US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Indonesian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Administrasi
  • Konfigurasi organisasi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Informasi terakhir
    Pembaruan Langsung Buletin Segera hadir
  • Memulai dan berlatih
    Langkah-langkah untuk memulai Pelatihan Tes pra-panggilan Apa yang saya butuhkan? Butuh akun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang tunggu Lakukan konsultasi Administrasi Untuk Pasien Panduan dan Video Alur kerja Aplikasi & Alat Dasbor klinik
  • Persyaratan teknis dan pemecahan masalah
    Butuh bantuan? Perangkat yang kompatibel Untuk itu Memecahkan masalah tes pra-panggilan Memecahkan masalah panggilan Anda Dasar-dasar teknis
  • Portal khusus
    Portal Pelayanan Kesehatan Primer Portal Perawatan Lanjut Usia
  • Tentang Panggilan Video
    Keamanan Kebijakan Mengakses Artikel dan studi kasus Tentang
+ More

Konfigurasi Informasi Organisasi

Anda memerlukan peran Administrator Organisasi untuk mengakses opsi konfigurasi ini


Halaman ini menunjukkan cara mengonfigurasi elemen informasi organisasi Anda. Setiap perubahan yang dilakukan di tingkat organisasi akan diterapkan pada semua klinik baru yang didirikan di bawah organisasi tersebut sejak perubahan tersebut dilakukan.

Halaman informasi organisasi meliputi:

  • Konfigurasi umum
  • Nama organisasi
  • Zona waktu default untuk klinik Anda
  • Logo organisasi
  • URL khusus
  • Kebijakan pribadi
  • URL Pemecahan Masalah
  • Syarat Penggunaan
  • Pesan dukungan untuk pasien yang membutuhkan bantuan
  • Kontak dukungan
  • Bagikan ruang tunggu

Tab konfigurasi Informasi Organisasi

Dari halaman utama Organisasi yang menampilkan klinik, klik Konfigurasi

Ada tiga tab di bagian atas yang memungkinkan Anda mengonfigurasi Organisasi, salah satunya adalah Informasi Organisasi.

Konfigurasi Umum

nama organisasi

Jika diperlukan, Anda dapat mengubah nama Organisasi di bawah Nama Organisasi dan klik Simpan di bagian bawah Konfigurasi Umum untuk menerapkan perubahan.

Pilih Zona Waktu yang benar dari dropdown. Ini akan ditetapkan ketika organisasi dibuat tetapi Admin Organisasi dapat memeriksanya dan mengubahnya jika diperlukan.

Pengaturan default ini akan diterapkan oleh semua klinik baru yang dibuat di bawah Organisasi Anda dan akan memastikan jam tunggu di ruang tunggu sesuai dengan zona waktu yang benar. Perlu diketahui, pengeditan zona waktu di tingkat organisasi tidak akan mengubahnya untuk klinik yang sudah ada, hanya untuk klinik baru.

Klik Simpan untuk menyimpan perubahan apa pun.

Tambahkan logo Organisasi Anda untuk membantu memberi merek pada klinik Anda.

Klik Tambah Logo untuk mengunggah Logo Organisasi baru dan Simpan perubahan untuk diterapkan. Harap diperhatikan, Tambahkan perubahan Logo ke Ubah Logo setelah logo ditambahkan (seperti pada contoh di sebelah kanan).


Logo ini akan menyaring semua klinik yang sedang dibuat dalam organisasi.
Ukuran file maksimum adalah 5 MB.

Jika Anda memiliki laman landas atau situs web telehealth, Anda dapat menambahkan URL Khusus.

Ini akan mengalir ke klinik Anda dan membawa penelepon ke halaman di situs web Anda di mana mereka dapat mengakses tombol Mulai Panggilan Video untuk membuat janji temu - mereka harus memilih klinik yang benar, jika Anda memiliki lebih dari satu.

Ini akan menjadi tautan yang Anda kirim ke pasien dan akan menjadi tautan klinik Anda yang ditampilkan di bawah Bagikan tautan ke Ruang Tunggu Anda (jika URL Khusus dikonfigurasikan, URL ini akan menggantikan tautan Ruang Tunggu biasa yang Anda kirim ke pasien).

Klik di sini untuk informasi lebih detail.


Tambahkan Kebijakan Privasi organisasi Anda, URL Pemecahan Masalah, Ketentuan penggunaan, dan Pesan Dukungan, sesuai kebutuhan. Ini akan menyaring semua klinik yang baru dibuat.
Ini bersifat opsional dan jika tidak ada Kebijakan Privasi atau Ketentuan Penggunaan yang ditambahkan, kebijakan ini akan ditetapkan secara default pada kebijakan Healthdirect.

Kontak Dukungan untuk Organisasi saya

Perbarui informasi Kontak Dukungan untuk dukungan staf: sertakan nama kontak, email, dan nomor telepon.

Informasi ini akan disaring ke klinik mana pun yang dibuat setelah informasi ini ditambahkan di tingkat Organisasi.

Klik Simpan untuk menerapkan perubahan.

Dalam contoh ini kami telah menambahkan informasi kontak tim dukungan Video Call

Bagikan Ruang Tunggu Organisasi Anda di menu tarik-turun

Klik Bagikan Area Tunggu untuk melihat opsi berbagi titik masuk klinik organisasi Anda dengan pasien, sehingga mereka dapat memulai Panggilan Video dan tiba di ruang tunggu klinik yang benar.

Karena hal ini dilakukan di tingkat Organisasi, daftar klinik Anda akan tersedia untuk dipilih oleh pasien/klien saat Anda menggunakan salah satu opsi yang tersedia ini untuk berbagi ruang tunggu dengan penelepon Anda. Dalam undangan yang mereka terima di informasi janji temu, harap jelaskan klinik mana yang Anda ingin mereka akses.



Bagikan Area Tunggu - opsi akses ke ruang tunggu
Bagikan menggunakan tautan - Salin URL lengkap (tautan) untuk dikirim ke pasien Anda (gambar 1)

Jika Anda memiliki lebih dari satu klinik di organisasi Anda, akan ada dropdown sehingga pasien dapat memilih klinik yang tepat untuk dimasuki (gambar 2).

Salin URL
Pasien mengklik untuk memilih klinik yang benar
Luncurkan menggunakan tombol - Tempatkan tombol di halaman web Anda sehingga pasien dapat mengkliknya untuk memulai Panggilan Video. Anda dapat menyesuaikan teks dan warna tombol sebelum menyalin kode. Anda mungkin memerlukan bantuan dari staf TI atau orang yang menjaga situs web Anda untuk melakukan hal ini.

Harap dicatat: opsi ini juga akan terhubung ke semua klinik Anda yang tersedia dan pasien memilih klinik yang diperlukan untuk janji temu mereka.

Pastikan Anda mengklik Simpan jika Anda melakukan perubahan.

Klik disini untuk informasi lebih lanjut.

Sematkan ke dalam halaman

Gunakan kode semat yang langsung membuka konsultasi Video Call tanpa meninggalkan halaman web Anda. Anda dapat menyesuaikan dimensi bingkai panggilan video dengan menyesuaikan lebar dan tinggi.

Anda mungkin memerlukan bantuan dari staf TI atau orang yang menjaga situs web Anda untuk melakukan hal ini.

Klik Simpan untuk menerapkan perubahan apa pun.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Konfigurasi pelaporan organisasi
  • Konfigurasikan antarmuka panggilan organisasi Anda
  • Konfigurasi 'Bergabung dengan panggilan' tingkat organisasi
  • Ringkasan Organisasi Saya
  • Membuat dan menghapus klinik dalam suatu organisasi

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand