US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Dari
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • استفاده از تماس تصویری
  • مدیریت
  • پیکربندی سازمان

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • آخرین اطلاعات
    به روز رسانی زنده بولتن ها به زودی
  • شروع و آموزش
    مراحل برای شروع آموزش تست قبل از تماس چه چیزی نیاز دارم؟ نیاز به یک حساب کاربری
  • استفاده از تماس تصویری
    منطقه انتظار مشاوره انجام دهید مدیریت برای بیماران راهنماها و فیلم ها گردش کار برنامه ها و ابزارها داشبورد درمانگاه
  • الزامات فنی و عیب یابی
    کمک خواستن؟ دستگاه های سازگار برای این عیب یابی تست قبل از تماس عیب یابی تماس شما مبانی فنی
  • پورتال های تخصصی
    پورتال مراقبت های بهداشتی اولیه پورتال مراقبت از سالمندان
  • درباره تماس تصویری
    امنیت سیاست های دسترسی داشته باشید مقالات و مطالعات موردی در باره
+ More

پیکربندی اطلاعات سازمان

برای دسترسی به این گزینه های پیکربندی به نقش مدیر سازمان نیاز دارید


این صفحه نحوه پیکربندی عناصر اطلاعات سازمان خود را نشان می دهد. هر تغییری که در سطح سازمان ایجاد شود، از زمانی که تغییر ایجاد شده است، به تمام کلینیک های جدید ایجاد شده در آن سازمان فیلتر می شود.

صفحه اطلاعات سازمان شامل:

  • پیکربندی کلی
  • نام سازمان
  • منطقه زمانی پیش‌فرض برای کلینیک(های) شما
  • لوگوی سازمان
  • URL سفارشی
  • سیاست حفظ حریم خصوصی
  • آدرس عیب یابی
  • شرایط استفاده
  • پیام پشتیبانی برای بیمارانی که نیاز به کمک دارند
  • تماس با پشتیبانی
  • منطقه انتظار را به اشتراک بگذارید

برگه پیکربندی اطلاعات سازمان

از صفحه اصلی سازمان که کلینیک ها را نشان می دهد، روی Configure کلیک کنید

سه برگه در بالای صفحه وجود دارد که به شما امکان می دهد سازمان را پیکربندی کنید، یکی از آنها اطلاعات سازمان است.

پیکربندی عمومی

نام سازمان

در صورت نیاز، می‌توانید نام سازمان را در زیر نام سازمان اصلاح کنید و روی Save در پایین بخش تنظیمات عمومی کلیک کنید تا تغییرات اعمال شود.

منطقه زمانی صحیح را از منوی کشویی انتخاب کنید. زمانی که سازمان ایجاد می‌شود، این تنظیم می‌شود، اما مدیران سازمان می‌توانند آن را بررسی کنند و در صورت نیاز تغییر دهند.

این تنظیم پیش‌فرض توسط تمام کلینیک‌های جدید ایجاد شده تحت سازمان شما به کار گرفته می‌شود و اطمینان حاصل می‌کند که ساعات انتظار مربوط به منطقه زمانی صحیح است. لطفاً توجه داشته باشید، ویرایش منطقه زمانی در سطح سازمان، آن را برای کلینیک‌های موجود، فقط برای کلینیک‌های جدید تغییر نمی‌دهد.

برای ذخیره هرگونه تغییر روی ذخیره کلیک کنید.

برای کمک به برندسازی کلینیک های خود ، آرم سازمان خود را اضافه کنید.

برای آپلود لوگوی جدید سازمان، روی Add Logo کلیک کنید و تغییرات را ذخیره کنید تا اعمال شود. لطفاً توجه داشته باشید، اضافه کردن لوگو پس از اضافه شدن لوگو به تغییر لوگو تغییر می کند (مانند مثال سمت راست).


این لوگو برای تمام کلینیک های ایجاد شده در حال حاضر در سازمان فیلتر می شود.
حداکثر حجم فایل 5 مگابایت است.

اگر یک صفحه فرود یا وب سایت سلامت از راه دور دارید، می توانید یک URL سفارشی اضافه کنید.

این به کلینیک های شما سرازیر می شود و تماس گیرندگان را به صفحه ای در وب سایت شما می برد که در آنجا می توانند به دکمه شروع تماس ویدیویی برای قرار ملاقات خود دسترسی داشته باشند - اگر بیش از یک کلینیک دارید، باید کلینیک صحیح را انتخاب کنند.

این پیوندی است که برای بیماران ارسال می‌کنید و به پیوند کلینیک شما تبدیل می‌شود که در قسمت اشتراک‌گذاری پیوند به منطقه انتظار شما نشان داده می‌شود (اگر یک URL سفارشی پیکربندی شده باشد، جایگزین پیوند منطقه انتظار معمولی می‌شود که برای بیماران ارسال می‌کنید).

برای جزئیات بیشتر اینجا را کلیک کنید.


سیاست حفظ حریم خصوصی، آدرس اینترنتی عیب‌یابی، شرایط استفاده، و یک پیام پشتیبانی را در صورت لزوم اضافه کنید. اینها به تمام کلینیک های تازه ایجاد شده فیلتر می شوند.
این موارد اختیاری هستند و اگر هیچ خط‌مشی رازداری یا شرایط استفاده اضافه نشود، به‌طور پیش‌فرض به خط‌مشی‌های Healthdirect خواهد بود.

تماس با پشتیبانی برای سازمان من

اطلاعات تماس با پشتیبانی را برای پشتیبانی کارکنان به روز کنید: نام تماس، ایمیل و شماره تلفن را وارد کنید.

این اطلاعات پس از افزودن این اطلاعات در سطح سازمان، به کلینیک‌هایی که ایجاد می‌شوند فیلتر می‌شوند.

برای اعمال تغییرات روی ذخیره کلیک کنید.

در این مثال اطلاعات تماس تیم پشتیبانی تماس تصویری را اضافه کرده ایم

مناطق انتظار سازمان خود را در یک منوی کشویی به اشتراک بگذارید

روی Share Waiting Area کلیک کنید تا گزینه هایی برای اشتراک گذاری نقاط ورودی کلینیک سازمان خود با بیماران را مشاهده کنید تا آنها بتوانند تماس تصویری را شروع کنند و به منطقه انتظار کلینیک صحیح برسند.

از آنجایی که این کار در سطح سازمان انجام می‌شود، فهرستی از کلینیک‌های شما در دسترس بیماران/مشتریان قرار می‌گیرد تا از یکی از این گزینه‌های موجود برای اشتراک‌گذاری منطقه/های انتظار خود با تماس‌گیرندگان خود استفاده کنند. در دعوتنامه ای که در اطلاعات قرار ملاقات دریافت می کنند، لطفاً مشخص کنید که مایلید به کدام کلینیک دسترسی داشته باشید.



اشتراک گذاری منطقه انتظار - به گزینه های منطقه انتظار دسترسی داشته باشید
اشتراک گذاری با استفاده از پیوند - URL کامل (لینک) را برای ارسال به بیماران خود کپی کنید (تصویر 1)

اگر بیش از یک کلینیک در سازمان خود دارید، یک فهرست کشویی وجود دارد تا بیماران بتوانند کلینیک صحیح را برای ورود انتخاب کنند (تصویر 2).

URL را کپی کنید
بیماران برای انتخاب کلینیک صحیح کلیک می کنند
راه اندازی با استفاده از یک دکمه - دکمه ای را در صفحه وب خود قرار دهید که بیماران می توانند روی آن کلیک کنند تا تماس تصویری شروع شود. می توانید قبل از کپی کردن کد، متن و رنگ دکمه را سفارشی کنید. ممکن است برای انجام این کار به کمک کارکنان فناوری اطلاعات یا شخصی که از وب سایت شما مراقبت می کند نیاز داشته باشید.

لطفا توجه داشته باشید: این گزینه همچنین به تمام کلینیک های موجود شما پیوند داده می شود و بیماران کلینیک مورد نیاز را برای قرار ملاقات خود انتخاب می کنند.

در صورت ایجاد هرگونه تغییر، مطمئن شوید که روی ذخیره کلیک کنید.

برای اطلاعات بیشتر اینجا را کلیک کنید.

در یک صفحه جاسازی کنید

از کد جاسازی استفاده کنید که مستقیماً یک مشاوره تماس تصویری را بدون ترک صفحه وب شما باز می کند. می توانید با تنظیم عرض و ارتفاع، ابعاد قاب تماس ویدیویی را سفارشی کنید.

ممکن است برای انجام این کار به کمک کارکنان فناوری اطلاعات یا شخصی که از وب سایت شما مراقبت می کند نیاز داشته باشید.

برای اعمال هرگونه تغییر روی ذخیره کلیک کنید.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • پیکربندی گزارش سازمان
  • رابط تماس سازمان خود را پیکربندی کنید
  • پیکربندی «پیوستن به تماس» در سطح سازمان
  • خلاصه سازمان های من
  • ایجاد و حذف کلینیک در یک سازمان

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand