US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Thai (Thailand)
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
BR Portuguese (Brazil)
RU Russian
SE Swedish
CN Chinese
IL Hebrew
N Traditional Chinese
FI Finnish
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
CS Czech
LV Latvian
NO Norwegian
SK Slovak
HU Hungarian
UA Ukrainian
RO Romanian
ID Indonesian
DA Danish
TH Thai
LT Lithuanian
GR Greek
BG Bulgarian
CM Mandarin
YU Cantonese
TH Thai (Thailand)
BE Belarusian
GE Georgian
MO Mongolian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
LO Laos (Lao)
KM Cambodia (Khmer)
SR Serbian
MY Myanmar (Burmese)
BN Bangladesh (Bengali)
UR Pakistan (Urdu)
SW Finnish Swedish
ET Estonian
CA Catalan
BE Dutch (Belgium)
IN Hindi
CK kurdish
AZ Azerbaijani
UZ Uzbek
IS Icelandic
SW Swahili
HK Chinese (HK)
SR Serbian Latin
AM Amharic
  • Home

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • ข้อมูลล่าสุด
    เร็วๆ นี้ วารสาร อัปเดตสด
  • การเริ่มต้นและการฝึกอบรม
    ขั้นตอนการเริ่มต้น การฝึกอบรม การทดสอบก่อนการโทร ต้องการบัญชี ฉันต้องการอะไร?
  • การใช้การโทรวิดีโอ
    ดำเนินการปรึกษาหารือ พื้นที่รอ การบริหาร การตรวจติดตามทางสรีรวิทยาระยะไกล สำหรับผู้ป่วย คำแนะนำและวิดีโอ แดชบอร์ดคลินิก แอปและเครื่องมือ เวิร์กโฟลว์
  • ข้อกำหนดทางเทคนิคและการแก้ไขปัญหา
    การแก้ไขปัญหาการทดสอบก่อนการโทร สำหรับไอที อุปกรณ์ที่รองรับ พื้นฐานทางเทคนิค การแก้ไขปัญหาการโทรของคุณ ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?
  • พอร์ทัลเฉพาะทาง
    พอร์ทัลการดูแลผู้สูงอายุ พอร์ทัลการดูแลสุขภาพเบื้องต้น
  • เกี่ยวกับวิดีโอคอล
    บทความและกรณีศึกษา เกี่ยวกับ นโยบาย เข้าถึง ความปลอดภัย
+ More

การกำหนดค่าข้อมูลองค์กร

คุณต้องมีบทบาทผู้ดูแลระบบองค์กรเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการกำหนดค่าเหล่านี้


หน้านี้แสดงวิธีการกำหนดค่าองค์ประกอบข้อมูลขององค์กรของคุณ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นในระดับองค์กรจะถูกกรองลงไปยังคลินิกใหม่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นภายใต้องค์กรนั้น นับตั้งแต่เวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น

หน้าข้อมูลองค์กรประกอบด้วย:

  • การกำหนดค่าทั่วไป
  • ชื่อองค์กร
  • เขตเวลาเริ่มต้นสำหรับคลินิกของคุณ
  • โลโก้องค์กร
  • URL ที่กำหนดเอง
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • การแก้ไขปัญหา URL
  • เงื่อนไขการใช้งาน
  • ข้อความสนับสนุนสำหรับผู้ป่วยที่ต้องการความช่วยเหลือ
  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
  • แบ่งปันพื้นที่รอ

แท็บการกำหนดค่าข้อมูลองค์กร

จากหน้าหลักขององค์กรที่แสดงคลินิก ให้คลิกที่ กำหนดค่า

มีแท็บสามแท็บที่ด้านบนซึ่งช่วยให้คุณกำหนดค่าองค์กร หนึ่งในนั้นคือ ข้อมูลองค์กร

การกำหนดค่าทั่วไป

ชื่อองค์กร

หากจำเป็น คุณสามารถแก้ไขชื่อองค์กรได้ภายใต้ ชื่อองค์กร และคลิก บันทึก ที่ด้านล่างของส่วนการกำหนดค่าทั่วไปเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

เลือกเขตเวลาที่ถูกต้องจากเมนูแบบเลื่อนลง เขตเวลานี้จะถูกตั้งค่าเมื่อสร้างองค์กร แต่ผู้ดูแลระบบองค์กรสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนแปลงได้หากจำเป็น

การตั้งค่าเริ่มต้นนี้จะนำไปใช้กับคลินิกใหม่ทั้งหมดที่สร้างขึ้นภายใต้องค์กรของคุณ และจะช่วยให้มั่นใจว่าเวลาของพื้นที่รอจะตรงกับเขตเวลาที่ถูกต้อง โปรดทราบว่าการแก้ไขเขตเวลาในระดับองค์กรจะไม่เปลี่ยนแปลงค่านี้สำหรับคลินิกที่มีอยู่เดิม แต่สำหรับคลินิกใหม่เท่านั้น

คลิก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ

เพิ่ม โลโก้องค์กร ของคุณเพื่อช่วยสร้างแบรนด์ให้กับคลินิกของคุณ

คลิก "เพิ่มโลโก้" เพื่ออัปโหลดโลโก้องค์กรใหม่ และบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่จะใช้ โปรดทราบว่า "เพิ่มการเปลี่ยนแปลงโลโก้" จะถูกเพิ่มไปยัง "เปลี่ยนโลโก้" เมื่อเพิ่มโลโก้แล้ว (ดังตัวอย่างทางด้านขวา)


โลโก้นี้จะกรองลงไปยังคลินิกทั้งหมดที่สร้างขึ้นในปัจจุบันภายในองค์กร
ขนาดไฟล์สูงสุดคือ 5MB.

หากคุณมีเพจหรือเว็บไซต์ด้านการแพทย์ทางไกล คุณสามารถเพิ่ม URL ที่กำหนดเองได้

ข้อมูลนี้จะไหลผ่านคลินิกของคุณและนำผู้โทรไปยังหน้าบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งพวกเขาสามารถเข้าถึงปุ่ม เริ่มการสนทนาทางวิดีโอ สำหรับการนัดหมายของพวกเขาได้ - พวกเขาจะต้องเลือกคลินิกที่ถูกต้อง หากคุณมีมากกว่าหนึ่งแห่ง

จะเป็นลิงก์ที่คุณส่งให้กับผู้ป่วย และจะกลายเป็นลิงก์คลินิกของคุณที่แสดงภายใต้ แชร์ลิงก์ไปยังพื้นที่รอของคุณ (หากกำหนดค่า URL แบบกำหนดเอง URL นั้นจะแทนที่ลิงก์พื้นที่รอปกติที่คุณส่งให้กับผู้ป่วย)

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม


เพิ่มนโยบายความเป็นส่วนตัวขององค์กรของคุณ URL การแก้ไขปัญหา เงื่อนไขการใช้งาน และข้อความสนับสนุนตามความจำเป็น ข้อมูลเหล่านี้จะถูกกรองลงไปยังคลินิกที่สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมด
สิ่งเหล่านี้เป็นทางเลือก และหากไม่มีการเพิ่มนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งาน สิ่งเหล่านี้จะใช้เป็นนโยบายของ Healthdirect ตามค่าเริ่มต้น

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนองค์กรของฉัน

อัปเดตข้อมูล ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน: รวมถึงชื่อผู้ติดต่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

ข้อมูลนี้จะถูกกรองลงไปยังคลินิกใดๆ ที่สร้างขึ้นหลังจากเพิ่มข้อมูลนี้ในระดับองค์กรแล้ว

คลิก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ในตัวอย่างนี้ เราได้เพิ่มข้อมูลติดต่อทีมสนับสนุนการโทรวิดีโอ

แบ่งปันพื้นที่รอขององค์กรของคุณในเมนูแบบดรอปดาวน์

คลิกที่ แชร์พื้นที่รอ เพื่อดูตัวเลือกในการแชร์จุดเข้าคลินิกขององค์กรของคุณกับคนไข้ เพื่อให้คนไข้สามารถเริ่มการสนทนาทางวิดีโอและมาถึงพื้นที่รอของคลินิกที่ถูกต้องได้

เนื่องจากการดำเนินการนี้อยู่ในระดับองค์กร ผู้ป่วย/ผู้รับบริการของคุณจะสามารถแสดงรายชื่อคลินิกได้เมื่อคุณใช้ตัวเลือกเหล่านี้เพื่อแบ่งปันพื้นที่รอกับผู้โทร ในคำเชิญที่ผู้โทรได้รับในข้อมูลการนัดหมาย โปรดระบุให้ชัดเจนว่าคุณต้องการให้พวกเขาเข้ารับบริการที่คลินิกใด



แบ่งปันพื้นที่รอ - ตัวเลือกการเข้าถึงพื้นที่รอ
แบ่งปันโดยใช้ลิงก์ - คัดลอก URL เต็ม (ลิงก์) เพื่อส่งให้กับผู้ป่วยของคุณ (รูปภาพ 1)

หากคุณมีคลินิกมากกว่าหนึ่งแห่งในองค์กรของคุณ จะมีรายการแบบดรอปดาวน์เพื่อให้ผู้ป่วยสามารถเลือกคลินิกที่ถูกต้องเพื่อเข้าได้ (รูปภาพ 2)
คัดลอก URL
คนไข้คลิกเพื่อเลือกคลินิกที่ถูกต้อง
เริ่มต้นใช้งานด้วยปุ่ม - วางปุ่มไว้บนเว็บเพจของคุณเพื่อให้ผู้ป่วยสามารถคลิกเพื่อเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ คุณสามารถปรับแต่งข้อความและสีของปุ่มได้ก่อนที่จะคัดลอกโค้ด คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีหรือผู้ดูแลเว็บไซต์ของคุณ

โปรดทราบ: ตัวเลือกนี้จะเชื่อมโยงกับคลินิกทั้งหมดที่มี และคนไข้สามารถเลือกคลินิกที่ต้องการสำหรับการนัดหมายของตนได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคลิก บันทึก หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ

คลิก ที่นี่ เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ฝังลงในหน้า

ใช้โค้ดฝังเพื่อเปิดการปรึกษาทางวิดีโอคอลโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บของคุณ คุณสามารถปรับขนาดเฟรมวิดีโอคอลได้โดยการปรับความกว้างและความสูง

คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่ไอทีหรือบุคคลที่ดูแลเว็บไซต์ของคุณในการดำเนินการนี้

คลิก บันทึก เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใดๆ

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • กำหนดค่าอินเทอร์เฟซการโทรคลินิกของคุณ
  • การแบ่งปันสไลด์โชว์การนำเสนอ
  • ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความสามารถในการปรับขนาด
  • กำหนดค่าอินเทอร์เฟซการโทรขององค์กรของคุณ
  • หูฟังตรวจฟังแบบดิจิตอล

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand