Cấu hình thông tin tổ chức
Bạn cần có vai trò Quản trị viên tổ chức để truy cập các tùy chọn cấu hình này
Trang này hiển thị cách định cấu hình các thành phần thông tin của tổ chức bạn. Mọi thay đổi được thực hiện ở cấp tổ chức sẽ lọc xuống tất cả các phòng khám mới được tạo trong tổ chức đó kể từ thời điểm thay đổi được thực hiện.
Trang thông tin tổ chức bao gồm:
- Cấu hình chung
- Tên tổ chức
- Múi giờ mặc định cho (các) phòng khám của bạn
- Logo tổ chức
- URL tùy chỉnh
- Chính sách bảo mật
- URL khắc phục sự cố
- Điều khoản sử dụng
- Tin nhắn hỗ trợ dành cho bệnh nhân cần hỗ trợ
- Liên hệ hỗ trợ
- Chia sẻ khu vực chờ
Tab cấu hình thông tin tổ chức
| Từ trang chính của Tổ chức hiển thị các phòng khám, nhấp vào Cấu hình |
 |
| Có ba tab ở trên cùng cho phép bạn định cấu hình Tổ chức, một trong số đó là Thông tin Tổ chức. |
 |
Cấu hình chung
|
Tên tổ chức Nếu được yêu cầu, bạn có thể sửa đổi tên Tổ chức trong Tên tổ chức và nhấp vào Lưu ở cuối phần Cấu hình chung để áp dụng các thay đổi. |
 |
| Chọn múi giờ chính xác từ danh sách thả xuống. Điều này sẽ được đặt khi tổ chức được tạo nhưng Quản trị viên tổ chức có thể kiểm tra điều này và thay đổi nếu cần. Cài đặt mặc định này sẽ được tất cả các phòng khám mới được tạo trong Tổ chức của bạn áp dụng và sẽ đảm bảo giờ hoạt động của khu vực chờ tuân theo múi giờ chính xác. Xin lưu ý, việc chỉnh sửa múi giờ ở cấp tổ chức sẽ không thay đổi múi giờ đối với các phòng khám hiện tại, chỉ dành cho các phòng khám mới. Nhấp vào Lưu để lưu mọi thay đổi. |
 |
|
Thêm logo Tổ chức của bạn để giúp xây dựng thương hiệu cho phòng khám của bạn. Nhấp vào Thêm Logo để tải lên Logo tổ chức mới và Lưu các thay đổi để áp dụng. Xin lưu ý, Thêm Logo thay đổi thành Thay đổi Logo sau khi một logo đã được thêm vào (như trong ví dụ ở bên phải).
|
 |
|
Nếu bạn có trang đích hoặc trang web telehealth, bạn có thể thêm URL tùy chỉnh. Điều này sẽ chuyển đến các phòng khám của bạn và đưa người gọi đến một trang trên trang web của bạn nơi họ có thể truy cập vào nút Bắt đầu cuộc gọi điện video cho cuộc hẹn của họ - họ sẽ cần chọn đúng phòng khám, nếu bạn có nhiều phòng khám. Đó sẽ là liên kết bạn gửi cho bệnh nhân và sẽ trở thành liên kết phòng khám của bạn hiển thị trong phần Chia sẻ liên kết đến Khu vực chờ của bạn (nếu URL tùy chỉnh được định cấu hình, nó sẽ thay thế liên kết Khu vực chờ thông thường mà bạn gửi cho bệnh nhân). Nhấn vào đây để biết thông tin chi tiết hơn. |
 |
| Thêm Chính sách quyền riêng tư, URL khắc phục sự cố, Điều khoản sử dụng và Thông báo hỗ trợ của tổ chức bạn, nếu cần. Những thứ này sẽ lọc xuống tất cả các phòng khám mới được tạo. Đây là những tùy chọn và nếu không có Chính sách quyền riêng tư hoặc Điều khoản sử dụng nào được thêm vào thì những điều này sẽ mặc định là chính sách của Healthdirect. |
 |
Liên hệ hỗ trợ cho tổ chức của tôi
|
Cập nhật thông tin Liên hệ hỗ trợ để nhân viên hỗ trợ: bao gồm tên liên hệ, email và số điện thoại. Thông tin này sẽ lọc xuống bất kỳ phòng khám nào được tạo sau khi thông tin này được thêm ở cấp Tổ chức. |
 Trong ví dụ này, chúng tôi đã thêm thông tin liên hệ của nhóm hỗ trợ Cuộc gọi điện video |
Chia sẻ Khu vực chờ của Tổ chức của bạn trong menu thả xuống
| Nhấp vào Chia sẻ khu vực chờ để xem các tùy chọn chia sẻ điểm vào phòng khám của tổ chức của bạn với bệnh nhân để họ có thể bắt đầu Cuộc gọi điện video và đến đúng khu vực chờ của phòng khám. Vì điều này đang được thực hiện ở cấp Tổ chức, nên một danh sách các phòng khám của bạn sẽ có sẵn để bệnh nhân/khách hàng lựa chọn khi bạn sử dụng một trong các tùy chọn có sẵn này để chia sẻ/các khu vực chờ với người gọi của bạn. Trong thư mời họ nhận được trong thông tin cuộc hẹn, vui lòng nêu rõ bạn muốn họ tiếp cận phòng khám nào. |
 Chia sẻ khu vực chờ - tùy chọn truy cập vào khu vực chờ |
| Chia sẻ bằng link - Copy đầy đủ URL (link) để gửi cho bệnh nhân (hình 1) Nếu bạn có nhiều phòng khám trong tổ chức của mình, sẽ có một danh sách thả xuống để bệnh nhân có thể chọn đúng phòng khám để vào (hình 2). |
 Sao chép URL Bệnh nhân click để chọn đúng phòng khám |
| Khởi chạy bằng nút - Đặt một nút trên trang web của bạn để bệnh nhân có thể nhấp vào để bắt đầu Cuộc gọi điện video. Bạn có thể tùy chỉnh văn bản và màu sắc của nút trước khi sao chép mã. Bạn có thể cần sự trợ giúp từ nhân viên CNTT hoặc người chăm sóc trang web của bạn để thực hiện việc này. Xin lưu ý: tùy chọn này cũng sẽ liên kết đến tất cả các phòng khám hiện có của bạn và bệnh nhân chọn phòng khám cần thiết cho cuộc hẹn của họ. Đảm bảo bạn nhấp vào Lưu nếu bạn thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Nhấp vào đây để có thêm thông tin. |
 |
|
Nhúng vào một trang Sử dụng mã nhúng để mở trực tiếp tư vấn Cuộc gọi video mà không cần rời khỏi trang web của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh kích thước của khung cuộc gọi video bằng cách điều chỉnh chiều rộng và chiều cao. Bạn có thể cần sự trợ giúp từ nhân viên CNTT hoặc người chăm sóc trang web của bạn để thực hiện việc này. Nhấp vào Lưu để áp dụng bất kỳ thay đổi nào. |
 |