healthdirect Video Ca ll เป็นแพลตฟอร์มการให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอที่ปลอดภัยซึ่งเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ในการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ และไม่ได้จัดเก็บข้อมูลผู้ป่วยใด ๆ บริการของเราไม่จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันการจอง อย่างไรก็ตาม มีวิธีง่ายๆ ในการผสานการนัดหมายทางวิดีโอคอลเข้ากับขั้นตอนการทำงานประจำวันของคุณ สิ่งสำคัญคือการรวม ลิงก์คลินิก ของคุณไว้ในข้อมูลการนัดหมายผู้ป่วยและการแจ้งเตือน เพื่อให้ผู้ป่วยของคุณสามารถคลิกลิงก์ที่คุณให้ไว้และเข้าสู่พื้นที่รอของคลินิกของคุณ

คัดลอกลิงก์คลินิกของคุณลงในซอฟต์แวร์ฝึกหัด/คลินิก (PAS)

ระบบซอฟต์แวร์การบริหารการปฏิบัติและคลินิกช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าเทมเพลตสำหรับการจองนัดหมายและการเตือนที่คุณสามารถส่งทางอีเมลหรือ SMS เมื่อคุณสร้างเทมเพลต คุณสามารถรวมเทมเพลตหนึ่งไว้สำหรับผู้ป่วยที่จะเข้าร่วมผ่านแฮงเอาท์วิดีโอได้ ในเทมเพลตนี้ คุณจะรวมลิงก์ไปยังคลินิกของคุณและข้อมูลใด ๆ เช่น เวลาที่จะคลิกลิงก์เพื่อไปยังพื้นที่รอ (เราแนะนำให้ 10 นาทีก่อนเวลานัดหมาย เพื่อให้ผู้ป่วยมีเวลาเพียงพอในการใส่รายละเอียดและรอ แพทย์จะมาถึง)

หากต้องการคัดลอกลิงก์คลินิกของคุณและเพิ่มลงในเทมเพลตในซอฟต์แวร์การบริหารสถานปฏิบัติ/คลินิกของคุณ โปรดดูการกำหนดค่าตัวอย่างด้านล่าง:

การกำหนดค่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

วิธีกำหนดค่า แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และพื้นที่รอการสนทนาทางวิดีโอของคุณ

คัดลอก ลิงก์คลินิก ของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดคลินิกของคุณ และดูที่การตั้งค่าคลินิกเพื่อ แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณ คลิกคัด ลอกลิงก์ เพื่อคัดลอกลิงก์คลินิกของคุณสำหรับเทมเพลตของคุณ
เปิดซอฟต์แวร์ Best Practice ของคุณแล้ว เลือกตั้งค่า แล้วเลือก การกำหนดค่า
เลื่อนลงและเลือกส่วน เทมเพลต
หากไม่มีเทมเพลต ให้คลิก เพิ่ม และเลือก การยืนยันการนัดหมาย วางข้อความการนัดหมายของคุณและให้แน่ใจว่าคุณใส่ลิงก์ที่คัดลอกไปยังคลินิกของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์นี้ในการเตือนการนัดหมายของคุณได้
สำหรับเทมเพลต SMS ให้เพิ่มเทมเพลตเพิ่มเติม เช่น " SMS Appointment Reminder " และทำตามขั้นตอนข้างต้นให้เสร็จสิ้น สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการกำหนดค่าเทมเพลต Best Practice โปรด คลิกที่นี่

ลบ

ตัวอย่างการกำหนดค่าทั่วไป

ตัวอย่างการกำหนดค่าเทมเพลต SMS

คัดลอก ลิงก์คลินิก ของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้แดชบอร์ดคลินิกของคุณ และดูที่การตั้งค่าคลินิกสำหรับ ' แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณ ' คลิกคัด ลอกลิงก์ เพื่อคัดลอกลิงก์คลินิกของคุณสำหรับเทมเพลตของคุณ
นี่คือตัวอย่างหน้าเทมเพลต SMS ของซอฟต์แวร์ผู้ดูแลระบบสำหรับการจัดกำหนดการนัดหมาย คุณสามารถวางลิงก์คลินิกสำหรับผู้ป่วยลงในข้อความของเทมเพลตนี้ได้ จากนั้นคุณสามารถบันทึกสิ่งนี้เป็นเทมเพลตวิดีโอสุขภาพทางไกลของคุณได้

ลบ

การใช้บริการจองสุขภาพออนไลน์

คุณอาจมีบัญชีที่ให้บริการจอง เช่น HealthEngine หรือ MyHealth1st และคุณสามารถเพิ่มลิงก์คลินิกลงในบัญชีของคุณ เพื่อให้ผู้ป่วยที่จองผ่านระบบเหล่านี้สามารถเข้าถึงพื้นที่รอของคลินิก Video Call ของคุณได้อย่างง่ายดาย โปรดคลิกตัวอย่างด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนการตั้งค่า:

ตัวอย่าง HealthEngine

วิธีกำหนดค่า HealthEngine และบัญชี Video Call ด้านสุขภาพของคุณ

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี HealthEngine ของคุณ
ลงชื่อเข้า ใช้ Healthdirect Video Call Clinic ของคุณ
คัดลอกลิงก์พื้นที่รอสายวิดีโอ healthdirect ของคุณ: ภายใต้การตั้งค่าคลินิก ให้ไปที่ "แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณ" คลิก 'คัดลอกลิงก์' เพื่อรับลิงก์คลินิกของคุณ
ตอนนี้วางลิงก์คลินิกลงในบัญชี HealthEngine ของคุณ: ไปที่ส่วนการตั้งค่า Telehealth ใน Practice Admin
เลือกตัวเลือก Coviu Video และวางลิงก์คลินิกของคุณลงในกล่องข้อความ บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ เมื่อผู้ป่วย/ลูกค้าของคุณทำการจอง การนัดหมายด้านสุขภาพทางไกลจะแสดงคำบรรยายด้านสุขภาพทางไกล (ขึ้นอยู่กับความสามารถในระบบการจัดการการปฏิบัติ) และลิงก์คลินิกการโทรทางวิดีโอทางสุขภาพจะแสดงในระบบการดูแลการปฏิบัติของคุณ - พร้อมที่จะใช้งานที่ เวลานัดหมาย

MyHealth1st ตัวอย่าง

วิธีกำหนดค่า MyHealth1st และบัญชี Video Call ด้านสุขภาพของคุณ

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี MyHealth1st ของคุณ
ลงชื่อเข้า ใช้ Healthdirect Video Call Clinic ของคุณ
คัดลอกลิงก์พื้นที่รอสายวิดีโอ healthdirect ของคุณ: ภายใต้การตั้งค่าคลินิก ให้ไปที่ "แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณ" คลิก 'คัดลอกลิงก์' เพื่อรับลิงก์คลินิกของคุณ
ในบัญชี MyHealth1st ของคุณ: ไปที่หน้าผู้ดูแลการปฏิบัติของคุณ คลิกที่ปุ่ม "การตั้งค่า" ในแถบนำทาง นี่จะนำคุณไปสู่หน้าการตั้งค่าการฝึกหัด (หรืออีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม "การกระทำ" และเลือก "แก้ไข" จากเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อไปยังหน้าการตั้งค่า)
วางลิงค์คลินิกของคุณ: ทางด้านซ้ายของหน้า คลิกการนัดหมายทางสุขภาพทางไกล ในส่วนนี้ ภายใต้ส่วนรายละเอียดเวชปฏิบัติทางไกลที่จัดการโดยสถานพยาบาล คุณสามารถวางลิงก์คลินิกของคุณเข้ากับข้อมูลอื่นๆ ที่ต้องการได้

ตัวอย่าง Clinic to Cloud

วิธีกำหนดค่า Clinic ของคุณเป็น Cloud และบัญชี Video Call ทางสุขภาพของคุณ

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Clinic to Cloud ของคุณ
ลงชื่อเข้า ใช้ Healthdirect Video Call Clinic ของคุณ
คลิกที่เมนูการตั้งค่าและเลือก 'กำหนด C2C ของคุณ'
เลือก ประเภทการนัดหมาย และสร้างการนัดหมาย ทางสุขภาพทางไกล
เลือก หมวดหมู่ตัวจัดกำหนดการ และเพิ่มหมวดหมู่ตัวจัดกำหนดการใหม่สำหรับการนัดหมายทางสุขภาพทางไกล จากนั้นเชื่อมโยงประเภทการนัดหมายที่สร้างขึ้นใหม่
อัปเดตตารางแพทย์ของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องแต่ละรายเพื่อจัดสรรช่วงเวลาที่ถูกต้องสำหรับการให้บริการสุขภาพทางไกลโดยเฉพาะ
ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนการนัดหมายและรวมลิงก์คลินิกของคุณสำหรับผู้ป่วยได้แล้ว คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธี:
การแจ้งเตือนทาง SMS/อีเมลอัตโนมัติ: สามารถส่งการแจ้งเตือนทาง SMS/อีเมล (พร้อมลิงก์พื้นที่รอของคลินิก) ไปยังผู้ป่วยก่อนการนัดหมาย กรุณาเพิ่มลิงค์โดยการคัดลอกและวางจากแดชบอร์ดคลินิกของคุณ เรียนรู้วิธีสร้างการแจ้งเตือนทาง SMS/อีเมลเฉพาะสำหรับการนัดหมายแต่ละประเภทสำหรับผู้ให้บริการแต่ละราย  ที่นี่ .
ยินดีต้อนรับสู่ข้อความการปฏิบัติของเรา: เมื่อเชิญผู้ป่วยให้เข้าสู่ระบบพอร์ทัลผู้ป่วย ให้ปรับข้อความยินดีต้อนรับสู่การปฏิบัติของเราเพื่อรวมลิงก์คลินิก เรียนรู้วิธีอัปเดตข้อความยินดีต้อนรับสู่การปฏิบัติของเรา  ที่นี่ .

ผสานรวมแฮงเอาท์วิดีโอเข้ากับระบบ EMR ของคุณ

คุณสามารถรวมระบบ EMR ของคุณเข้ากับแฮงเอาท์วิดีโอได้อย่างง่ายดาย ดังที่แสดงในตัวอย่าง Cerner ด้านล่าง ซึ่งมีลิงก์สำหรับเปิดแฮงเอาท์วิดีโอฝังอยู่ในส่วน ดู ผู้ป่วย

การส่งข้อมูลการนัดหมายทางอีเมลหรือ SMS และการแจ้งเตือนจากแพลตฟอร์ม Video Call

หากต้องการดูวิธีส่งข้อมูลการนัดหมายไปยังผู้ป่วยผ่านอีเมลหรือ SMS โดยตรงจากแพลตฟอร์ม Video Call โปรดดู หน้านี้ ซึ่งรวมถึงลิงก์ไปยังเทมเพลตที่คุณสามารถวางลงในกล่องป๊อปอัปส่งอีเมลหรือ SMS ก่อนที่จะส่งถึงคนไข้ของคุณ

ติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกขั้นตอนการทำงาน

ทีมแฮงเอาท์วิดีโอ Healthdirect สามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อตั้งค่าเวิร์กโฟลว์สำหรับการจองการนัดหมายด้านสุขภาพทางไกลผ่านวิดีโอและการแจ้งเตือนในบริการของคุณ โปรด ติดต่อเรา หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการหารือเกี่ยวกับทางเลือกต่างๆ