जब आप प्री-कॉल टेस्ट करते हैं, तो यह आपको इंटरनेट गुणवत्ता संबंधी समस्याओं के बारे में चेतावनी दे सकता है। इंटरनेट गुणवत्ता संबंधी समस्याएं अस्थायी हो सकती हैं और चेतावनी के बाद भी आप वीडियो कॉल करने में सक्षम हो सकते हैं। हालाँकि, वीडियो कॉल के लिए विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन सुनिश्चित करना हमेशा एक अच्छा विचार है।

यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अपनी इंटरनेट स्पीड को बेहतर बना सकते हैं:

• अपने कंप्यूटर या डिवाइस पर अन्य सभी खुले ब्राउज़र टैब बंद कर दें और अपने मोबाइल फोन पर वे ऐप्स बंद कर दें जो इंटरनेट का उपयोग कर रहे हों।
• यदि आप मोबाइल इंटरनेट का उपयोग कर रहे हैं (जैसे कि आपका 4 या 5G इंटरनेट कनेक्शन), तो वाई-फाई पर स्विच करने का प्रयास करें, या इसके विपरीत।
• यदि वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो वायरलेस राउटर (अपने मॉडेम) के करीब जाने का प्रयास करें।
• अगर आप मोबाइल इंटरनेट पर हैं, तो बेहतर रिसेप्शन पाने के लिए आगे बढ़ने की कोशिश करें। यह भी जांचें कि क्या आप अपने मोबाइल नेटवर्क सेटिंग में 3G/4G/5G के बीच स्विच कर सकते हैं।
• यदि वाई-फाई में समस्या आ रही है तो अपने कंप्यूटर और राउटर के लिए वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें (उदाहरण के लिए, यदि उपलब्ध हो तो ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें)।
• यदि डाउनलोड और अपलोड गति आपकी योजना के अनुरूप नहीं है तो यहां क्लिक करके गति परीक्षण करें और अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को परिणाम की सूचना दें।