Kada pacijent/pozivalac započne video poziv, od njega se traži da popuni svoje podatke prije nego što klikne na nastavak da stigne u zonu čekanja vaše klinike. Ovi detalji uključuju njihova imena i prezimena, njihov broj telefona i sve druge informacije koje vaša klinika traži za sve pozivatelje (koje ih konfigurira administrator klinike).

Za pacijente/pozive koji imaju pokretljivost ili druge probleme koji mogu otežati ovaj proces, možete kreirati personaliziranu, pristupačnu vezu samo za njih. Ovo će omogućiti pristup Video pozivu jednim jednostavnim klikom na link koji navedete.

Imajte na umu: ovaj proces će zaobići ponašanje provjere veze koje je postavila vaša usluga, ako je konfigurirana, tako da je najbolje koristiti ove veze samo kada je to potrebno.

Dodatne informacije o kreiranju personaliziranog pristupačnog linka

Unesite podatke o pacijentu - morat ćete imati sve potrebne podatke. Sva dodatna polja za unos pacijenata konfigurisana za kliniku će se prikazati kada zalijepite URL klinike. Zatim dodajete podatke o pacijentu u ta polja, na primjer njihov medicinski broj ako se to zatraži. Ako polje za unos pacijenta nije konfigurisano kao 'obavezno' u klinici, ono neće biti obavezno polje ni na ovoj vezi, tako da možete odabrati hoćete li dodati te informacije ili ne. Ako se prikazuje kako je potrebno, onda ne možete kreirati vezu ako to polje nije popunjeno. Napomena: ako zadržite pokazivač iznad polja, vidjet ćete tekst koji objašnjava šta trebate učiniti.
Primjer popunjenog obrasca za vezu spremnog za klik na 'Kreiraj vezu za pacijenta'.
Kliknite na 'Kreiraj vezu za pacijenta' nakon što popunite sva polja kako biste generirali ličnu vezu za svog pacijenta. Kopirajte ovu vezu i pošaljite je svom pacijentu putem e-pošte ili SMS-a. Imajte na umu: radi privatnosti i sigurnosti Healthdirect ne pohranjuje nikakve podatke o pacijentu i oni su ugrađeni samo u vezu. Iz tog razloga veza može biti prilično duga, pa koristite dugme Kopiraj iznad veze da biste kopirali prije nego što pošaljete pacijentu. Link ne ističe.
Pacijent će doći direktno u zonu čekanja kada klikne na link i pritisne Nastavi nakon što pročita važne informacije o klinici. Vidjet ćete detalje koje je za njih dodala osoba koja je kreirala njihovu vezu, u zoni za čekanje klinike.

Kreirajte pristupačnu, personaliziranu vezu za pacijente ili klijente: