US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dutch (Belgium)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Laatste informatie
    Binnenkort beschikbaar Bulletins Live-updates
  • Aan de slag en training
    Stappen om te beginnen Opleiding Test vóór het gesprek Een account nodig Wat heb ik nodig?
  • Videogesprek gebruiken
    Voor patiënten Kliniek dashboard Fysiologische monitoring op afstand Apps en hulpmiddelen Gidsen en video's Werkstromen Wachtruimte Administratie Een consultatie uitvoeren
  • Technische vereisten en probleemoplossing
    Problemen oplossen met de pre-call test Voor IT Compatibele apparaten Technische basisprincipes Problemen met uw oproep oplossen Hulp nodig?
  • Speciale portalen
    Portaal voor ouderenzorg Portaal voor eerstelijnsgezondheidszorg
  • Over videogesprek
    Artikelen en casestudies Over Beleid Toegang Beveiliging
+ More

Creëer een toegankelijke patiëntenlink

Een gepersonaliseerde klinieklink maakt het voor uw patiënten en andere gasten nog gemakkelijker om toegang te krijgen tot de wachtruimte van de kliniek


Wanneer een patiënt/beller een videogesprek start, wordt hem/haar gevraagd zijn/haar gegevens in te vullen voordat hij/zij op 'Doorgaan' klikt om in de wachtruimte van uw kliniek te komen. Deze gegevens omvatten hun voor- en achternaam, telefoonnummer en alle andere informatie die uw kliniek voor alle bellers opvraagt (geconfigureerd door een kliniekbeheerder).

Voor patiënten/bellers met mobiliteitsproblemen of andere problemen die dit proces kunnen bemoeilijken, kunt u een gepersonaliseerde, toegankelijke link aanmaken die speciaal voor hen is gemaakt. Zo krijgt u met één klik op de link toegang tot het videogesprek.

Let op: met dit proces wordt het verbindingscontrolegedrag van uw service omzeild (indien geconfigureerd). Gebruik deze links daarom alleen als dat nodig is.

Ondersteunende informatie over het maken van de gepersonaliseerde toegankelijke link

Vul de patiëntgegevens in. U hebt alle vereiste informatie nodig.
Extra patiëntinvoervelden die voor de kliniek zijn geconfigureerd, worden weergegeven zodra u de URL van de kliniek plakt. Vervolgens voegt u de patiëntgegevens toe aan deze velden, bijvoorbeeld hun Medicare-nummer indien gevraagd. Als een patiëntinvoerveld niet als 'verplicht' is geconfigureerd in de kliniek, is het ook geen verplicht veld in deze koppeling, zodat u kunt kiezen of u die informatie wel of niet wilt toevoegen. Als het wel als verplicht wordt weergegeven, kunt u de koppeling niet maken zonder dat dat veld is ingevuld.
Let op: als u met de muis over een veld beweegt, ziet u een tekst met uitleg over wat u moet doen.
Voorbeeld van een ingevuld linkformulier, klaar om te klikken op 'Patiëntlink maken'.

Zodra u alle velden hebt ingevuld, klikt u op 'Patiëntlink aanmaken' om de persoonlijke link voor uw patiënt te genereren.

Kopieer deze link en stuur deze via e-mail of sms naar uw patiënt.

Let op: Omwille van privacy en veiligheid slaat Healthdirect geen patiëntgegevens op; deze worden alleen in de link opgenomen. Daarom kan de link vrij lang zijn. Gebruik daarom de knop 'Kopiëren' boven de link om deze te kopiëren voordat u deze naar uw patiënt stuurt.

De link verloopt niet.

De patiënt komt direct in de wachtruimte terecht zodra hij/zij op de link klikt en op 'Doorgaan' drukt nadat hij/zij de belangrijke informatie over de kliniek heeft gelezen. U ziet de gegevens die de persoon die de link heeft aangemaakt, voor hem/haar heeft toegevoegd in de wachtruimte van de kliniek.

Maak een toegankelijke, gepersonaliseerde link voor patiënten of cliënten:

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Toepassing voor camerabesturing op afstand
  • Trainingsinformatie voor teamleden
  • Software voor ruisonderdrukking
  • Configureer de wachtruimte van de kliniek
  • Platform Gebruiksvoorwaarden - Aangemelde gebruikers

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand