US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Serbian Latin
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
ER Tigrinya
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
KZ Kazakh
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
Mandarin
Cantonese
Thai (Thailand)
Belarusian
Georgian
Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
kurdish
Azerbaijani
Uzbek
Icelandic
Swahili
HK Chinese (HK)
Serbian Latin
Amharic
Montenegrin
  • Home
  • Почетак рада и обука
  • Обука

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Најновије информације
    Ускоро Билтени Ажурирања уживо
  • Почетак рада и обука
    Кораци за почетак Обука Тест пре позива Потребан је налог Шта ми треба?
  • Коришћење видео позива
    За пацијенте Контролна табла клинике Даљинско физиолошко праћење Апликације и алати Водичи и видео снимци Токови посла Администрација Обавите консултације Чекаоница
  • Технички захтеви и решавање проблема
    Решавање проблема са тестом пре позива За ИТ Компатибилни уређаји Техничке основе Решавање проблема са позивом Потребна вам је помоћ?
  • Специјализовани портали
    Портал за негу старијих особа Портал примарне здравствене заштите
  • О видео позиву
    Чланци и студије случаја О нама Политике Приступ Безбедност
+ More

Информације о обуци за чланове тима

Информације о обуци и линкови за здравствене раднике који су чланови тима у својој клиници


Када будете позвани да се придружите својој првој видео консултацији као члан тима , креирате свој налог , а затим се пријављујете у своју/е видео консултацију/е. Услуга је једноставна и интуитивна за коришћење и корисно је да одвојите мало времена да се упознате са начином на који функционише, како бисте ви и ваши пацијенти/клијенти извукли максимум из видео консултација.

Одељци и линкови испод ће вас провести кроз оно што треба да знате пре него што почнете да користите услугу видео позива - и када се упознате са основама. Можете прегледати ове информације по реду или прескочити на информације које су вам потребне, у зависности од ваших потреба за обуком.

Основе:

Шта ми је потребно да бих обавио/ла или се придружио/ла видео позиву?

Пре коришћења Видео позива, проверите овај одељак да бисте пронашли једноставне ствари које су вам потребне за учешће у позиву. Видео позиву се може приступити у потпуности на вебу, тако да не морате да преузимате никакав софтвер или апликације.

  • Захтеви за опрему и подешавање
  • Препоруке за листу опреме
  • Тест пре позива

Како се пријавити и придружити пацијенту/клијенту у видео позиву

Када креирате налог, једноставно се пријавите и приступите чекаоници ваше клинике. Одатле се можете придружити свим пацијентима који чекају и имају заказан термин код вас. Погледајте следећи видео од 5 минута да бисте видели како да се пријавите, пошаљете везу клинике потребним пацијентима/клијентима, придружите се позиву и додате друге учеснике у позив (ако је потребно), делите свој екран и друге ресурсе.

Ако и даље имате питања у вези са придруживањем позивима са пацијентима/клијентима, кликните овде за више информација.

Дељење линка клинике ради позивања пацијената/клијената у чекаоницу клинике

Можете наставити да користите своје тренутне процесе заказивања у клиники, укључујући и начин на који шаљете информације о заказивању. Уз информације, потребно је да укључите линк ваше клинике, на који позвана особа кликне да би додала своје податке и стигла у вашу виртуелну зону чекања клинике.

  • Поделите линк путем СМС-а или имејла
  • Информације које треба да пружите својим пацијентима/клијентима
  • Интегришите видео позив у радни процес ваше клинике

Опционе функционалности за побољшање искуства видео позива:

Дељење апликација и алата у видео позиву

Када се придружите пацијенту или клијенту у видео позиву, можете делити ресурсе у позиву како бисте побољшали искуство консултација. Можете делити ресурсе, укључујући ваш екран, слике и PDF датотеке, виртуелне беле табле и видео записе. Након дељења, изабрани ресурс могу видети сви учесници у позиву и можете додавати напомене и интераговати са ресурсима, по потреби. Такође можете изабрати да ли пацијенти и други гости могу делити ресурсе са вама и да ли могу додавати напомене и интераговати са ресурсима које деле други у позиву.

  • Коришћење апликација и алата у видео позиву
  • Делите слику или ПДФ

Коришћење менаџера позива: позивање, искључивање звука и закачивање учесника (и још много тога)

Можете користити Менаџер позива за обављање разних функција у вези са учесницима у позиву. Само власници налога за видео позиве (организатори) имају икону Менаџера позива на екрану позива, пацијенти и други гости који користе линк клинике немају приступ овој функционалности.

Кликните овде за детаљне информације о свим аспектима менаџера позива.

У Менаџеру позива видећете трајање позива, све учеснике на чекању или на чекању , тренутне учеснике у позиву, а под Акције позива видећете Позови учесника и Пребаци позив.

Молимо кликните овде за више информација о свим аспектима менаџера позива.

Додајте учесника у видео позив

Када се придружите позиву са пацијентом/клијентом, можете лако додати друге у позив. Можете директно позвати учесника у позив користећи Менаџер позива или се можете вратити у чекаоницу клинике и додати позиваоца који чека вашем тренутном позиву. Детаљне информације о обе ове опције можете пронаћи овде .

Погледајте видео:

Можете имати до шест учесника у стандардном видео позиву и до двадесет у групном видео позиву.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Почетак рада са видео позивом
  • Како приступити консултацијама путем видео позива
  • Опције конфигурације администратора клинике

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand