US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Bosnian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Korištenje video poziva
  • Prostor za čekanje
  • Aktivnost pozivaoca u zoni čekanja

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Najnovije informacije
    Ažuriranja uživo Bilteni Uskoro dolazi
  • Početak rada i obuka
    Koraci za početak Trening Test pre poziva šta mi treba? Treba mi račun
  • Korištenje video poziva
    Prostor za čekanje Obavite konsultacije Administracija Za pacijente Vodiči i video zapisi Workflows Aplikacije i alati Kontrolna tabla klinike
  • Tehnički zahtjevi i rješavanje problema
    Trebati pomoć? Kompatibilni uređaji Za to Test otklanjanja problema prije poziva Rješavanje problema vašeg poziva Tehničke osnove
  • Specijalizirani portali
    Portal primarne zdravstvene zaštite Portal za brigu o starima
  • O video pozivu
    Sigurnost Politike Pristup Članci i studije slučaja O
+ More

Uređivanje stupaca polja za unos u zoni čekanja

Uredite polja za unos pacijenata i dodajte polja samo za internu upotrebu kako bi odgovarala vašem toku rada u klinici


Polja za unos koja pozivaoci popunjavaju kada pristupaju klinici prikazuju se kao kolone u zoni čekanja i konfiguriše ih administrator klinike. Mogu biti okrenuti prema pacijentu ili se mogu postaviti samo za internu upotrebu . Polja za unos koja su predstavljena pacijentima mogu se konfigurirati kao 'za uređivanje' tako da ih mogu uređivati članovi klinike dok pacijent čeka, ako je potrebno. Polja postavljena samo za internu upotrebu nisu okrenuta pacijentu i mogu ih uređivati članovi klinike, prema potrebi. Primjer internog polja za unos je kolona 'prioritet' pacijenta koja se može postaviti i uređivati prema zahtjevima članova kliničkog tima. Ovo bi moglo biti korisno u hitnoj njezi ili hitnoj klinici. Svi članovi tima u klinici mogu uređivati polja koja su postavljena za uređivanje ili samo za internu upotrebu, a informacije u kolonama će se ažurirati za sve ostale članove tima. Vaša klinika može izraditi procese za to, kao što su protokoli za uređivanje i dodavanje informacija.

Ovaj video prikazuje kako pružaoci zdravstvenih usluga mogu vidjeti i uređivati informacije o ulaznom polju u zoni čekanja klinike.

Pregledajte i uredite informacije o polju za unos u zoni čekanja

Prijavite se i pristupite svojoj klinici. Vidjet ćete sve trenutne aktivnosti pozivatelja, s dostupnim kolonama koje prikazuju sve informacije koje je dodao pacijent ili neko od vaših kolega iz tima iz klinike.
U ovom primjeru možete vidjeti kolonu pod nazivom Bilješke pacijenata, koja još ne sadrži nikakve informacije.
Ovo polje je konfigurirano samo za internu upotrebu tako da nije okrenuto prema pacijentu i može se uređivati iz područja čekanja. U ovom primjeru članovi tima mogu dodati bilješke pacijenata, prema potrebi.
Da biste uredili informacije o pozivaocu, kliknite na 3 tačke desno od informacija o pozivaocu i odaberite Uredi detalje .
Vidjet ćete sva polja koja su dostupna za uređivanje - polja zasivljena u ovom primjeru nisu konfigurirana da se mogu uređivati tako da se ne mogu mijenjati nakon što ih pacijent doda prilikom pristupa klinici. Možete urediti bilo koje polje koje nije zasivljeno u ovom odjeljku.

U ovom primjeru polja Ime doktora i Bilješke o pacijentu mogu se uređivati.

U ovom primjeru dodali smo neke informacije u Bilješke o pacijentima , što je kolona tekstualnog područja postavljena samo za internu upotrebu. Pacijent ne vidi ove detalje, ali će vaše kolege vidjeti kada kliknete na Spremi.
Kada se sačuvaju, ove informacije su sada dostupne u koloni Područje čekanja.
Možete vidjeti da su informacije dodane, ali samo prvi dio teksta je vidljiv, zbog širine kolone.
Da biste vidjeli potpune komentare u tekstualnom okviru za bilješke pacijenata u prikazu Područje čekanja, zadržite pokazivač miša iznad teksta.
Možete da zadržite pokazivač iznad bilo kojeg teksta da vidite sve detalje.
Da biste vidjeli sve informacije o pozivaocu i aktivnosti, možete kliknuti na 3 tačke i odabrati ili Aktivnost (slika 1) da se krećete kroz aktivnost i informacije ili Uredi detalje da vidite i uredite informacije (slika 2).

Imajte na umu da u Aktivnosti možete vidjeti koji je član tima uredio ili dodao detalje i vremensku liniju svih aktivnosti.

Napomena: Sve informacije koje je pacijent unio prilikom ulaska ili član tima u klinici neće biti pohranjeni nakon završetka poziva, pa ako bilo kakve informacije treba sačuvati, kopirajte ih i zalijepite u odgovarajući dokument prije završetka konsultacije.
Slika 1 Slika 2

Idite na stranicu sa pregledom područja čekanja

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Objašnjeno je područje čekanja klinike
  • Obavještenja pozivaocima u zoni čekanja
  • Prebacite poziv na drugu kliniku
  • Dodajte učesnike u svoj trenutni video poziv
  • Informacije o pozivaocu područja čekanja

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand