healthdirect Video Call adalah platform konsultasi video yang aman dan terjamin yang cocok untuk tujuan konsultasi kesehatan dan tidak menyimpan informasi pasien apa pun. Layanan kami tidak memerlukan fungsi pemesanan, namun ada cara mudah untuk mengintegrasikan janji temu Video Call ke dalam alur kerja harian Anda. Yang penting adalah menyertakan link klinik Anda dalam informasi dan pengingat janji temu pasien sehingga pasien Anda cukup mengklik link yang Anda berikan dan masuk ke ruang tunggu klinik Anda.

Salin tautan klinik Anda ke Perangkat Lunak Admin Praktik/Klinik (PAS)

Sistem perangkat lunak administrasi Praktik dan Klinik memungkinkan Anda mengatur templat untuk pemesanan janji temu dan pengingat yang dapat Anda kirim melalui Email atau SMS. Saat Anda membuat templat, Anda dapat menyertakan satu templat untuk pasien yang akan dirawat melalui Panggilan Video. Dalam templat ini, Anda akan menyertakan link ke klinik Anda dan informasi apa pun seperti kapan harus mengklik link tersebut untuk tiba di ruang tunggu (kami menyarankan 10 menit sebelum waktu janji temu sehingga pasien memiliki cukup waktu untuk memasukkan rincian mereka dan menunggu dokter akan tiba).

Untuk menyalin link klinik Anda dan menambahkannya ke template di perangkat lunak praktik/administrasi klinik Anda, lihat beberapa contoh konfigurasi di bawah:

Konfigurasi Praktik Terbaik

Cara mengonfigurasi Praktik Terbaik dan Area Tunggu Panggilan Video Anda.

Salin tautan klinik Anda dengan masuk ke dasbor klinik Anda dan cari di Pengaturan Klinik untuk Bagikan tautan ke ruang tunggu Anda . Klik Salin tautan untuk menyalin tautan klinik untuk templat Anda.
Buka perangkat lunak Praktik Terbaik Anda dan pilih Penyiapan lalu Konfigurasi.
Gulir ke bawah dan pilih bagian Templat .
Jika tidak ada templat, klik Tambah dan pilih Konfirmasi Janji Temu. Tempelkan pesan janji temu Anda dan pastikan Anda menyertakan salinan tautan ke klinik Anda. Anda juga dapat menambahkan tautan ini ke pengingat janji temu Anda.
Untuk Templat SMS, Tambahkan templat tambahan seperti " Pengingat Janji SMS " dan selesaikan langkah-langkah di atas. Untuk bantuan lebih lanjut dalam mengonfigurasi templat Praktik Terbaik, silakan klik di sini .

Menghapus

Contoh Konfigurasi Umum

Contoh konfigurasi template SMS

Salin tautan klinik Anda dengan masuk ke dasbor klinik Anda dan cari di Pengaturan Klinik untuk ' Bagikan tautan ke ruang tunggu Anda '. Klik Salin tautan untuk menyalin tautan klinik untuk templat Anda.
Berikut adalah contoh halaman template SMS perangkat lunak admin latihan untuk penjadwalan janji temu. Anda dapat menempelkan tautan klinik untuk pasien ke dalam teks templat ini. Anda kemudian dapat menyimpannya sebagai templat telehealth video Anda.

Menghapus

Menggunakan layanan pemesanan kesehatan online

Anda juga mungkin memiliki akun dengan layanan pemesanan seperti HealthEngine atau MyHealth1st dan Anda dapat menambahkan tautan klinik ke akun Anda sehingga pasien yang memesan melalui sistem ini memiliki akses mudah ke ruang tunggu klinik Panggilan Video Anda. Silakan klik contoh di bawah ini untuk langkah-langkah pengaturannya:

Contoh Mesin Kesehatan

Cara mengonfigurasi HealthEngine dan akun Video Call healthdirect Anda

1. Masuk ke akun HealthEngine Anda.
Masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect Anda
Salin tautan ruang tunggu Panggilan Video healthdirect Anda: Di bawah Pengaturan Klinik, buka 'Bagikan tautan ke ruang tunggu Anda'. Klik 'Salin tautan' untuk mendapatkan tautan klinik Anda.
Sekarang tempelkan tautan klinik ke akun HealthEngine Anda: Buka bagian pengaturan Telehealth di Admin Latihan.
Pilih opsi Video Coviu dan tempel tautan klinik Anda di kotak teks. Simpan perubahan Anda. Ketika pasien/klien Anda melakukan pemesanan, janji temu telehealth akan menampilkan info telehealth (tergantung pada kemampuan Sistem Admin Praktik) dan tautan klinik Video Call healthdirect akan ditampilkan di Sistem Admin Praktik Anda - siap digunakan di waktu pelantikan.

Contoh MyHealth1st

Cara mengkonfigurasi akun MyHealth1st dan healthdirect Video Call Anda

1. Masuk ke akun MyHealth1st Anda.
Masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect Anda
Salin tautan ruang tunggu Panggilan Video healthdirect Anda: Di bawah Pengaturan Klinik, buka 'Bagikan tautan ke ruang tunggu Anda'. Klik 'Salin tautan' untuk mendapatkan tautan klinik Anda.
Di akun MyHealth1st Anda: Navigasikan ke halaman Admin Latihan Anda. Klik tombol "Pengaturan" di bilah navigasi. Ini akan membawa Anda ke halaman Pengaturan Latihan. (Atau Anda dapat mengklik tombol “Tindakan” dan memilih “Edit” dari menu drop-down untuk menavigasi ke halaman pengaturan).
Tempel di tautan klinik Anda: Di sisi kiri halaman, klik Janji Temu Telehealth. Di bagian ini, di bagian Detail telehealth yang dikelola praktik, Anda dapat menempelkan tautan klinik Anda dengan informasi lain yang diinginkan.

Contoh Klinik ke Cloud

Cara mengkonfigurasi Klinik Anda ke Cloud dan akun Video Call healthdirect Anda

Masuk ke akun Klinik ke Cloud Anda
Masuk ke Klinik Panggilan Video Healthdirect Anda
Klik pada menu pengaturan dan pilih 'Tentukan C2C Anda'
Pilih Jenis janji temu dan buat janji temu Telehealth .
Pilih Kategori Penjadwal dan tambahkan kategori penjadwal baru untuk janji temu Telehealth, lalu tautkan jenis janji temu yang baru dibuat.
Perbarui Jadwal Dokter setiap penyedia yang relevan untuk mengalokasikan slot waktu yang tepat yang didedikasikan untuk menyediakan layanan telehealth.
Sekarang Anda dapat mengatur pengingat janji temu dan menyertakan tautan klinik Anda untuk pasien. Anda dapat melakukannya dengan salah satu dari dua cara berikut:
Pengingat SMS/Email Otomatis: pemberitahuan SMS/email ini (dengan tautan ruang tunggu klinik) dapat dikirimkan kepada pasien sebelum janji temu mereka. Silakan tambahkan tautan dengan menyalin dan menempel dari dashboard klinik Anda. Pelajari cara membuat pengingat SMS/email khusus untuk setiap jenis janji temu untuk setiap penyedia  Di Sini .
Selamat datang di Pesan Latihan Kami: Saat mengundang pasien untuk masuk ke Portal Pasien mereka, sesuaikan Pesan Selamat Datang di Praktik Kami untuk menyertakan tautan klinik. Pelajari cara memperbarui Pesan Selamat Datang di Latihan Kami  Di Sini .

Integrasikan Panggilan Video dengan sistem EMR Anda

Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan sistem EMR Anda dengan Video Call, seperti yang ditunjukkan pada contoh Cerner di bawah ini, dimana link untuk membuka Video Call telah tertanam di bagian Lihat Pasien .

Mengirim informasi janji temu dan pengingat Email atau SMS dari platform Video Call

Untuk mengetahui cara mengirimkan informasi janji temu kepada pasien melalui Email atau SMS langsung dari platform Video Call, silakan lihat halaman ini . Ini termasuk tautan ke templat yang dapat Anda tempelkan ke kotak pop-up Kirim Email atau SMS sebelum dikirim ke pasien Anda.

Hubungi kami untuk mendiskusikan opsi alur kerja

Tim Panggilan Video healthdirect dapat bekerja dengan Anda untuk menyiapkan alur kerja untuk pemesanan dan pengingat janji temu telehealth video di layanan Anda. Silakan hubungi kami jika Anda memerlukan bantuan atau ingin mendiskusikan opsi.