylaşın' seçeneğine gidin. Kliniğinizin bağlantısını almak için 'Bağlantıyı kopyala'yı tıklayın.
Şimdi klinik bağlantısını HealthEngine hesabınıza yapıştırın: Uygulama Yöneticisinde Telesağlık kurulumu bölümüne gidin.
Coviu Video seçeneğini seçin ve kliniğinizin bağlantısını metin kutusuna yapıştırın. Değişikliklerinizi kaydedin. Hastanız/müşteriniz rezervasyon yaptığında, telesağlık randevusu bir telesağlık bilgisi gösterecek (Muayenehane Yönetim Sistemindeki kapasiteye bağlı olarak) ve healthdirect Görüntülü Arama kliniği bağlantısı Muayenehane Yönetici Sisteminizde görüntülenecektir - randevuda kullanıma hazır randevu zamanı.

MyHealth1. örnek

MyHealth1st'inizi ve healthdirect Görüntülü Arama hesaplarınızı nasıl yapılandırabilirsiniz?

1. MyHealth1st hesabınızda oturum açın.
Healthdirect Görüntülü Arama Kliniğinizde oturum açın
healthdirect Görüntülü Arama bekleme alanı bağlantınızı kopyalayın: Klinik Ayarları altında 'Bekleme alanınızın bağlantısını paylaşın' seçeneğine gidin. Kliniğinizin bağlantısını almak için 'Bağlantıyı kopyala'yı tıklayın.
MyHealth1st hesabınızda: Uygulama Yöneticisi sayfanıza gidin. Gezinme çubuğundaki “Ayarlar” düğmesine tıklayın. Bu sizi Uygulama Ayarları sayfasına götürecektir. (Alternatif olarak, ayarlar sayfasına gitmek için "Eylem" düğmesini tıklayabilir ve açılır menüden "Düzenle"yi seçebilirsiniz).
Kliniğinizin bağlantısını yapıştırın: Sayfanın sol tarafında Telesağlık Randevuları'na tıklayın. Bu bölümde, Uygulama tarafından yönetilen telesağlık ayrıntıları bölümünün altına, kliniğinizin bağlantısını istediğiniz diğer bilgilerle birlikte yapıştırabilirsiniz.

Klinikten Buluta örnek

Kliniğinizi Buluta ve healthdirect Video Görüşmesi hesaplarınıza nasıl yapılandırabilirsiniz?

Kliniğinizden Buluta hesabınızda oturum açın
Healthdirect Görüntülü Arama Kliniğinizde oturum açın
Ayarlar menüsüne tıklayın ve 'C2C'nizi tanımlayın'ı seçin
Randevu türlerini seçin ve Telehealth randevusu oluşturun.
Planlayıcı Kategorisi'ni seçin ve Telesağlık randevuları için yeni bir planlayıcı kategorisi ekleyin, ardından yeni oluşturulan randevu türlerini bağlayın.
Telesağlık hizmeti sağlamaya yönelik doğru zaman aralıklarını tahsis etmek için ilgili her sağlayıcının Doktor Programını güncelleyin.
Artık randevu hatırlatıcıları ayarlayabilir ve hastalar için klinik bağlantınızı ekleyebilirsiniz. Bunu iki yoldan biriyle yapabilirsiniz:
Otomatik SMS/E-posta Hatırlatıcıları: Bu SMS/e-posta bildirimleri (klinik bekleme alanı bağlantı bağlantısıyla birlikte) randevu öncesinde hastaya gönderilebilir. Lütfen bağlantıyı kliniğinizin kontrol panelinden kopyalayıp yapıştırarak ekleyin. Her sağlayıcı için her randevu türüne özel bu SMS/e-posta hatırlatıcılarını nasıl oluşturacağınızı öğrenin  Burada .
Uygulama Mesajımıza Hoş Geldiniz: Hastaları Hasta Portalında oturum açmaya davet ederken Muayenehanemize Hoş Geldiniz Mesajını klinik bağlantısını içerecek şekilde ayarlayın. Uygulamamıza Hoş Geldiniz Mesajını nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin  Burada .

Görüntülü Aramayı EMR sisteminizle entegre edin

Aşağıdaki Cerner örneğinde gösterildiği gibi EMR sisteminizi Görüntülü Arama ile kolayca entegre edebilirsiniz; burada Hastayı Gör bölümünde Görüntülü Aramayı açmak için bir bağlantı yerleştirilmiştir.

Görüntülü Görüşme platformundan E-posta veya SMS randevu bilgisi ve hatırlatma gönderimi

Randevu bilgilerinin hastalara doğrudan Video Görüşmesi platformundan E-posta veya SMS yoluyla nasıl gönderileceğini öğrenmek için lütfen bu sayfaya bakın. Buna, hastanıza göndermeden önce E-posta veya SMS Gönder açılır kutusuna yapıştırabileceğiniz şablonların bağlantıları da dahildir.

İş akışı seçeneklerini görüşmek için bizimle iletişime geçin

healthdirect Video Görüşmesi ekibi, hizmetinizdeki video telesağlık randevu rezervasyonları ve hatırlatıcıları için iş akışlarını ayarlamak üzere sizinle birlikte çalışabilir. Herhangi bir yardıma ihtiyacınız varsa veya seçenekleri tartışmak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin .