US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Pentadbiran
  • Konfigurasi organisasi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Konfigurasi Maklumat Organisasi

Anda memerlukan peranan Pentadbir Organisasi untuk mengakses pilihan konfigurasi ini


Halaman ini menunjukkan cara untuk mengkonfigurasi elemen maklumat organisasi anda. Sebarang perubahan yang dibuat di peringkat organisasi akan menapis ke semua klinik baharu yang dibuat di bawah organisasi tersebut dari masa perubahan itu dibuat.

Halaman maklumat organisasi termasuk:

  • Konfigurasi umum
  • Nama Organisasi
  • Zon waktu lalai untuk klinik anda
  • Logo organisasi
  • URL tersuai
  • Dasar privasi
  • URL Penyelesaian masalah
  • Syarat penggunaan
  • Mesej sokongan untuk pesakit yang memerlukan bantuan
  • Sokongan kenalan
  • Kongsi ruang menunggu

Tab konfigurasi Maklumat Organisasi

Dari halaman utama Organisasi yang menunjukkan klinik, klik pada Konfigurasikan

Terdapat tiga tab di bahagian atas yang membolehkan anda mengkonfigurasi Organisasi, salah satunya ialah Maklumat Organisasi.

Konfigurasi Umum

Nama Organisasi

Jika perlu, anda boleh meminda nama Organisasi di bawah Nama Organisasi dan klik Simpan di bahagian bawah bahagian Konfigurasi Umum untuk menggunakan perubahan.

Pilih Zon Waktu yang betul daripada menu lungsur. Ini akan ditetapkan apabila organisasi dibuat tetapi Pentadbir Organisasi boleh menyemak ini dan menukar jika perlu.

Tetapan lalai ini akan diterima pakai oleh semua klinik baharu yang dibuat di bawah Organisasi anda dan akan memastikan waktu ruang menunggu berkaitan dengan zon waktu yang betul. Sila ambil perhatian, mengedit zon waktu di peringkat organisasi tidak akan mengubahnya untuk klinik sedia ada, hanya untuk klinik baharu.

Klik Simpan untuk menyimpan sebarang perubahan.

Tambahkan logo Organisasi anda untuk membantu menjenamakan klinik anda.

Klik pada Tambah Logo untuk memuat naik Logo Organisasi baharu dan Simpan perubahan untuk digunakan. Sila ambil perhatian, Tambah Logo berubah kepada Tukar Logo sebaik sahaja logo telah ditambahkan (seperti dalam contoh di sebelah kanan).


Logo ini akan menapis ke semua klinik yang dibuat pada masa ini dalam organisasi.
Saiz fail maksimum ialah 5MB.

Jika anda mempunyai halaman pendaratan atau tapak web telekesihatan, anda boleh menambah URL Tersuai.

Ini akan mengalir ke klinik anda dan membawa pemanggil ke halaman di tapak web anda di mana mereka boleh mengakses butang Mulakan Panggilan Video untuk janji temu mereka - mereka perlu memilih klinik yang betul, jika anda mempunyai lebih daripada satu.

Ia akan menjadi pautan yang anda hantar kepada pesakit dan akan menjadi pautan klinik anda yang ditunjukkan di bawah Kongsi pautan ke Kawasan Menunggu anda (jika URL Tersuai dikonfigurasikan ia menggantikan pautan Ruang Menunggu biasa yang anda hantar kepada pesakit).

Klik di sini untuk maklumat lebih terperinci.


Tambahkan Dasar Privasi organisasi anda, URL Penyelesaian Masalah, Syarat penggunaan dan Mesej Sokongan, seperti yang diperlukan. Ini akan menapis ke semua klinik yang baru dibuat.
Ini adalah pilihan dan jika tiada Dasar Privasi atau Syarat Penggunaan ditambahkan, ini akan menjadi lalai kepada dasar Healthdirect.

Kenalan Sokongan untuk Organisasi saya

Kemas kini maklumat Hubungan Sokongan untuk sokongan kakitangan: sertakan nama kenalan, e-mel dan nombor telefon.

Maklumat ini akan menapis ke mana-mana klinik yang dibuat selepas maklumat ini ditambahkan di peringkat Organisasi.

Klik Simpan untuk menggunakan perubahan.

Dalam contoh ini kami telah menambahkan maklumat hubungan pasukan sokongan Panggilan Video

Kongsi Kawasan Menunggu Organisasi anda dalam menu lungsur

Klik pada Kongsi Kawasan Menunggu untuk melihat pilihan untuk berkongsi pintu masuk klinik organisasi anda dengan pesakit, supaya mereka boleh memulakan Panggilan Video dan tiba di tempat menunggu klinik yang betul.

Memandangkan ini sedang dilakukan di peringkat Organisasi, senarai klinik anda akan tersedia untuk dipilih oleh pesakit/klien apabila anda menggunakan salah satu daripada pilihan yang tersedia ini untuk berkongsi ruang menunggu anda dengan pemanggil anda. Dalam jemputan yang mereka terima dalam maklumat janji temu mereka, sila jelaskan tentang klinik yang anda ingin mereka akses.



Kongsi Kawasan Menunggu - pilihan akses ke ruang menunggu
Kongsi menggunakan pautan - Salin URL penuh (pautan) untuk dihantar kepada pesakit anda (imej 1)

Jika anda mempunyai lebih daripada satu klinik dalam organisasi anda, akan ada dropdown supaya pesakit boleh memilih klinik yang betul untuk masuk (imej 2).

Salin URL
Pesakit klik untuk memilih klinik yang betul
Lancarkan menggunakan butang - Letakkan butang pada halaman web anda yang boleh diklik oleh pesakit untuk memulakan Panggilan Video. Anda boleh menyesuaikan teks dan warna butang sebelum menyalin kod. Anda mungkin memerlukan bantuan daripada kakitangan IT atau orang yang menjaga tapak web anda untuk melakukan ini.

Sila ambil perhatian: pilihan ini juga akan memautkan ke semua klinik anda yang tersedia dan pesakit memilih klinik yang diperlukan untuk temu janji mereka.

Pastikan anda mengklik Simpan jika anda membuat sebarang perubahan.

Klik di sini untuk maklumat lanjut.

Benamkan ke dalam halaman

Gunakan kod benam yang membuka terus perundingan Panggilan Video tanpa meninggalkan halaman web anda. Anda boleh menyesuaikan dimensi bingkai panggilan video dengan melaraskan lebar dan ketinggian.

Anda mungkin memerlukan bantuan daripada kakitangan IT atau orang yang menjaga tapak web anda untuk melakukan ini.

Klik Simpan untuk menggunakan sebarang perubahan.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfigurasi pelaporan organisasi
  • Konfigurasikan antara muka panggilan organisasi anda
  • Konfigurasi 'Menyertai panggilan' peringkat organisasi
  • Ringkasan Organisasi Saya
  • Buat dan padamkan klinik dalam organisasi

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand