显示/隐藏 RHS 列

在右侧的第一个示例中，显示了 RHS 列，您可以访问预呼叫测试和所有等候区设置。隐藏列按钮突出显示。

在第二个示例中，通过单击“隐藏列”按钮可以隐藏 RHS 列，单击“显示列”按钮可将其重新显示在视图中。

隐藏后，等候区中间一栏将有更多空间来查看呼叫者信息，这对于较小的屏幕非常有用。

请记住， “邀请”按钮始终显示在右上角，并可快速访问短信或电子邮件功能，以邀请患者/客户到等候区进行预约。

呼叫前测试

您可以执行呼叫前测试来测试您的网络和设备。
您可以在首次开始使用视频通话时执行此操作，并且只有在遇到问题或更换设备或调制解调器时才需要进行另一次测试。

分享等候区的链接

这是您的患者、客户和其他客人到达诊所等候区所需的环节。
例如，您可以复制诊所链接并粘贴到电子邮件、预约软件或患者预约手册中。
您还可以按照如下所述通过电子邮件或短信发送等候区邀请。

发送电子邮件或短信邀请

点击“分享您的等候区链接”下的“短信”或“电子邮件”，将打开一个对话框。选择顶部的“发送电子邮件”或“发送短信”，输入所需的详细信息，然后单击右下角的“发送电子邮件”或“发送短信”（蓝色按钮）以发送邀请。点击此处了解更多详细信息。

请注意：邀请信息是默认文本，您可以在发送邀请之前进行编辑。您的诊所管理员还可以配置电子邮件和短信模板，这些模板将在邀请框的下拉菜单中提供。

受邀人收到的电子邮件或短信包含开始通话和到达所需等候区的链接。

请注意：诊所等候区右上角的“邀请”按钮可快速访问短信或电子邮件邀请框。即使 RHS 栏隐藏，该按钮也始终可见。

等候区警报

您可以在“您的设置”下设置警报。
您可以自定义诊所新来访者的短信、电子邮件和桌面提醒通知方式和时间。要配置这些，请单击每个选项旁边的向下箭头。

阅读更多：
关于如何设置和接收等候区警报的分步说明

请注意：设置警报是一项可选功能，可能适合您的工作流程，也可能不适合。当有人进入您的诊所等候区时，您将收到警报。如果您有多个医疗服务提供者，视频通话不知道您的患者是谁，您将收到所有人的警报。

等候区开放时间

单击箭头可展开或折叠此部分以查看诊所的营业时间。

您无法在此处编辑时间 - 诊所管理员请前往配置诊所等候区以了解如何执行此操作。

支持联系人

这将显示诊所的配置支持联系人，以及（如果已在组织级别添加）组织。这仅供参考，如果诊所管理员想要编辑支持联系人，请转到诊所的配置部分。

麦克风和摄像头

此部分允许您快速配置诊所默认呼叫设置（呼叫与摄像头开启/关闭、麦克风开启/关闭连接）。这些选项默认启用。