발신자가 진료소 대기실에 도착하면 알림을 받을 수 있습니다. 이러한 알림은 귀하의 계정에 따라 다르며 발신자/환자가 언제 도착하는지, 또는 귀하가 자리에 없는 경우에도 일정 시간 동안 기다리고 있는지 알 수 있도록 구성할 수 있습니다. 활성화하면 발신자가 대기 장소에 도착하면 알림을 받게 됩니다. 대기실 알림은 귀하의 계정에 설정되며 동일한 진료소의 다른 팀원에 대한 알림은 변경되지 않습니다.

모든 환자/고객은 동일한 링크를 사용하여 약속 대기실에 도착하므로 발신자가 어떤 서비스 제공업체에 예약되어 있는지에 관계없이 로그인한 팀원은 모든 대기 발신자를 볼 수 있습니다. 실제 진료소와 마찬가지로 발신자가 도착하면 준비가 되면 서비스 제공자가 연결됩니다. 예약을 위해 진료소/진료 관리 소프트웨어를 계속 사용하고, 직접 대면, 화상 통화 또는 전화 약속을 통해 다음 환자가 누구인지 확인하게 됩니다.

경고는 선택 사항 이므로 활성화 여부가 작업 흐름에 적합한지 결정할 수 있습니다. 다른 서비스 제공자와 함께 분주한 진료소에서 근무하고 예약을 위해 대기실에 도착하는 환자/클라이언트가 많은 경우 알림을 꺼두는 것이 좋습니다.

알림을 받는 방법:

1. 대기실 대시보드의 대기실 설정 - 사용자 설정 에서 알림을 클릭하세요.
2. 대기실 알림을 수신하는 방법에는 SMS, 이메일, 데스크톱의 세 가지 옵션이 있습니다. 현재 활성화되거나 비활성화된 항목을 빠르게 확인할 수 있습니다. 이를 구성하려면 원하는 옵션 옆에 있는 화살표를 클릭하세요.
1) SMS 알림 보내기를 사용하면 발신자가 설정된 시간 동안 기다릴 때 문자 메시지를 받을 수 있습니다. 통화 알림 지연 타이머를 사용하면 알림을 받기 전에 발신자가 기다리는 시간을 설정할 수 있습니다. SMS 알림 보내기 토글을 사용하여 SMS 알림을 켜거나 끌 수 있습니다. 변경 사항을 저장하려면 저장을 클릭하세요.
발신자가 설정된 시간 동안 대기하면 지정한 번호로 문자 메시지가 전송됩니다. 여기에는 모바일 기기에서 진료소의 대기실에 접근할 수 있는 직접 링크가 포함됩니다.
2) 이메일 알림 발신자가 진료소 대기실에 들어오면 이메일을 받을 수 있습니다. 귀하의 계정과 연결된 이메일 주소는 처음에 미리 채워져 있지만 언제든지 여기에서 변경할 수 있습니다. 통화 알림 지연을 사용하면 이메일 알림을 받기 전에 발신자가 기다리는 시간을 설정할 수 있습니다. 변경 사항을 저장하려면 저장을 클릭하세요.
이메일에는 진료소 대기실로 바로 이동할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다.	이메일 알림 예시
3) 바탕화면 알림은 발신자가 진료소의 대기실에 들어오면 바탕화면에 알림을 표시합니다. 여기에는 경고음이 포함됩니다.	데스크톱 경고 예

참고 사항: 알림 구성에 추가한 전화번호와 이메일 주소는 변경할 때까지 알림을 설정한 병원의 계정에 계속 저장됩니다. 전화번호는 대기실 설정에 저장됩니다. 이는 귀하가 지원하는 각 진료소에 대해 설정되어야 합니다.