US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Administracija
  • Konfiguracija organizacije

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Konfiguracija informacija o organizaciji

Potrebna vam je uloga administratora organizacije za pristup ovim opcijama konfiguracije


Ova stranica pokazuje kako konfigurirati elemente informacija vaše organizacije. Sve promjene napravljene na nivou organizacije filtrirat će se na sve nove klinike stvorene u okviru te organizacije od trenutka kada je promjena napravljena.

Stranica sa informacijama o organizaciji uključuje:

  • Opća konfiguracija
  • Naziv organizacije
  • Zadana vremenska zona za vašu kliniku(e)
  • Logo organizacije
  • Prilagođeni URL
  • Politika privatnosti
  • URL za rješavanje problema
  • Pravila korištenja
  • Poruka podrške za pacijente kojima je potrebna pomoć
  • Kontakt za podršku
  • Podijelite čekaonicu

Kartica konfiguracije informacija o organizaciji

Na glavnoj stranici organizacije koja prikazuje klinike, kliknite na Konfiguriši

Na vrhu se nalaze tri kartice koje vam omogućavaju da konfigurišete organizaciju, od kojih je jedna informacija o organizaciji.

Opća konfiguracija

Naziv organizacije

Ako je potrebno, možete izmijeniti naziv organizacije u okviru Naziv organizacije i kliknuti na Spremi na dnu odjeljka Opće konfiguracije da biste primijenili promjene.

Izaberite ispravnu vremensku zonu sa padajućeg menija. Ovo će biti postavljeno kada se organizacija kreira, ali administratori organizacije to mogu provjeriti i promijeniti ako je potrebno.

Ovu zadanu postavku će usvojiti sve nove klinike stvorene u okviru vaše organizacije i osigurat će da se sati u području čekanja odnose na ispravnu vremensku zonu. Imajte na umu da uređivanje vremenske zone na nivou organizacije neće je promijeniti za postojeće klinike, samo za nove klinike.

Kliknite Spremi da sačuvate sve promjene.

Dodajte logotip svoje organizacije kako biste pomogli brendiranju vaših klinika.

Kliknite na Dodaj logotip da biste učitali novi logotip organizacije i Sačuvaj promjene da biste ih primijenili. Imajte na umu da se Add Logo mijenja u Change Logo nakon dodavanja logotipa (kao u primjeru desno).


Ovaj logo će se filtrirati prema svim trenutno kreiranim klinikama unutar organizacije.
Maksimalna veličina datoteke je 5MB.

Ako imate odredišnu stranicu ili web lokaciju za telehealth, možete dodati prilagođeni URL.

Ovo će teći do vaših klinika i odvesti pozivaoce na stranicu na vašoj web stranici gdje mogu pristupiti gumbu Započni video poziv za svoj termin - morat će odabrati ispravnu kliniku, ako imate više od jedne.

To će biti veza koju šaljete pacijentima i postat će veza vaše klinike koja se prikazuje pod Podijelite vezu do vaše zone čekanja (ako je prilagođeni URL konfiguriran, zamjenjuje normalnu vezu područja čekanja koju šaljete pacijentima).

Kliknite ovdje za detaljnije informacije.


Dodajte svoju politiku privatnosti svoje organizacije, URL za rješavanje problema, Uslove korištenja i poruku podrške, prema potrebi. Oni će se filtrirati prema svim novootvorenim klinikama.
Oni su opcioni i ako se ne dodaju Politika privatnosti ili Uslovi korištenja, oni će zadano biti postavljeni na Healthdirect pravila.

Kontakt za podršku za moju organizaciju

Ažurirajte kontakt informacije za podršku za podršku osoblja: uključite ime kontakta, e-poštu i broj telefona.

Ove informacije će se filtrirati prema svim klinikama kreiranim nakon što se ove informacije dodaju na nivou organizacije.

Kliknite Sačuvaj da primenite promene.

U ovom primjeru smo dodali kontakt informacije tima za podršku za video pozive

Podijelite područja čekanja vaše organizacije u padajućem izborniku

Kliknite na Podijeli područje čekanja da vidite opcije za dijeljenje ulaznih tačaka vaše organizacije sa pacijentima, tako da mogu započeti video poziv i stići u odgovarajuću zonu čekanja klinike.

Kako se to radi na nivou organizacije, lista vaših klinika će biti dostupna pacijentima/klijentima da biraju kada koristite jednu od ovih dostupnih opcija za dijeljenje vaše zone/e čekanja sa svojim pozivaocima. U pozivu koji dobiju u informacijama o svom terminu, navedite jasno kojoj klinici želite da pristupe.



Share Waiting Area - opcije pristupa zoni čekanja
Podijelite koristeći link - Kopirajte puni URL (link) za slanje svojim pacijentima (slika 1)

Ako imate više od jedne klinike u svojoj organizaciji, pojavit će se padajući meni kako bi pacijenti mogli odabrati ispravnu kliniku za ulazak (slika 2).

Kopiraj URL
Pacijenti kliknu da odaberu odgovarajuću kliniku
Pokreni pomoću dugmeta - Postavite dugme na svoju web stranicu na koje pacijenti mogu kliknuti da započnu video poziv. Možete prilagoditi tekst i boju gumba prije kopiranja koda. Možda će vam trebati pomoć IT osoblja ili osobe koja brine o vašoj web stranici da to učinite.

Imajte na umu: ova opcija će također povezivati sve vaše dostupne klinike i pacijenti biraju potrebnu kliniku za svoj termin.

Obavezno kliknite Spremi ako unesete bilo kakve promjene.

Kliknite ovdje za više informacija.

Ugradi u stranicu

Koristite kôd za ugradnju koji direktno otvara konsultacije za video poziv bez napuštanja vaše web stranice. Možete prilagoditi dimenzije okvira video poziva podešavanjem širine i visine.

Možda će vam trebati pomoć IT osoblja ili osobe koja brine o vašoj web stranici da to učinite.

Kliknite Spremi da biste primijenili promjene.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfiguracija izvještavanja organizacije
  • Konfigurišite interfejs poziva vaše organizacije
  • Konfiguracija 'Pridruživanje pozivu' na nivou organizacije
  • Moje organizacije sažetak
  • Kreirajte i izbrišite klinike unutar organizacije

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand