Təşkilat hesabat verir
Hansı platforma roluna ehtiyacım var - Təşkilat administratoru, təşkilat koordinatoru, təşkilat məruzəçisi
Təşkilat Hesabatları bölməsində təşkilat səviyyəsində mövcud olan bütün hesabatların xülasəsi göstərilir. Burada təşkilat administratorları, koordinatorlar və müxbirlər hər bir fərdi hesabatı real vaxt rejimində işlədə və yükləyə və ya tarix diapazonu 2 aydan çox olarsa, hesabatı onlara e-poçt göndərə bilərlər. Tələblərinizə uyğun olaraq tarix diapazonunu, saat qurşağını və minimum məsləhətləşmə müddətini tənzimləyə bilərsiniz. Siz Hesabat Konfiqurasiyasını təyin edə bilərsiniz Hesabatlarınızı işə salmazdan əvvəl Təşkilatınızın parametrləri və bunu istənilən vaxt yeniləyin.
Təşkilat Hesabatlarına necə daxil olmaq olar
| 1. Təşkilatınıza gedin və Hesabatlar üzərinə klikləyin Qeyd: Bunu etmək üçün Təşkilat Admin icazələriniz olmalıdır |
|
|
2. Ayarlayın:
hesabat üçün |
 |
| 3. Təyin etdiyiniz parametrlər əsasında hesabatlar yaratmaq üçün Yarat üzərinə klikləyin. |  |
|
4. < 2 ay tarix diapazonunu seçmisinizsə, təşkilatınız üçün bütün hesabatların xülasəsi xülasə plitələri ilə təmsil olunacaq. Bunlar üç kateqoriyaya bölünür:
Hər bir plitədə platformadan Excel cədvəli kimi yükləyə və ya sizə e-poçt göndərə biləcəyiniz əlaqəli, ətraflı hesabat var və ya hesabat linkinin sizə e-poçt göndərilməsi üçün E-poçt düyməsini basın. |
 |
| Seçilmiş hesabatı yükləmək üçün Yükləmə üzərinə klikləyin. Hesabatlar endirilərkən ekranda göstərici görünəcək. |  |
| E-poçt düyməsini klikləsəniz, bu mesajı hesabata keçidin Video Zəng hesabınızla əlaqəli e-poçt hesabına göndərilməsinin təsdiqi kimi görəcəksiniz. |  |
| Əgər > 2 ay tarix diapazonunu seçmisinizsə, xülasə kartı görünməyəcək və sizdə yalnız E-poçt seçimi olacaq. Bunun səbəbi yaradılan fayllar böyük ola bilər. Emai l üzərinə kliklədiyiniz zaman hesabata keçid olan e-poçt məktubu alacaqsınız. Sizi Video Zəng platformasına qaytaran linkə klikləyin və hesabatı endirməyə və baxmağa hazır görəcəksiniz. |
 |
Ətraflı hesabatı necə yükləmək və ya e-poçtla göndərmək olar
| Xülasə plitələrindən hər hansı biri üçün ətraflı hesabata daxil olmaq üçün: < 2 ay hesabatlar üçün ya Yükləmə düyməsini və ya istədiyiniz xülasə plitəsində E-poçt Hesabatı düyməsini klikləyin. > 2 ay hesabatlar üçün yalnız E-poçt seçimini görəcəksiniz. |
 |
|
Ətraflı hesabatda aşağıdakılar üçün geniş istifadə və fəaliyyət məlumatları təqdim olunur:
Hər bir hesabat verilənlərin nəyi təmsil etdiyini izah etməyə kömək etmək üçün biri real vaxt datası, digəri isə Sahə Təsvirləri olmaqla 2 tab ilə endiriləcək. |
 |
24 saatlıq hesabat tarixi
| Hesabat bölməsində həm təşkilat, həm də klinika səviyyələrində Tarix düyməsi var. Təşkilat və klinika administratorları bu düyməyə klikləməklə son 24 saat ərzində öz hesabat tarixçələrinə baxa bilərlər. |  |
| Tarixçəyə klikləyin və siz son 24 saat ərzində endirilən və ya e-poçtla göndərilən hesabatları görəcəksiniz. Hesabatları buradan da yükləyə bilərsiniz. Daha köhnə hesabatlar bu görünüşdə mövcud olmayacaq. |  |
Ətraflı məlumat əldə etmək üçün aşağıdakı hesabat növünə klikləyin
Təşkilatlar
Təşkilat hesabatları sizə daxil olduğunuz təşkilatları (əksər istifadəçilər yalnız birinə daxil olacaq) və təşkilatın neçə istifadəçi hesabına malik olduğu və hesabat dövründə neçə xidmət təminatçısının məsləhətləşmələr apardığı kimi ümumi məlumatları göstərir. 
Bu hesabatda təşkilatın adı, onun nə vaxt yaradıldığı və/və ya silindiyi, onunla neçə istifadəçi hesabı və gözləmə zonasının əlaqəli olduğu, yeni və silinmiş gözləmə sahələri, xidmət təminatçılarının sayı, aparılan məsləhətləşmələrin sayı və ümumi müddəti təfərrüatları verilir. O, həmçinin hesabat dövründə yaradılmış və ya silinmiş iclas otaqları və onlardan istifadə haqqında məlumat verir. Dövlət, İxtisas və Müqavilə təşkilat yaradılarkən Healthdirect tərəfindən konfiqurasiya edilir.
Klinikalar
Klinika/Gözləmə Sahələri hesabatları sizə təşkilatınızdakı klinikalar və onların fəaliyyəti haqqında məlumat verir.
Bu hesabatda təşkilatın adı, klinika adları, klinikanın subdomeni, gözləmə zonasının statusu, yaradılan tarix, silinmiş tarix, son məsləhətləşmə tarixi, klinika üzvlərinin sayı, məsləhətləşmələr aparmış üzvlər, yeni klinika üzvləri, gözləmə zonası üzrə məsləhətləşmələrin sayı, konsultasiya saatları və s. təfərrüatlar verilir. Təşkilat yaradılan zaman Dövlət, İxtisas və Müqavilə Healthdirect tərəfindən konfiqurasiya edilir və hər bir clin üçün filtrasiya edilir.
İclas və İstifadəçi Otağına Zənglər
Yığıncaq və İstifadəçi Otağı zəng hesabatları təşkilatınızın klinikalarında bütün görüş, qrup və istifadəçi otağı fəaliyyəti ilə bağlı məlumat verir. İclas otaqları kadrlar (və tələb olunarsa qonaqlar) üçün Video Zəng görüşləri keçirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur və onlara icazələri ilə iclas otağına girişi olan bütün klinika işçiləri daxil ola bilər. İstifadəçi Otaqları xüsusi istifadəçiyə ayrılmış şəxsi otaqlardır, əgər istifadəçi klinikaya qoşulmağa dəvət edildikdə icazələr altında aktivləşdirilirsə, qonaq kimi dəvət olunmadan başqa heç kim daxil ola bilməz. Qrup otaqları 6-dan çox iştirakçı tələb edən zənglər üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Bu hesabatda təşkilatın adı, otağın növü (görüş, istifadəçi, qrup), klinikanın adı və bütün zənglər və zənglərdə olan komanda üzvləri ilə bağlı ətraflı məlumat verilir. Hesabat Konfiqurasiyasında qurulan bütün zənglər və teqlərlə bağlı bant genişliyi haqqında məlumat da var.
Xidmət təminatçıları
Xidmət Provayderi hesabatları təşkilatınızdakı klinikalarla əlaqəli bütün Video Zəng hesab sahiblərinin təfərrüatlarını və onların hesabat dövründəki fəaliyyətini təmin edir.
Bu hesabatda təşkilatın adı, e-poçt ünvanları və təşkilatınızdakı bütün hesab sahiblərinin adları, onların üzv olduqları klinikalar, onların hər bir klinikadakı rolu, məsləhətləşmələrin sayı və məsləhətləşmələrin müddətləri, onların son məsləhətləşmələri və platformaya son girişləri və onlara giriş icazəsi verildiyi tarix təfərrüatlıdır.
Xidmət Təchizatçılarının Xülasəsi
Xidmət Təchizatçılarının Xülasə hesabatları təşkilatınızla əlaqəli Video Zəng xidmət təminatçılarının ümumi sayını və onların platforma rollarının bölgüsünü təqdim edir.
Bu hesabat təşkilatınız və klinikalarınızla əlaqəli xidmət təminatçılarının ümumi sayını və onların platforma rollarının və giriş səviyyələrinin bölünməsini təfərrüatlandırır. Hesabat dövrü üçün yeni, deaktiv edilmiş, daxil olmuş və aktiv xidmət təminatçılarını göstərir.
Məsləhətləşmələr
Məsləhətləşmələr hesabatları hesabat dövrü ərzində klinikanızın gözləmə yerlərində keçirilən bütün məsləhətləşmələr haqqında ətraflı məlumat verir.
Bu hesabat klinikanızın gözləmə bölgələrindəki bütün məsləhətləşmələri təfərrüatlandırır və bunlara daxildir:
- Təşkilat və Klinika adları
- Növbəyə alınmış Zəng, sessiya, seqment və iştirakçı identifikatorları. Zənglərə, sessiyalara və seqmentlərə aid id sahələri kimin zəngdə olduğunu və kiminlə olduğunu müəyyən etməyə kömək edir. Bu məlumat Video Zəngin xidmətinizdə necə istifadə edildiyinə nəzarət etmək və hər hansı zəng problemini həll etmək üçün istifadə edilə bilər.
- Zəngin hər bir iştirakçısının öz id-si var.
- Sessiya id-si bütün insanlar üçün eynidir və bütün zəngi əhatə edir. Zəng köçürülsə və ya insanlar ayrılsa və zəngə qoşulsa belə, bu eyni qalacaq. Zəng daxilində birdən çox seqment (zəng ötürülür) işə salınarsa, bu, hesabatda göstərilir. Ətraflı məlumat üçün bu işarə nöqtələrinə baxın.
Gözləmə sahəsinə giriş vaxtı
İstifadəçi adı - məsləhətləşmədə iştirak edən daxil olmuş hesab sahibinin adı. Xəstə məlumatları xidmətimizdə saxlanmadığı üçün hesabatda göstərilmir
İştirakçı növü - iştirakçı = zəng edən/ ev sahibi = xidmət təminatçısı
İştirakçının qoşulma vaxtı - hər bir iştirakçı üçün (aparıcının zəngə qoşulması da daxil olmaqla)
- İştirakçının qalma vaxtı - zəngdə olan hər bir iştirakçı üçün
- İştirakçı müddəti
- Vaxt sessiyası və ya seqment bitdi
- Köçürmə vaxtı - əgər varsa
- Klinikaya zəng köçürüldü və zəng seqment identifikatoruna köçürüldü
- Zəng seqmentində iştirakçıların sayı
- Zəng dayandırılıb - gözləyən zəng cavablandırılmamış zəngi tərk edirmi? Üstəlik tərk etmək vaxtı.
- Növbəti 6 sütundakı bant genişliyi məlumatı zəngdəki bant genişliyi haqqında ətraflı məlumat verir. Zəng zamanı hər hansı bant genişliyi probleminiz varsa, bu, problemlərin aradan qaldırılması üçün çox faydalıdır.
Köçürülmüş zənglər haqqında ətraflı məlumat
Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, əgər çağırış iki və ya daha çox klinika arasında ötürülürsə, hər bir klinikada çağırışın müddəti, köçürülən klinikanın adı və hər bir klinikada çağırışda olan səhiyyə xidmətləri göstərənlərin adı ilə bağlı seqment məlumatı olacaq. Unutmayın ki, ötürülməsindən asılı olmayaraq, sessiya id-si hər zəng üçün eyni qalacaq. Köçürülmüş zənglərin hesabatı ilə bağlı ətraflı məlumat üçün buraya klikləyin.
Aşağıdakı nümunə 3 klinika arasında köçürülmüş bir zəngi göstərir:
