접근 가능한 환자 링크 만들기
개인화된 진료소 링크를 통해 환자와 다른 손님이 진료소 대기실에 더욱 쉽게 접근할 수 있습니다.
환자/발신자가 화상 통화를 시작하면 진료소 대기실에 도착하기 위해 계속을 클릭하기 전에 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이러한 세부 정보에는 이름과 성, 전화번호 및 모든 발신자에 대해 클리닉에서 요청한 기타 정보(클리닉 관리자가 구성)가 포함됩니다.
거동이 불편하거나 이 과정이 어려울 수 있는 기타 문제가 있는 환자/전화자의 경우, 그들을 위한 개인화되고 접근 가능한 링크를 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 제공한 링크를 한 번만 클릭하면 영상 통화에 액세스할 수 있습니다.
참고: 이 프로세스는 서비스에서 설정한 연결 확인 동작 (구성된 경우)을 우회하므로 필요한 경우에만 이러한 링크를 사용하는 것이 가장 좋습니다.
개인화된 액세스 가능 링크 생성에 대한 지원 정보
| 환자 세부 정보를 입력하세요. 필요한 모든 정보가 필요합니다. 클리닉 URL에 붙여넣으면 클리닉에 대해 구성된 추가 환자 입력 필드가 표시됩니다. 그런 다음 해당 필드에 환자 세부 정보(예: 요청 시 메디케어 번호)를 추가합니다. 병원에서 환자 입력 항목이 '필수'로 구성되지 않은 경우 이 링크에서도 필수 항목이 아니므로 해당 정보를 추가할지 여부를 선택할 수 있습니다. 필수 항목으로 표시되면 해당 필드를 완료하지 않으면 링크를 생성할 수 없습니다. 참고: 필드 위로 마우스를 가져가면 수행해야 할 작업을 설명하는 텍스트가 표시됩니다. |
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| '환자 링크 생성'을 클릭할 준비가 된 완성된 링크 양식의 예. |  |
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환자에 대한 개인 링크를 생성하기 위해 모든 필드를 입력한 후 '환자 링크 만들기'를 클릭하세요. 이 링크를 복사하여 이메일이나 SMS를 통해 환자에게 보내십시오. 참고 사항: 개인 정보 보호 및 보안을 위해 Healthdirect는 환자 세부 정보를 저장하지 않으며 이러한 정보는 링크에만 포함됩니다. 이러한 이유로 링크가 상당히 길어질 수 있으므로 환자에게 보내기 전에 링크 위의 복사 버튼을 사용하여 복사하세요. 링크는 만료되지 않습니다. |
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| 환자는 링크를 클릭하고 중요한 진료 정보를 읽은 후 계속을 누르면 바로 대기실로 이동합니다. 클리닉 대기실에서 링크를 생성한 사람이 추가한 세부 정보를 볼 수 있습니다. |
 
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