US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bulgarian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Използване на видео разговор
  • Зона за чакане
  • Дейност на обаждащия се в чакалнята

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Последна информация
    Актуализации на живо Бюлетини Очаквайте скоро
  • Първи стъпки и обучение
    Стъпки за започване обучение Тест преди повикване От какво се нуждая? Трябва акаунт
  • Използване на видео разговор
    Проведете консултация Зона за чакане Администрация За пациенти Ръководства и видеоклипове Работни процеси Приложения и инструменти Табло на клиниката
  • Технически изисквания и отстраняване на проблеми
    Нужда от помощ? Съвместими устройства За него Отстраняване на неизправности тест преди повикване Отстраняване на неизправности при вашето обаждане Технически основи
  • Специализирани портали
    Портал за първична здравна помощ Портал за грижа за възрастни хора
  • Относно видеообаждането
    Сигурност Политики Достъп Статии и казуси относно
+ More

Редактиране на колони на полето за въвеждане в зоната за изчакване

Редактирайте полетата за въвеждане на пациенти и добавете полета само за вътрешна употреба, за да отговарят на работния процес на вашата клиника


Полетата за въвеждане , които обаждащите се попълват при достъп до клиниката, се показват като колони в зоната за чакане и се конфигурират от администратора на клиниката. Те могат да бъдат обърнати към пациента или могат да бъдат зададени само за вътрешна употреба . Полетата за въвеждане, които се представят на пациентите, могат да бъдат конфигурирани като „редактируеми“, така че да могат да бъдат редактирани от членовете на клиниката, докато пациентът чака, ако е необходимо. Полетата, зададени само за вътрешна употреба, не са предназначени за пациента и могат да бъдат редактирани от членовете на клиниката, според изискванията. Пример за вътрешно поле за въвеждане е колона „приоритет“ на пациента, която може да се задава и редактира според изискванията на членовете на екипа на клиниката. Това може да бъде полезно в спешна помощ или клиника за спешна помощ. Всички членове на екипа в клиника могат да редактират полета, които са зададени като редактируеми или само за вътрешна употреба и информацията в колоните ще се актуализира за всички останали членове на екипа. Вашата клиника може да разработи процесите за това, като например протоколите за редактиране и добавяне на информация.

Този видеоклип показва как доставчиците на здравни услуги могат да преглеждат и редактират информацията в полето за въвеждане в зоната за чакане на клиниката.

Преглеждайте и редактирайте информацията в полето за въвеждане в зоната за чакане

Влезте и влезте в клиниката си. Ще видите цялата текуща активност на обаждащия се, като наличните колони показват всяка информация, добавена или от пациента, или от някой от членовете на екипа на вашата клиника.
В този пример можете да видите колона, наречена Бележки за пациента, която все още не съдържа никаква информация.
Това поле е конфигурирано само за вътрешна употреба, така че не е обърнато към пациента и може да се редактира от зоната за чакане. В този пример членовете на екипа могат да добавят бележки за пациента, ако е необходимо.
За да редактирате информацията за обаждащия се, щракнете върху 3-те точки вдясно от информацията за обаждащия се и изберете Редактиране на подробности .
Ще видите всички налични полета за редактиране - полетата, оцветени в сиво в този пример, не са конфигурирани да могат да се редактират, така че не могат да бъдат променени, след като пациентът ги е добавил при достъп до клиниката. Можете да редактирате всяко поле, което не е оцветено в сиво в този раздел.

В този пример полетата за име на лекар и бележки за пациента могат да се редактират.

В този пример сме добавили малко информация в Бележките на пациента , която е колона с текстова област, зададена само за вътрешна употреба. Пациентът не вижда тези подробности, но вашите колеги ще го направят, след като щракнете върху Запиши.
След като бъде запазена, тази информация вече е достъпна в колоната Зона за чакане.
Можете да видите, че информацията е добавена, но само първата част от текста е видима поради ширината на колоната.
За да видите пълните коментари в текстовото поле за бележки на пациента в изгледа Зона за чакане, задръжте курсора на мишката върху текста.
Можете да задържите курсора на мишката върху всеки текст, за да видите пълните подробности.
За да видите цялата информация и активност на обаждащия се, можете да щракнете върху 3-те точки и да изберете или Дейност (изображение 1), за да превъртите активността и информацията, или Редактиране на подробности, за да видите и редактирате информация (изображение 2).

Обърнете внимание , че в Дейност можете да видите кой член на екипа е редактирал или добавил подробностите и времевата линия на цялата дейност.

Моля, обърнете внимание: Всяка информация, въведена от пациента при влизане или от член на екипа в клиниката, няма да бъде запазена, след като разговорът приключи, така че ако трябва да се запази някаква информация, копирайте я и я поставете в съответния документ преди края на консултация.
Изображение 1 Изображение 2

Отидете на страницата с преглед на зоната за чакане

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Обяснена е чакалнята на клиниката
  • Уведомления за обаждащите се в чакалнята
  • Прехвърляне на обаждане към друга клиника
  • Добавете участници към вашето текущо видеообаждане
  • Информация за обаждащия се в зоната за чакане

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand