US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Icelandic
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Nýjustu upplýsingar
    Kemur bráðlega Fréttatilkynningar Uppfærslur í beinni
  • Að byrja og þjálfun
    Skref til að byrja Þjálfun Próf fyrir símtal Þarf aðgang Hvað þarf ég?
  • Að nota myndsímtal
    Fyrir sjúklinga Mælaborð læknastofunnar Fjarlæg lífeðlisfræðileg eftirlit Forrit og verkfæri Leiðbeiningar og myndbönd Verkflæði Biðsvæði Stjórnsýsla Halda samráði
  • Tæknilegar kröfur og bilanaleit
    Úrræðaleit fyrir símtalspróf Fyrir upplýsingatækni Samhæf tæki Tæknileg grunnatriði Úrræðaleit á símtalinu Þarftu hjálp?
  • Sérhæfðar vefgáttir
    Gátt fyrir öldrunarþjónustu Heilbrigðisþjónusta á staðnum
  • Um myndsímtal
    Greinar og dæmisögur Um Stefnumál Aðgangur Öryggi
+ More

Samþættu myndsímtöl í vinnuflæði læknastofunnar þinnar

Samþætting við hugbúnað og bókunarkerfi starfsstöðva/klíníka


healthdirect Myndsímtal er öruggt og traust myndsímtalskerfi sem hentar vel fyrir heilbrigðisráðgjöf og geymir engar upplýsingar um sjúklinga. Þjónusta okkar krefst ekki bókunaraðgerðar, en það eru til einfaldar leiðir til að samþætta myndsímtalstíma í daglegt vinnuflæði þitt. Mikilvægt er að hafa tengilinn á læknastofuna þína með í öllum upplýsingum um tíma og áminningum sjúklinga svo sjúklingar geti einfaldlega smellt á tengilinn sem þú gefur upp og farið inn á biðsvæðið á læknastofunni þinni.

Afritaðu tengilinn að læknastofunni þinni inn í hugbúnaðinn fyrir læknastofu/stjórnun læknastofunnar (PAS)

Hugbúnaðarkerfi fyrir stjórnun læknastofa og læknastofa gera þér kleift að setja upp sniðmát fyrir tímapantanir og áminningar sem þú getur sent annað hvort með tölvupósti eða SMS. Þegar þú býrð til sniðmát geturðu bætt við einu fyrir sjúklinga sem munu mæta í gegnum myndsímtal. Í þessu sniðmáti myndir þú setja inn tengil á læknastofuna þína og allar upplýsingar eins og hvenær á að smella á tengilinn til að koma á biðstofuna (við mælum með að þú mætir 10 mínútum fyrir tíma svo sjúklingar hafi nægan tíma til að slá inn upplýsingar sínar og bíða eftir að læknirinn komi).

Til að afrita tengilinn á læknastofuna þína og bæta honum við sniðmát í stjórnunarhugbúnaði læknastofunnar/læknastofunnar, sjá dæmi um stillingar hér að neðan:

Bestu starfsvenjur fyrir stillingar

Hvernig á að stilla bestu starfsvenjur og biðsvæði fyrir myndsímtöl.

Afritaðu tengilinn á læknastofuna þína með því að skrá þig inn á stjórnborð læknastofunnar og leita að „Deila tenglinum á biðstofuna“ undir Stillingar læknastofu.

Smelltu á Afrita tengil til að afrita tengilinn að heilsugæslustöðinni þinni fyrir sniðmátið þitt.
Opnaðu Best Practice hugbúnaðinn þinn og veldu Uppsetning og síðan Samstilling.
Skrunaðu niður og veldu Sniðmát hlutann.
Ef engin sniðmát eru til staðar, smelltu á Bæta við og veldu Staðfesting á tímapöntun. Límdu inn skilaboðin þín um tímapöntunina og vertu viss um að hafa með afritaðan tengil á læknastofuna þína.

Þú getur líka bætt þessum tengli við áminningar um tímapantanir þínar.
Fyrir SMS-sniðmát skaltu bæta við viðbótarsniðmáti eins og „ SMS-áminning um tímasetningu “ og ljúka skrefunum hér að ofan.
Fyrir frekari aðstoð við að stilla upp sniðmát fyrir bestu starfshætti, vinsamlegast smellið hér .

Dæmi um almenna stillingu

Dæmi um stillingu SMS-sniðmáts

Afritaðu tengilinn að læknastofunni þinni með því að skrá þig inn á læknastofuna þína og leita að „ Deila tenglinum á biðstofuna þína “ undir Stillingar biðsvæðis. Smelltu á Afrita tengil til að afrita tengilinn að læknastofunni þinni fyrir sniðmátið þitt.
Hér er dæmi um SMS-sniðmát fyrir tímabókanir í hugbúnaði fyrir læknastofustjórnun. Þú getur límt tengilinn á læknastofuna fyrir sjúklinga inn í textann í þessu sniðmáti. Þú getur síðan vistað þetta sem sniðmát fyrir fjarheilbrigðisþjónustu með myndbandi.

Notkun á netbókunarþjónustu fyrir heilsugæslu

Þú gætir líka átt aðgang hjá bókunarþjónustu eins og HealthEngine eða MyHealth1st og þú getur bætt við tenglinum á læknastofuna á aðganginn þinn svo sjúklingar sem eru að bóka í gegnum þessi kerfi hafi auðveldan aðgang að biðsvæði myndsímtalsins. Smelltu á dæmin hér að neðan til að sjá uppsetningarskrefin:

Dæmi um HealthEngine

Hvernig á að stilla HealthEngine og healthdirect myndsímtalsreikningana þína

1. Skráðu þig inn á HealthEngine reikninginn þinn.


Skráðu þig inn á myndsímtalsstöðina þína hjá Healthdirect


Afritaðu tengilinn fyrir biðsvæðið þitt fyrir myndsímtal frá healthdirect:
Undir Stillingar biðsvæðis farðu í Deila tenglinum á biðsvæðið þitt .
Smelltu á Afrita tengil til að fá tengilinn að heilsugæslustöðinni þinni.
Límdu nú tengilinn að heilsugæslustöðinni inn á HealthEngine reikninginn þinn:
Farðu í uppsetningarhlutann fyrir fjarheilbrigði í starfsstöðvastjórnun.

Veldu valkostinn Coviu Myndband og límdu tengilinn á heilsugæslustöðina þína í textareitinn.

Vista breytingarnar þínar.

Þegar sjúklingur/viðskiptavinur bókar tíma, birtist símtal í fjarsjúkraþjónustu (fer eftir því hvaða möguleika stjórnunarkerfi læknastofunnar hefur) og tengillinn að myndsímtalinu frá healthdirect birtist í stjórnunarkerfi læknastofunnar - tilbúinn til notkunar þegar tímasetningin er gefin.

Dæmi um MyHealth1st

Hvernig á að stilla MyHealth1st og healthdirect myndsímtalsreikningana þína

1. Skráðu þig inn á MyHealth1st reikninginn þinn.
Myndatexti
Afritaðu tengilinn fyrir biðsvæðið þitt fyrir myndsímtal frá healthdirect:
Undir Stillingar læknastofunnar skaltu fara í „Deila tenglinum á biðstofuna þína“.
Smelltu á „Afrita tengil“ til að fá tengilinn á læknastofuna þína.
Í MyHealth1st reikningnum þínum:

Farðu á síðuna þína fyrir stjórnun starfsstöðvarinnar. Smelltu á hnappinn „Stillingar“ í valmyndastikunni. Þetta mun leiða þig á síðuna fyrir stillingar starfsstöðvarinnar.
(Einnig er hægt að smella á hnappinn „Aðgerð“ og velja „Breyta“ úr fellivalmyndinni til að fara á stillingasíðuna).


Límdu inn tengilinn á heilsugæslustöðina þína:

Vinstra megin á síðunni smellirðu á Tímapantanir í fjarheilbrigðisþjónustu. Í þessum hluta, undir hlutanum Upplýsingar um fjarheilbrigðisþjónustu sem stýrt er af læknastofu, geturðu límt tengilinn þinn á læknastofuna ásamt öðrum upplýsingum sem þú vilt.

Dæmi um klíník í ský

Hvernig á að stilla heilsugæslustöðina þína í skýinu og myndsímtalsreikninga hjá healthdirect

Skráðu þig inn á Clinic to Cloud reikninginn þinn
Skráðu þig inn á myndsímtalsstöðina þína hjá Healthdirect

Smelltu á stillingarvalmyndina og veldu „Skilgreina C2C“


Veldu gerðir tímapanta og stofnaðu fjarheilbrigðistíma .


Veldu flokk tímaáætlunargerðar og bættu við nýjum flokki tímaáætlunargerðar fyrir fjarheilbrigðistíma og tengdu síðan nýstofnuðu gerðir tímaáætlunar.

Uppfæra læknatímaáætlun hvers viðeigandi þjónustuaðila til að úthluta réttum tímapunktum sem eru tileinkaðir því að veita fjarheilbrigðisþjónustu.
Nú geturðu sett upp áminningar um tímapantanir og bætt við tengil á læknastofuna þína fyrir sjúklinga. Þú getur gert þetta á tvo vegu:
Sjálfvirkar áminningar í SMS/tölvupósti: Þessar SMS/tölvupósttilkynningar (með tengli á biðsvæði læknastofunnar) er hægt að senda sjúklingnum fyrir tímapöntun. Vinsamlegast bætið við tenglinum með því að afrita hann í biðsvæði læknastofunnar og líma hann inn.

Lærðu hvernig á að búa til þessar SMS/tölvupóstsáminningar sem eru sértækar fyrir hverja tegund tímapöntunar fyrir hvern þjónustuaðila.  hér .
Velkomin í æfingaboðskap okkar:
Þegar sjúklingum er boðið að skrá sig inn á sjúklingagátt sína skal aðlaga skilaboðin „Velkomin/n á læknastofuna okkar“ þannig að þau innihaldi tengilinn á læknastofuna.

Lærðu hvernig á að uppfæra skilaboðin „Velkomin/n í æfingar okkar“  hér .

Samþættu myndsímtöl við rafræna sjúkraflutningakerfið þitt

Þú getur auðveldlega samþætt rafræna sjúkraflutningakerfið þitt við myndsímtöl, dæmi hér að neðan:

Í þessu Cerner dæmi hefur tengill til að opna myndsímtal verið felld inn í hlutann „Sjá sjúkling“ .

Í þessu Epic dæmi hefur ræsihnappur sem leiðir notandann á myndsímtalsþjónustuna verið samþættur í EMR:

Senda upplýsingar um tímapantanir og áminningar í tölvupósti eða SMS úr myndsímtalskerfinu

Til að fá upplýsingar um tímapantanir til sjúklinga með tölvupósti eða SMS beint úr myndsímtalskerfinu, vinsamlegast skoðið þessa síðu . Þar eru tenglar á sniðmát sem þú getur límt inn í sprettigluggann „Senda tölvupóst eða SMS“ áður en þú sendir það til sjúklingsins.

Hafðu samband við okkur til að ræða möguleika á vinnuflæði

Myndsímtalateymið hjá healthdirect getur unnið með þér að því að setja upp vinnuflæði fyrir myndbandstímabókanir og áminningar í þjónustu þinni. Hafðu samband við okkur ef þú þarft aðstoð eða vilt ræða möguleika.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Sérsníddu stutta vefslóðina þína fyrir heilsugæslustöðina þína
  • Stilla upp biðstofu læknastofunnar

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand