Когато провеждате тест преди повикване , той може да ви предупреди за проблеми с качеството на интернет . Проблемите с качеството на интернет може да са временни и дори с предупреждение може да успеете да осъществите видеообаждане. Все пак винаги е добра идея да осигурите надеждна интернет връзка за видеообаждане.

Ето няколко начина, по които можете да опитате да подобрите скоростта на интернет:

• Затворете всички други отворени раздели на браузъра на компютъра или устройството си и затворете приложенията на мобилния си телефон, които може да използват интернет.
• Ако използвате мобилен интернет (напр. вашата 4 или 5G интернет връзка), опитайте да превключите към Wi-Fi или обратно.
• Ако използвате Wi-Fi, опитайте да се приближите до безжичния рутер (вашият модем).
• Ако използвате мобилен интернет, опитайте да се преместите, за да намерите по-добро приемане. Също така проверете дали можете да превключвате между 3G/4G/5G в настройките на вашата мобилна мрежа.
• Опитайте се да използвате кабелна връзка за вашия компютър и рутер, ако Wi-Fi има проблеми (напр. използвайте Ethernet връзка, ако има такава).
• Направете тест за скорост, като щракнете тук и докладвайте резултатите на вашия доставчик на интернет услуги, ако скоростта на изтегляне и качване не е тази, която очаквате за вашия план.