US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Ruang menunggu
  • Aktiviti pemanggil kawasan menunggu

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Mengedit lajur Medan Kemasukan dalam Ruang Menunggu

Edit medan kemasukan pesakit dan tambahkan medan kegunaan dalaman sahaja untuk disesuaikan dengan aliran kerja klinik anda


Medan Kemasukan yang diisi oleh pemanggil semasa mengakses klinik ditunjukkan sebagai lajur dalam Ruang Menunggu dan dikonfigurasikan oleh pentadbir klinik. Mereka boleh bersabar menghadapi atau mereka boleh menetapkan untuk kegunaan dalaman sahaja. Medan kemasukan yang dipersembahkan kepada pesakit boleh dikonfigurasikan sebagai 'boleh diedit' supaya ia boleh diedit oleh ahli klinik sementara pesakit menunggu, jika perlu. Medan yang ditetapkan sebagai kegunaan dalaman sahaja tidak dihadapi oleh pesakit dan boleh diedit oleh ahli klinik, seperti yang diperlukan. Contoh medan kemasukan dalaman ialah lajur 'keutamaan' pesakit yang boleh ditetapkan dan diedit seperti yang diperlukan oleh ahli pasukan klinik. Ini mungkin berguna dalam penjagaan segera atau klinik kecemasan. Semua ahli pasukan di klinik boleh mengedit medan yang ditetapkan sebagai boleh diedit atau kegunaan dalaman sahaja dan maklumat dalam lajur akan dikemas kini untuk semua ahli pasukan yang lain. Klinik anda boleh menyelesaikan proses untuk ini, seperti protokol untuk mengedit dan menambah maklumat.

Video ini menunjukkan bagaimana penyedia perkhidmatan kesihatan boleh melihat dan mengedit maklumat Medan Kemasukan di Ruang Menunggu Klinik.

Lihat dan edit maklumat Medan Kemasukan dalam Ruang Menunggu

Log masuk dan akses klinik anda. Anda akan melihat semua aktiviti pemanggil semasa, dengan lajur yang tersedia menunjukkan sebarang maklumat yang ditambahkan sama ada oleh pesakit atau oleh salah seorang ahli pasukan klinik anda.
Dalam contoh ini anda boleh melihat lajur yang dipanggil Nota Pesakit, yang belum lagi mengandungi sebarang maklumat.
Medan ini telah dikonfigurasikan sebagai penggunaan dalaman sahaja supaya ia tidak menghadap pesakit dan boleh diedit daripada Ruang Menunggu. Dalam contoh ini ahli pasukan boleh menambah nota pesakit, seperti yang diperlukan.
Untuk mengedit maklumat pemanggil, klik pada 3 titik di sebelah kanan maklumat pemanggil dan pilih Edit Butiran .
Anda akan melihat semua medan yang tersedia untuk diedit - medan yang dikelabukan dalam contoh ini tidak dikonfigurasikan untuk boleh diedit jadi tidak boleh diubah setelah pesakit menambahnya semasa mengakses klinik. Anda boleh mengedit mana-mana medan yang tidak dikelabukan dalam bahagian ini.

Dalam contoh ini medan Nama Doktor dan Nota Pesakit boleh diedit.

Dalam contoh ini kami telah menambahkan beberapa maklumat dalam Nota Pesakit , yang merupakan lajur kawasan teks yang ditetapkan untuk kegunaan dalaman sahaja. Pesakit tidak melihat butiran ini, bagaimanapun rakan sekerja anda akan melihat, sebaik sahaja anda mengklik Simpan.
Setelah disimpan, maklumat ini kini tersedia dalam lajur Kawasan Menunggu.
Anda boleh melihat bahawa maklumat telah ditambahkan tetapi hanya bahagian pertama teks boleh dilihat, disebabkan oleh lebar lajur.
Untuk melihat ulasan penuh dalam kotak teks untuk nota pesakit dalam paparan Kawasan Menunggu, tuding pada teks.
Anda boleh menuding pada mana-mana teks untuk melihat butiran penuh.
Untuk melihat semua maklumat dan aktiviti pemanggil anda boleh klik pada 3 titik dan pilih sama ada Aktiviti (imej 1) untuk menatal melalui aktiviti dan maklumat, atau Edit Butiran untuk melihat dan mengedit maklumat (imej 2).

Ambil perhatian bahawa dalam Aktiviti, anda boleh melihat ahli pasukan yang telah mengedit atau menambah butiran dan garis masa semua aktiviti.

Sila ambil perhatian: Sebarang maklumat yang dimasukkan oleh pesakit semasa mereka masuk atau ahli pasukan di klinik tidak akan disimpan sebaik sahaja panggilan tamat, jadi jika sebarang maklumat perlu disimpan, salin dan tampalkannya ke dalam dokumen yang sesuai sebelum tamat tempoh perundingan.
Imej 1 Imej 2

Pergi ke halaman gambaran keseluruhan Kawasan Menunggu

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Ruang Menunggu Klinik menjelaskan
  • Pemberitahuan kepada pemanggil di ruang menunggu
  • Pindahkan panggilan ke klinik lain
  • Tambahkan peserta pada Panggilan Video semasa anda
  • Maklumat pemanggil Kawasan Menunggu

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand