US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Contact Us
Malaysian
US English (US)
FR French
DE German
ES Spanish
IT Italian
NL Dutch
PL Polish
JP Japanese
CN Chinese
MS Malaysian
TR Turkish
KR Korean
AF Dari
SO Somali
SA Arabic
VI Vietnamese
HU Hungarian
UA Ukrainian
ID Indonesian
TH Thai
GR Greek
BG Bulgarian
BS Bosnian
HR Croatian
PT Portuguese
MY Myanmar (Burmese)
UR Pakistan (Urdu)
IN Hindi
  • Home
  • Menggunakan Panggilan Video
  • Jalankan perundingan
  • Buat panggilan di ruang menunggu

Contact Us

If you still have questions or prefer to get help directly from an agent, please submit a request.
We’ll get back to you as soon as possible.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Maklumat terkini
    Kemas Kini Langsung Buletin Akan datang
  • Bermula dan latihan
    Langkah-langkah untuk bermula Latihan Ujian pra-panggilan Apa yang saya perlukan? Perlukan akaun
  • Menggunakan Panggilan Video
    Ruang menunggu Jalankan perundingan Pentadbiran Untuk Pesakit Panduan dan Video Aliran kerja Apl & Alatan Papan pemuka klinik
  • Keperluan teknikal dan penyelesaian masalah
    Perlukan bantuan? Peranti yang serasi Untuk ia Menyelesaikan masalah ujian pra-panggilan Menyelesaikan masalah panggilan anda Asas teknikal
  • Portal khusus
    Portal Penjagaan Kesihatan Utama Portal Penjagaan Orang Tua
  • Mengenai Panggilan Video
    Keselamatan dasar Akses Artikel dan kajian kes Tentang
+ More

Tambahkan peserta pada Panggilan Video semasa anda

Tambah atau jemput peserta ke panggilan semasa anda, dengan cepat dan mudah


Mengapa saya perlu menambah peserta tambahan ke dalam Panggilan Video?

Anda mungkin ingin menambah ahli keluarga pesakit (yang berada di lokasi yang berbeza dengan pesakit), jurubahasa, pengamal am atau penjaga pesakit ke dalam perundingan semasa anda. Anda boleh mempunyai maksimum 6 peserta dalam Panggilan Video standard dan sehingga 20 dalam Panggilan Video Kumpulan .

Terdapat dua cara untuk menambah peserta pada panggilan:

  • Tambah orang yang telah menggunakan pautan klinik untuk masuk ke ruang menunggu, termasuk ruang menunggu lain yang anda adalah ahli pasukan
  • Jemput peserta ke dalam panggilan semasa anda menggunakan Pengurus Panggilan .

Tambah pengguna dari ruang menunggu

Dari tempat menunggu klinik yang sama dengan pesakit/pelanggan anda dalam panggilan

Semasa dalam Panggilan Video, anda boleh menambah pemanggil menunggu dari ruang menunggu klinik anda dengan menavigasi kembali ke kawasan menunggu (buka dalam tab atau tetingkap penyemak imbas yang berasingan). Anda akan melihat bahawa semua pemanggil lain di ruang menunggu akan mempunyai butang Tambah dalam kad pemanggil mereka apabila anda dalam panggilan. Cari pemanggil yang ingin anda tambahkan dan klik butang Tambah .
Mesej pengesahan akan muncul memberitahu anda siapa yang akan ditambahkan pada panggilan semasa anda. Mengklik Tambah Tetamu ke Panggilan dalam kotak pengesahan akan membawa pemanggil yang dipilih ke dalam Panggilan Video semasa anda. Kembali ke skrin Panggilan Video untuk meneruskan panggilan.

Dari tempat menunggu klinik lain yang anda boleh akses

Semasa dalam Panggilan Video anda boleh menambah pemanggil menunggu dari kawasan menunggu lain yang anda ada akses. Mula-mula, navigasi kembali ke papan pemuka kawasan menunggu yang akan dibuka dalam tab atau tetingkap penyemak imbas yang berasingan. Anda akan melihat bahawa semua pemanggil lain di ruang menunggu mempunyai butang Tambah semasa anda dalam panggilan.
Untuk menambah orang yang menunggu di ruang menunggu klinik lain di mana anda adalah ahli pasukan, klik pada menu lungsur nama klinik.
Anda akan melihat klinik yang anda ahli dalam senarai juntai bawah.
Daripada senarai ini, pilih klinik tempat orang yang anda ingin tambahkan pada panggilan sedang menunggu. Ini akan menavigasi anda ke ruang menunggu klinik tersebut.
Cari orang yang ingin anda tambahkan pada panggilan dan klik pada butang Tambah untuk pemanggil itu.
Skrin pengesahan akan muncul dan setelah anda mengesahkan, ini akan menambahkan orang itu pada panggilan semasa anda.
Navigasi kembali ke skrin panggilan anda, yang dibuka dalam tab atau tetingkap penyemak imbas yang berasingan, dan teruskan dengan panggilan. Kini terdapat 3 orang dalam panggilan video semasa anda.

Jemput peserta ke panggilan semasa anda menggunakan Pengurus Panggilan

Jemput peserta ke Panggilan Video semasa anda

1. Semasa dalam panggilan video anda boleh menjemput peserta lain terus ke dalam panggilan video. Klik pada Pengurus Panggilan di bahagian bawah sebelah kanan skrin panggilan anda.
2. Klik pada butang Jemput Peserta , di bawah Tindakan Panggilan.

3. Terdapat 3 cara untuk menjemput peserta:

  • Hantar jemputan e-mel
  • Hantar jemputan SMS
  • Hasilkan teks jemputan untuk disalin
4. Untuk menghantar melalui SMS atau E-mel, pilih pilihan yang anda inginkan dan tambahkan nama mereka dan sama ada alamat e-mel atau nombor telefon mereka.
Mesej jemputan termasuk nama anda dan nama klinik. Mesej ini tidak boleh diedit.

Klik pada Jemput untuk menghantar jemputan.
5. Orang yang dijemput akan menerima e-mel atau SMS (berdasarkan kaedah jemputan anda) dengan butang Mulakan panggilan yang akan membawa mereka terus ke dalam panggilan video semasa anda.

Was this article helpful?

Yes
No
Give feedback about this article

Related Articles

  • Buat akaun dan log masuk ke Panggilan Video
  • Pintasan untuk log masuk Panggilan Video
  • Sertai Panggilan Video dan berunding dengan pesakit/pelanggan anda
  • Mulakan Panggilan Video Baharu di ruang menunggu klinik
  • Panggilan Berkumpulan di Ruang Menunggu Klinik

Can’t find what you’re looking for?

Email support

or speak to the Video Call team on 1800 580 771


Knowledge Base Software powered by Helpjuice

Expand