US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Prostor za čekanje
  • Desna (RHS) kolona

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Područje čekanja Desna kolona

Saznajte šta je dostupno u RHS koloni čekaonice klinike, uključujući dugme za testiranje prije poziva i link klinike


Klinička čekaonica ima različite sekcije i bogatu funkcionalnost kako bi iskustvo zdravstvenih konsultacija učinilo efikasnim procesom za pružaoce zdravstvenih usluga, njihove pacijente i klijente. Stupac sa desne strane (RHS) uključuje različite opcije, kao što je provođenje testa prije poziva, slanje klinike pacijentima i postavljanje upozorenja u području čekanja, da spomenemo samo neke. Pogledajte ispod za više informacija.

Kolona na desnoj strani čekaonice klinike uključuje test pre poziva i postavke područja čekanja , gdje ćete pronaći važne informacije o klinici.

Napomena: RHS kolona može biti skrivena od pogleda i prikazana prema potrebi za vaš račun, kao što je prikazano ispod.

Prikaži/sakrij RHS kolonu

U prvom primjeru s desne strane prikazuje se kolona RHS i možete pristupiti testu prije poziva i svim postavkama područja čekanja. Dugme Sakrij kolonu je istaknuto.

U drugom primjeru, RHS kolona je skrivena klikom na dugme Sakrij kolonu i klikom na Prikaži kolonu vratit će se u vidjelo.

Kada je skriveno, ima više prostora za pregled informacija o pozivaocu u srednjoj koloni područja čekanja, što će biti korisno za manje ekrane.


Imajte na umu da je dugme Pozovi uvijek vidljivo u gornjem desnom kutu i omogućava brz pristup SMS ili E-mail funkciji za pozivanje pacijenata/klijenta u čekaonicu za njihov termin.


Precall test

Možete izvršiti test pre poziva koji testira vašu mrežu i opremu.
To možete učiniti kada prvi put počnete koristiti Video poziv i samo trebate napraviti još jedan test ako imate problema ili ako promijenite uređaj ili modem.

Podijelite vezu sa svojom zoni čekanja

Ovo je veza koja je potrebna vašim pacijentima, klijentima i drugim gostima da stignu u čekaonicu vaše klinike.
Možete kopirati vezu klinike i zalijepiti u e-poštu, softver za zakazivanje termina ili letak za pregled pacijenata, na primjer.
Također možete poslati pozivnicu u čekaonicu putem e-pošte ili SMS-a kao što je navedeno u nastavku.

Pošaljite e-mail ili SMS pozivnicu

Kliknite na SMS ili e-poštu pod Podijeli vezu do vašeg područja čekanja i otvorit će se okvir za dijalog. Odaberite Pošalji e-poštu ili Pošalji SMS na vrhu, unesite potrebne detalje i kliknite na Pošalji e-poštu ili Pošalji SMS u donjem desnom uglu (plavo dugme) da pošaljete pozivnicu. Kliknite ovdje za detaljnije informacije.


Napomena: poruka pozivnice je podrazumevani tekst i može se urediti pre nego što pošaljete pozivnicu. Administrator vaše klinike također može konfigurirati e-mail i SMS šablone koji će biti dostupni u padajućem meniju u polju za pozivnice.

E-mail ili SMS koji pozvana osoba dobije sadrži link za započinjanje poziva i dolazak u traženo područje čekanja.


Napomena: Dugme Pozovi u gornjem desnom uglu čekaonice klinike omogućava brz pristup SMS ili E-mail kutiji za pozivnice. Ovo će biti vidljivo u svakom trenutku, čak i kada je RHS kolona skrivena od pogleda.

Upozorenja o području čekanja

Upozorenja se mogu postaviti pod Vašim postavkama.
Možete prilagoditi kako i kada budete obavješteni o novim pozivateljima u klinici putem SMS-a, e-pošte i upozorenja na radnoj površini. Da ih konfigurišete, kliknite na strelicu nadole pored svake opcije.

Čitaj više:
Uputstva korak po korak o tome kako postaviti i primati upozorenja o području čekanja

Napomena: Podešavanje upozorenja je opciona funkcija koja može, ali i ne mora odgovarati vašem toku rada. Primit ćete upozorenja kada bilo ko uđe u čekaonicu vaše klinike. Ako imate više pružatelja zdravstvenih usluga, Video poziv ne zna ko su vaši pacijenti i primat ćete upozorenja za sve.

Sati čekanja

Proširite i skupite ovaj odjeljak klikom na strelicu da vidite radno vrijeme klinike.


Ovdje ne možete uređivati radno vrijeme - administratori klinike idu na Konfigurirajte područje čekanja vaše klinike da saznaju kako to učiniti.

Kontakti za podršku

Ovo pokazuje konfigurirane kontakte podrške za kliniku i, ako su dodani na nivou organizacije, organizaciju. Ovo je samo informacija, ako administratori klinike žele urediti kontakte za podršku idite na odjeljak Konfiguracija klinike.

Mikrofon i kamera

Ovaj odeljak vam omogućava da brzo konfigurišete podrazumevano podešavanje poziva klinike (pozivi se pridružuju sa uključenom/isključenom kamerom, sa uključenim/isključenim mikrofonom). Ove opcije su podrazumevano omogućene.

Idite na stranicu sa pregledom područja čekanja

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Objašnjeno je područje čekanja klinike
  • Kako primati upozorenja o području čekanja

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand