Apabila pesakit/pemanggil memulakan Panggilan Video mereka diminta untuk mengisi butiran mereka sebelum klik terus tiba di ruang menunggu klinik anda. Butiran ini termasuk nama pertama dan akhir mereka, nombor telefon mereka dan sebarang maklumat lain yang diminta oleh klinik anda untuk semua pemanggil (dikonfigurasikan oleh pentadbir klinik).

Bagi pesakit/pemanggil yang mempunyai mobiliti atau isu lain yang mungkin menyukarkan proses ini, anda boleh membuat pautan yang diperibadikan dan boleh diakses hanya untuk mereka. Ini akan menjadikan akses Panggilan Video satu klik mudah pada pautan yang anda berikan.

Sila ambil perhatian: proses ini akan memintas kelakuan semakan sambungan yang ditetapkan oleh perkhidmatan anda, jika ada yang dikonfigurasikan, jadi sebaiknya gunakan pautan ini hanya apabila diperlukan.

Maklumat sokongan tentang membuat pautan boleh diakses yang diperibadikan

Isikan butiran pesakit - anda perlu mempunyai semua maklumat yang diperlukan. Sebarang medan kemasukan pesakit tambahan yang dikonfigurasikan untuk klinik akan ditunjukkan sebaik sahaja anda menampal URL Klinik. Anda kemudian menambah butiran pesakit pada medan tersebut, contohnya nombor mediccare mereka jika diminta. Jika medan kemasukan pesakit tidak dikonfigurasikan sebagai 'diperlukan' di klinik, maka medan itu juga tidak diperlukan dalam pautan ini supaya anda boleh memilih sama ada untuk menambah maklumat tersebut atau tidak. Jika ia ditunjukkan seperti yang diperlukan, maka anda tidak boleh membuat pautan tanpa medan itu dilengkapkan. Sila ambil perhatian: jika anda menuding pada medan anda akan melihat teks yang menerangkan perkara yang perlu anda lakukan.
Contoh borang pautan yang lengkap sedia untuk klik pada 'Buat pautan pesakit'.
Klik pada 'Buat pautan pesakit' setelah anda mengisi semua medan untuk menjana pautan peribadi untuk pesakit anda. Salin pautan ini dan hantar kepada pesakit anda melalui e-mel atau SMS. Sila ambil perhatian: Untuk privasi dan keselamatan Healthdirect tidak menyimpan sebarang butiran pesakit dan ini dibenamkan dalam pautan sahaja. Atas sebab ini pautan boleh menjadi agak panjang, jadi gunakan butang Salin di atas pautan untuk menyalin sebelum menghantar kepada pesakit anda. Pautan tidak luput.
Pesakit akan datang terus ke ruang menunggu sebaik sahaja mereka klik pada pautan dan tekan terus selepas membaca maklumat penting klinik. Anda akan melihat butiran yang telah ditambahkan untuk mereka oleh orang yang mencipta pautan mereka, di ruang menunggu klinik.

Buat pautan yang boleh diakses dan diperibadikan untuk pesakit atau pelanggan: